
招商银行一卡通使用指南课件.pptx
18页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,按一下以编辑母片标题样式,按一下以编辑母片,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,招商银行 因您而变,-“,一卡通”使用指南,招商银行广州分行,1,“一卡通”简介,招商银行立足于先进的科学技,术,为您提供个人理财工“一卡通”这小小的一张卡片,融合了多项功能,从传统的单一柜台服务,向自助银行、网上银行、银行、银行等多种服务方式发展可在全国各地及香港、澳门等地区标有 字样的,ATM,机上提款或,POS,机上刷卡消费.,2,“一卡通”主要功能介绍,1.一卡多户,一张卡片汇集人民币、美元、港币等多币种;活期、定期等储种,安全保密,易于保管2.全国通存通兑,持卡人可在全国招商银行任一储蓄网点办理人民币、美元、港币等的活期存取款业务,还能办理无卡快速存款业务招商银行已经实现了银行柜台、,ATM、POS、,互联网四大服务联网体系3,“一卡通”主要功能介绍,3.银行,持卡人凭“一卡通”卡号和预留查询密码拨打银行号码95555,按语音提示操作,可查询持卡人各类账户余额、修改密码、办理证券转账、自助转账等业务。
4,“一卡通”主要功能介绍,4.,网上银行(大众版/专业版)*,客户可以登陆招商银行网,,,即可进行账户查询、转账、缴费、汇款、外汇买卖、网上支付、修改密码、证券及外汇行情等个人银行业务的处理让您足不出户便享受到方便,、,快捷、优质的服务5,5.缴费业务,在招行的任一营业网点开通“缴费一户通”,帮您,自动扣纳水费、电费、煤气费、费等一卡通”主要功能介绍,银行柜台,一次委托,6,日常缴费:,费、水费、煤气费、电费.,“缴费一户通”:全面、方便,缴费一户通已经开通水、电、煤气、、有线电视等项目,代缴费项目最全面一次委托,安坐家中,缴费无忧银行柜台,一次委托,供电公司,电信公司,煤气公司,银行传递委托,直接扣费,7,“一卡通”主要功能介绍,6.外汇买卖,通过银行、银行、网上银行(个人银行专业版)、自助查询机等方式,参与投资国际外汇市场,在外币兑换之间获取汇差收益;选择利率较高的币种来获得高额利息收益8,金葵花贵宾客户,当您在我行的全部资产包括:存款、股票、基金、理财产品、凭证式国债账户等总值超过50万元人民币时,您将可申请成为我行的“金葵花”贵宾客户9,“一卡通”常识问答,一、“一卡通”可在哪些商户消费?,答:可以在全国各地招行的特约商户及有招行参与的银,行网络商户都可以直接消费结算。
10,“一卡通”常识问答,二、“一卡通”可以在全国哪些地方办理取款业务?,答:(1)在全国招行所有的营业网点;(2)贴有“银联”标志的自助取款机11,“一卡通”常识问答,三、如何自助办理“定活互转”业务?,答:您可以通过招行的银行、互联网(个人银行,大众版或专业版)、自助查询机办理“活期转定 期”或“定期转活期”业务12,“一卡通”常识问答,四、办理“异地汇款”有哪些途径?,答:(1)您可以登录招行网站进入,个人银行专业版),直接在电脑上办理异地,(或同城)汇款2)在招商银行的各营业网点办理13,“一卡通”常识问答,五、卡片丢失了怎么办?,答:正常情况下先拨打95555或上网办理口头挂失,之后到开户行办理书面挂失,7天后到解挂行领取卡片14,“一卡通”常识问答,六、在使用自动柜员机时“一卡通”帐户被扣帐无吐钞如,何处理?,答:您可凭自动柜员机客户回单到出机行或开户行填写,ATM,投诉表交招行的当地柜台,最后由开户行,把被扣款冲回您的帐上15,“一卡通”常识问答,个人银行专业版,在大众版的功能基础上增加了网上汇款、网上转账、外汇买卖、大额网上支付等强大的功能,您只需到招行任一网点成功申请,就可在网上更灵活的调拨资金及理财,无需再到银行网点去排队、填单,真正实现跨越时空。
登陆我行网站,按提示即可办理主要功能包括:账务查询、修改密码、定活互转、同城转账、异地汇款、境外汇款、自助缴费、自助贷款、外汇买卖、国债投资、功能申请、挂失等16,招行信用卡 真真正正的信用卡,先消费后还款,一卡双币,全球通用,免息还款期,循环信用,高信用额,调高临时信用额度,预借现金,多种还款方式,24小时免付费客户服务热线,挂失零风险,发卡免费邮寄,17,给招行一个机会,我们将还您一个惊喜,!,银行:95555,业务咨询:02037883178,招商银行广州分行黄埔大道支行,18,。
