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建设银行的实习报告_2.docx

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  • 卖家[上传人]:杏**
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  • 上传时间:2022-04-13
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    • 建设银行的实习报告建立银行的实习报告1  经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德平常在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展示银行的实力与形象由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问,还经常须要大堂经理帮助指导ATM机的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原那么就成为每个大堂经理的最根本素养,最根本的职业道德作为一名大堂的导储,必需具有敏锐的洞察力,能够刚好的发觉顾客的需求与困难,随时供应协助顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的效劳,但不是对全部的客户都供应一模一样的效劳,首先得快速判定顾客的需求,然后供应差异化的效劳银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用同时,大堂经理必需刚好发觉顾客的问题,积累并分析,为银行供应具有建立性的建议,不断提高银行的效劳、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个安适的环境.。

        我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,此时此刻全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平,而不用再去渐渐的融入社会最终找到一个实习的地方,而且是在中国建立银行实习  转瞬间,为期六个月的实习即将完毕首先感谢分行给我这个时机让我进入这个集体,感谢我的学校为我供应这么优秀的建行让我有这珍贵的实习时机在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大协助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的根底  实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了必须的收获实习让我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理困难而微妙的社会人际关系通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整我的感受是:在学校里,我学习的是理论学问;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅我要虚心学习师傅们的工作经历,将所学的学问与实习结合起来,多发觉,多分析,多比拟,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。

        我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀,以及各位师傅们的悉心指导尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务对于刚毕业的大学生来说,一起先就做一番宏大的事业并不现实,而是必需从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”这不仅要我们从行动上变更,更要先从心理上、思想上承受并变更,要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。

      正如书中所说,胜利是一种努力的累积平凡的人乃是一种无过高期望但又极谨慎生活的一种人首先看法是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切总是将困难的事简洁做,简洁的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事专心做要是想变得宏大,其实不必须成就辉煌的功业,因为构成宏大的确定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已认清了这些以后,角色转变也就不再是问题  经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟识业务学问、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德平常在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展示银行的实力与形象建立银行的实习报告2  20xx年7月我怀着对银行业的憧憬,走进了建立银行甘肃分行在这短短的两个星期里,我做了许多也收获了许多  一、实习目标  和即将找工作的大三的同学一样,为了在即将到来的毕业季中找到一份令自己满足的工作,我知道自己必需做出些打算通过询问学长学姐,教师同学知道实习是很重要的实习不仅能给自己在找工作的过程中增加竞争力,更重要的是实习能够让自己看清晰究竟喜爱的是什么,适合什么,想要的是什么。

      为了以上这些目标我起先找实习但是这并不简单,在网上投的简历石沉大海,在教师的介绍下,我们班好多同学报了国富浩华会计师事务所的实习我也报了,也就觉得心定下来了,因为事务所终归对会计学专业的学生来说是最好的选择但是往往并不是全部事情都那么顺当的国富浩华最好没有经过任何的面试,通过甘肃本地生源优先和男生优先的条件把我拒绝在门外当时觉得很茫然,因为这意味着或许得自己一家企业一家企业的上面推销自己才能找到实习时机这个时候在毕业群里,有了学院与企业建立实习基地的通知,有了许多的选择我把自己能做的都投了,最终被支配在了建立银行,当时我真的很激烈因为有了实习时机,还是在我最想进的行业  总之,我实习的目标就是为就业做打算学院的这次活动给了我一个极佳的时机去实现自己的目标  二、实习打算  在实习之前我完全不知道大堂经理助理是什么岗位,甚至都没怎么听过为了能够胜任这份工作,我在去实习之前做了许多打算首先,我了解了大堂经理助理的主要工作职责其次,通过在网上查找和相关书籍,了解了银行的主要业务范围再次,对建立银行的相关资料进展了查找,尤其是建立银行甘肃分行的状况进展了解最终,为第一次见面做好打算,我细心制作好了自己的个人简历。

        三、实习过程  在我的实习中,时间和活动如下:  四、实习内容  在建立银行广口支行的实习过程中,我的工作岗位是大堂经理助理,那帮助大堂经理做好有关工作就是我的主要职责了但是为了让我们收获得许多,我们领导也让我们到了柜台内部了解有关业务处理流程  〔1〕大堂经理助理相关工作内容大堂经理主要职责是为客人供应效劳和维护大堂秩序作为助理,我的职责也就是为客人供应效劳和维护大堂秩序了,详细如下:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户看法,化解冲突,削减客户投诉;保持卫生环境,维持营业秩序,刚好报告异样状况,维护银行和客户的资金及人身平安等  〔2〕其他工作内容打通知企业客服办理信用代码证、领取银行对账单等;有关印章录入系统,打印复印等  五、实习收获  在两个星期的实习中,虽然时间很短,但是真的获得了许多东西  首先,了解了银行在营业厅办理的主要业务和有关流程例如,简洁的自动存取款机的运用就很讲究了,作为大堂经理我们可以协助不便利的工作人员进展存取款,但是当客服输入密码时候,我们必需背对顾客  然后,熬炼了自己的意志力、人际交往实力等方面的实力刚进银行时,我的工作就是站到叫号机旁边,协助客户抽号,指导客服填有关单子,第一次穿高跟鞋却须要站那么长时间确实是对自己的挑战,但是我坚持下来了,在这个过程中,对自己的意志力是一种熬炼。

      在担当大堂经理的过程中,面临着各种各样的客户,怎么和这些客户相处,都须要自己的人际交往实力,这个过程中,接触到了更人的思想,了解了更多人的人生这也是一种收获  最终,对自己的就业方向有了一个新的相识在离开银行之后,我去了兰州茂源会计师事务所,跟着事务所做了一个工程在这个过程中,慢慢明确了什么工作是我最想要的,假如遵照自己以前的打算去事务所,那就意味着根本上得放弃自己始终学习并爱好的会计学,也就放弃了自己喜爱的生活,而事务所的工作对我更有挑战,更加适合我这是我实习的目标,通过这段时间的实习我也完成了这个目标了这是我最大的收获  六、缺乏总结  虽然在实习中收获了许多,但是在这其中也存在着许多缺乏,总结如下:  〔1〕实习时间太短这是我这次实习最大的问题虽然为了目标的实现不得不这样做,但是实习时间的缺乏,造成了我不能完全了解到银行的各个方面,不能完整的体会作为银行员工的工作状态,不能学到全部该学的东西  〔2〕专业不对口主要会造成的是不能把自己学的东西用上,而能用到的又不太懂,不利于实力的提高  七、完毕语  虽然自己最终没有找工作,但是这次实习对我的协助很大,感谢学院能够给我这次时机,也感谢沈教师为我们做的这一切,假如可以,盼望探究生期间可以接着参与学院类似的实习时机。

      另外,盼望学院扩大活动范围,能让更多人参加进来,扩大大三升大四这局部人的比例,因为这局部人迫切须要实习时机,假如能够扩张到探究生就更好了也盼望这个活动能越办越好,越来越多的同学获得收获建立银行的实习报告3  实习是我们金融专业的必修课之一,不只是课程要求,更是提升实力、熬炼自我的须要通过自己申请和教师引荐,20xx年2月25日至4月25日,我有幸来到中国建立银行湘大支行,进展了为期两个月的实习生活实习期间,在单位工作人员的协助下,我了解了银行的业务流程及银行系统运作模式,加深了对金融专业理论学问的理解和运用,提高了自己的实际操作实力现将专业实习的详细状况及体会作一个系统的总结  一、实习时间  20xx年2月25日至20xx年4月25日  二、实习单位  中国建立银行湘大支行  三、中国建立银行简介  中国建立银行〔China Construction Bank〕成立于1954年10月1日〔当时行名为中国人民建立银行,11016年3月26日更名为中国建立银行〕,简称建立银行或者建行,是股份制商业银行,国有五大商业银行之一在20xx福布斯全球企业20xx强榜单中,建行蝉联全球其次大企业  中国建立银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户供应全面的商业银行产品与效劳。

      主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和效劳〔如根本建立贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等〕在中国银行业居于市场领先地位  中国建立银行拥有广泛的客户根底,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福(德)、约翰内斯堡〔南非〕、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处建立银行的子公司包括中国建立银行〔亚洲〕股份有限公司、建银国际〔控股〕有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司  建立银行自成立至今,经验了三个阶段:  第一阶段,为经办国家财政拨款时期1954年10月,建立银行经中心人民政府政务院确定成立后,其任务是经办国家根本建立投资的拨款,管理和监视运用国家预算内根本建立资金和部门、单位的自筹根本建立资金几十年来,建立银行为提高投资效益、加快国家经济建立和开展作出了卓越奉献  其次阶段,为国家专业银行时期从20世纪80年头中期起,为适应经济金融体制改革。

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