
[精选]中国人寿培训-产品说明会追踪宝典.pptx
18页产品说明会追踪宝典,主要内容,一、会前邀约追踪 二、会议现场同意投保后的促成追踪 三、会后追踪 四、其他相关要求和注意事项,一、会前邀约追踪,1、邀约常见问题 a、客户没时间 b、客户有压力 c、信任度不强 2、应对处理 a、耐心应对,说明成功人士都是很忙的,但是有价值的事情是非常值得做的 b、减压 c、提升信任 d、需求点把握,一、会前邀约追踪,适用对象:第一次打客户说没时间 *先生/女士您好,我是中国人寿的小王,我在上一周通过邀请您来参加我们的金融理财讲座,您说您没有时间,我知道像您这样的成功人士特别忙,不过只要您感受过,您就会相信,这是个对您绝对重要且有价值的会议”,适用对象:客户压力大,不够信任业务员 第一次打过不感兴趣 追踪重点: 1、多感情沟通、问候 2、不谈保险、先做朋友 3、投其所好、切勿急于求成,一、会前邀约追踪,二、会议现场同意投保后的促成追踪,现场促成的动作 1、有意向的客户要尽量引导签单: 签单时敢于张口,借力使力 2、客户同意投保后可以用礼品促成:只有今天现场签单才能有礼物,今天公司要录入 3、填写投保单后询问受益人、身份证号码、入账方式等,推定承诺法(默认法) 二择一法 利益驱动法 立刻行动法,二、会议现场同意投保后的促成追踪,请问您的家庭住址是? 麻烦您把身份证给我一下,我帮您填写资料! 受益人就写法定吧! ,推定承诺法(默认法),请问每年的红利通知书是寄到您府上还是您的写字楼呢? 红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢?,二择一法,陈先生,您的这份保障计划在交费期内有充足的身故保障金。
期满后又有一笔养老祝寿金 根据您的保障额度,现在投保可以免体检 您这个月投保少算一岁,可以省1000多元,利益驱动法,以后再投保只会增加您的保费负担,而且身 体状况也会走下坡路,那时侯可能丧失投保的资格 几个月会有什么事发生,趁现在身体健康时赶快投保才是最明智的抉择立刻行动法,三、会后追踪,及时追踪,不要不闻不问 分辨真伪拒绝,做好下次铺垫 掌握方法,事半功倍,一、举例法加二选一法 适合人群:客户还在疑虑,需要征求家人意见 应对宝典: *先生/女士您好,一看就知道您特别尊重家人的意见,您说您与太太/老公商量,她/他不想买,这很正常,为什么呢?作个简单的例子,您参加了讲座就已经像游泳健将了,您又说让太太参加游泳比赛,她肯定不会去的,因为他没有这方面的专业知识,其实买不买不是问题,我们公司有个反馈表还需要您帮助我们完成,您看是明天还是后天我们可以一起来研讨一下呢?,会后追踪方法,二、直接法加二选一法 适合人群:客户与业务员刚刚认识,没有太多信任感 应对宝典:*先生/女士您好,感谢您在白忙之中参加我们的会议和对我工作的支持,相信昨天的讲座您是收获最大的人,同时公司为了更好地客户提供贴心服务,有一份反馈表需要您帮助我们填写一下,您看是今天下午还是晚上您方便,我过来和您办理相关的手续。
会后追踪方法,三、回访法 适合人群:客户与业务员应经很熟,十分信任业务员 应对宝典:*先生/女士您好,感谢您长期以来对我工作的认可和支持,作为您的贴心理财专家和朋友,我希望能在第一时间为您提供最好的服务本次的客户答谢会也是我们针对老客户提供的一次答谢形式,为了真情回馈您,我还为您带来了匹配您尊贵气质的答谢礼品,您看是今天下午还是晚上您方便,我会过来登门道谢会后追踪方法,四、其他注意事项,1、回访借口 2、业界竞争,结 论,追踪就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,业务员就乘机跟进,最终让客户接受自己的建议掌握方法 事半功倍,9、静夜四无邻,荒居旧业贫21.5.3021.5.30Sunday, May 30, 2021 10、雨中黄叶树,灯下白头人19:52:1919:52:1919:525/30/2021 7:52:19 PM 11、以我独沈久,愧君相见频21.5.3019:52:1919:52May-2130-May-21 12、故人江海别,几度隔山川19:52:1919:52:1919:52Sunday, May 30, 2021 13、乍见翻疑梦,相悲各问年21.5.3021.5.3019:52:1919:52:19May 30, 2021 14、他乡生白发,旧国见青山。
2021年5月30日星期日下午7时52分19秒19:52:1921.5.30 15、比不了得就不比,得不到的就不要2021年5月下午7时52分21.5.3019:52May 30, 2021 16、行动出成果,工作出财富2021年5月30日星期日7时52分19秒19:52:1930 May 2021 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前下午7时52分19秒下午7时52分19:52:1921.5.30 9、没有失败,只有暂时停止成功!21.5.3021.5.30Sunday, May 30, 2021 10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有19:52:1919:52:1919:525/30/2021 7:52:19 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累21.5.3019:52:1919:52May-2130-May-21 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美19:52:1919:52:1919:52Sunday, May 30, 2021 13、不知香积寺,数里入云峰21.5.3021.5.3019:52:1919:52:19May 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。
2021年5月30日星期日下午7时52分19秒19:52:1921.5.30 15、楚塞三湘接,荆门九派通2021年5月下午7时52分21.5.3019:52May 30, 2021 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑2021年5月30日星期日7时52分19秒19:52:1930 May 2021 17、空山新雨后,天气晚来秋下午7时52分19秒下午7时52分19:52:1921.5.30 9、杨柳散和风,青山澹吾虑21.5.3021.5.30Sunday, May 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话19:52:1919:52:1919:525/30/2021 7:52:19 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡21.5.3019:52:1919:52May-2130-May-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿19:52:1919:52:1919:52Sunday, May 30, 2021 13、知人者智,自知者明胜人者有力,自胜者强21.5.3021.5.3019:52:1919:52:19May 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。
2021年5月30日星期日下午7时52分19秒19:52:1921.5.30 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我2021年5月下午7时52分21.5.3019:52May 30, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨2021年5月30日星期日7时52分19秒19:52:1930 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息下午7时52分19秒下午7时52分19:52:1921.5.30,感谢您的下载观看,专家告诉,。












