三只松鼠案例.docx

揭秘三只松鼠投食店：日均 6 千人流量是如何做到的？2016-10-10 09:17上看资讯，请下载客户端10 月 8 日，三只松鼠投食店开业已满一周据透露，横跨国庆长假，投食店开业一周的总销售额高达 110 万元，超过 5 万人进店这是一个 2.5 次元的空间，是线上二次元和线下三次元的纽带它的定义是城市的歇脚地三只松鼠创始人章燎原这样介绍道从开业第一天起，这家零食店门口就不乏排队进店的忠实粉丝日均六千的人流量背后，有哪些故事?手握自带 IP 优势的“三只松鼠”这张好牌，创始人章燎原又将有哪些布局和规划?9 月 30 日，我们带来了最新鲜的探店报告现在，记者深度挖掘，希望能找到这些问题的答案一家一家 2.52.5 次元的投食店如何建立次元的投食店如何建立? ?开业前两个星期，投食店还是一片狼藉的模样原本放在中间的休闲吧台区，由于进店体验不够好，临时被全部推倒重新搭建换灯光线路、调配人员加班加点，直到开业前几日，O2O 事业部总监徐凯的团队还天天加班到凌晨 7点，夜以继日码货赶工为了让店铺效果和消费者体验达到最佳，这样的“伤筋动骨”已经不是第一次店铺内玻璃钢材质的小松鼠造型，一直做到第四个版本才满意。

徐凯亲自跑到工厂抠每一个细节，眼睛的颜色、使用的材料全都确保调配到最合适的状态店门口三只松鼠叠在一起的镇店之宝，也是工厂第一次尝试这么高的造型，在里面加钢筋固定，运输成本非常高回忆起着手筹建线下店的点滴经历，徐凯感慨万千三只松鼠的办公楼中间有一个天台，在将近一个月的时间里，章燎原拉着团队的负责人天天在那里开小会，“说到线上用户特别贵，怎么整合流量的问题徐凯回忆道，“以前营销有个说法叫渠道下沉，终端为王，我们想把属于自己的线下门店和独立 App 两个终端都做了你们回软件园吧学阿里巴巴的无线团队，去湖畔花园的小楼房里安心做事章燎原下了发配令，决定让徐凯和两位程序员搬回三只松鼠刚创业时所在的软件园搬公司的时候谁也没有想到给自己留后路，东西全是破破烂烂的，根本不能二次利用徐凯哭笑不得，“我们在那里也是天天加班，做App、做策划、做设计，一直呆到房租到期才搬回来从 2015 年年末开始，这个团队用数月的时间打通全渠道、全品类，其中曲折，外人很难想象甚至很长一段时间，我们都不知道卖什么我们只知道，不想开一个普通的线下店，想要玩出更有个性化的新花样这种个性化体现在店铺的每个角落就连投食店这个名字也是每天开会，否定了无数个方案才确定的。

收银台叫做“打赏处”、分装袋叫做“投食袋”、标签价格叫做“投食价”，类似巧克力豆品牌 M打造 IP的两种手段是外力赋能和内部造血，内部造血是根本手段他认为，在 IP 时代，占据了一个 IP 就相当于占据了一个永久、自由的消费入口，这个消费入口能够长期持续地供流所以 IP 时代的品牌壁垒比过去更强大随着品牌 IP 化的进程愈来愈趋向于娱乐化，除了互联网让带来 IP 的力量更加凸显，消费者的观念和购物习惯也在变化，他的购买行为不仅是因为这个产品很好吃，更是这个产品能给他带来情感上的一种愉悦章燎原在采访中表示，“过去大家心目中的 ‘爆款’，是产品爆款但现在的我们更希望产生品牌爆款，有一个让大家都喜爱的 IP，并且自带流量如今，IP 立体化经营在投食店有了初步成效不仅是周边产品的研发和热卖，电视剧的形象植入，今年年初投资 1500 万做的一部动画片即将上映，三只可爱的小松鼠形象已经成为家喻户晓的卡通人物现在已经完全进入到了品牌 IP 化大于一切的阶段品牌 IP 化是什么?就是让 IP 承载一切流量、渠道、产品、品牌、管理章燎原在接受峰瑞资本的采访时提到，“衡量 IP 强大与否的标准，是消费者愿不愿意接受你跨界的产品，为你驱车几十分钟，到你的店里看一下，为你买单。

除此之外，据章燎原透露，大娱乐产业和大健康产业也是三只松鼠未来的战略方向大娱乐带来产品以外情感上的逾越，除了投资动漫、电影、服装店等，三只松鼠还将进入文创、旅游等板块，例如建一个超过 400 亩的松鼠城，包括体验化旅游元素的松鼠小镇，而大健康产业方面，是指将在产品研发上更加侧重于健康食品的一系列布局这两个大的来讲是从消费者的角度来讲，任何一个新时代的消费者，在温饱解决之外，就是要快乐和健康两个东西今天的“三只松鼠”，已经全然不是传统意义上的淘品牌它带着互联网基因走到线下，将以更丰满和立体的形象，用天然的 IP 优势跨至更多的产业领域用章燎原的话来说，消费者在哪里，“三只松鼠”就在哪里来源：天下网商 记者：梁周倩）。