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马云斯坦福演讲全文 　　北京时间10月2日消息，阿里巴巴集团董事长及CEO马云周五作客斯坦福大课时表示，阿里巴巴集团对于收购雅虎很感爱好　　马云表示：“我们对雅虎很感爱好阿里巴巴集团对雅虎很主要，而雅虎对我们也很主要全部对雅虎感爱好的潜在收购者全部和我们进行了接触　　以下为马云在斯坦福大学演讲全文：　　马云：大家好我今天感到很荣幸能来到这里和大家见面大约多个月前，斯坦福邀请我来演讲我没有意料到大家说因为全部有关雅虎，阿里巴巴，和很多其它的新闻，这个时间点来这里演讲是很的敏感不过既然我做了一个承诺，我还是来了今天假如你有任何问题要问我，我全部会一一回复　　今天是我来美国的第 15天，而且我计划在这里待上一年这个计划没有些人知道甚至我的企业也不知道大家问我为何要来这里要计划作收购雅虎的准备吗？不，大家全部太敏感了我来这里是因为我累了过去 16年来太累了我在1994年开创我的事业，发觉了互联网，并为之疯狂，然后放弃了我的老师工作.那时候我以为自己就像是蒙了眼睛骑在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但仍然奋斗着、生存着在政府机关工作了16个月以后，1999年建立了阿里巴巴　　我们还幸运地拥有着淘宝网，支付宝，阿里云和集团下其它的企业。

因此， 建立阿里巴巴12年后的今天，我决定我需要休息一段时间尤其今年的挑战实在是太艰辛了，这也是我没有意料到的中国人说每12年是一个本命年阿里巴巴今年在中国刚好是第12年，也遇上了很多棘手的问题，好比今年初因为供给商欺诈事件造成首席实施官辞职，还有VIE的问题，即使我到现在依然不知道什么是 VIE，和把淘宝分成四个企业的决议因此，忙完全部这些事情以后我累了我告诉自己，为何不花个一年好好休息尤其明年是我个人的本命年，肯定会比今年更辛劳 我想要花多一点时间好好准备，迎接明年更艰苦更困难的挑战我需要好好休息才能为3到 4年后的挑战做好准备这三年假如事情出了错，大家能够批评淘宝，阿里巴巴或阿里云的首席实施官不过三年后，假如事情出了错，那就是我的错因此我准备在美国花上一段时间好好思索和放松前两天，我开始再次练习起高尔夫球，好好放松因此，来美国的目标真的不像是大家揣测的这么复杂　　我们是一间很幸运的企业我没有任何的背景，没有富裕的父亲，也没有很有权势的叔伯们，根本不用想能够有成功的机会我记得 1999年来到硅谷寻求资金，跟很多风投、资本家接洽，也去了Menlo Park一带开会不过没有些人有爱好投资阿里巴巴，我被一一回拒。

回到了中国，一点资本全部没拿到不过，我充满了信心我看到了美国梦我看到硅谷的快速成长，我看到很多企业们的停车场不论是白天或黑夜，周一到周日，全部是停满了车我相信那种快速的成长也会发生在中国接着我创建阿里巴巴， 12年过去了，到今天取得了很多的成绩但在那之前，没有些人相信B2B能够在中国发展当初B2B美国有名的企业包含, Broadvision 和 Commerce One，这些企业关键的用户全部是大企业的买家们没有些人以为中国近期内会有大企业的出现，而大企业也不会有电子商务的需求， 因为全部　　大企业全部是归于政府，她们只需要配合政府的政策就能够但我的信念是，我们必需要专注在小型企业，因为未来是私营企业的天下，因此我们必需把关键放在小型企业　　还有，美国大企业的B2B是很专注于买家，美国的买家们需要很多提议来帮忙节约成本开销和时间不过我相信中小企业们不需要这方面的帮忙，她们比我们还厉害，知道还多我们应该专注于帮她们盈利，把产品外销出去当初我们也碰到很多挑战，不过12年过去了，今天全球有58万的小型企业全部使用阿里巴巴来做生意我们的生意模式跟腾讯或baidu相比可能并不是十分吸引人，我们也并不靠网络游戏盈利。

不过我们晚上能够睡得安稳，因为我们知道我们赚的钱并不是从网络游戏上来的我们的收入是靠帮助小企业们成长来的，这点我感到十分的骄傲直到今天我全部没有为阿里巴巴赚了多少钱而骄傲过，我为我们影响和帮助了其它人，尤其是小企业主而骄傲！　　在互联网之前，没有些人能够帮助超出5000万的中小企业不过今天，我们正在努力这么做大家会跟我说，马云，假如你能把阿里巴巴搞好，那相当于你将好几吨羊运到了喜马拉雅山顶上我说，是的，我们还会把她们运下来而且我们做到了第二个企业是淘宝大家全部跟我说，天哪，你是在跟eBay竞争啊！我说，“为何不？”中国需要一个电子商务网站创立一个中国的网络交易市场需要时间跟精力?因此，那个时候大家告诉我在中国做这个没戏我说，假如你总是不尝试，你怎么知道没戏？因此我们就尝试了我说假如eBay是大海里的鲨鱼，那我们就是长江里的扬子鳄我们不在大海里打架，我们在长江里练练一开始很困难，不过很有乐趣而且我们最终活下来了一开始eBay占据了中国C2C市场的90%不过到了今天，我们拥有中国C2C市场90%的份额我们很幸运，真的只是幸运很多事情以后我们还能够再讨论　　今天，大家总是在写有关阿里巴巴的成功小说。

不过我并不真的认为我们有多么聪慧我们犯了很多错误当初我们还是很愚蠢的因此我在想，假如哪天我要写有关阿里巴巴的书，我会写《阿里巴巴的一千零一个错误》这才是大家应该记住的事情，应该学习的事情假如你想知道其它人是怎么成功的，这是很难的成功有很多幸运的原因不过假如你想学习他人是怎么失败的，你就会受益很多我总喜爱看那些探讨人怎样失败的书因为，当你仔细去分析的时候，任何失败的企业，她们失败的原因总是不经相同而这才是最主要的因此淘宝成功了，接下来我们做了支付宝，因为大家全部说中国没有信用体系，银行很糟糕，物流很糟糕，你为何还要做电子商务？今天，我不是来这里跟大家说我的生意经的，我没有准备PPT，因为我没有股票要卖给大家不过我想正因为中国的落后的物流、信用体系和银行，我们才需要有创业精神这就是我们需要创立自己的蓝图因此我相信这个事情是你先做了，然后慢慢地就成了中国的标准我记得6年前当我来美国的时候，我说我相信5年以后，中国的网民人口会超出美国大家说，不会的然后我说，你们的人口才3亿中国有13亿人口不是吗？假如让你们有4亿人口，没有些人口死亡，大家还要不停地生孩子，你们需要50年的时间我们只需要5年时间，因此这只是一个时间的问题，不是吗？我们走着瞧。

今天，中国网络用户的人口超出了美国然后大家说为何你们的购置力这么低？我们五年后在再说今天，人均消费大约只有200人民币每个月5年以后，这些人会消费2021元而且我们很有耐心我们还很年轻我是老了，不过我们职员的平均年纪才26岁她们还很年轻，因此让我们期待未来　　当初做支付宝的时候，大家说这是一个很傻的担保服务张三要从李四那里买点东西，不过张三不愿把钱汇给李四，李四也不愿把货给张三因此我们就开了一个账户，跟张三说，把钱先汇给我，假如你对货物满意，那么我付钱，假如你不满意，你退货，我退钱给李四　　大家说你的这个模式怎么这么傻啊？不过我们不关心这个模式是不是傻，我们关心的是用户是不是需要这么的服务我们是不是满足了用户的需求假如这东西很傻的话，今天中国就有超出6亿的注册用户在用这个傻东西因此傻的东西，假如你天天全部改进它一点，那么它就会变得很聪慧因此今天支付宝很好，我们还在成长支付宝跟Paypal很像，不过我从交易量来说，我们比Paypal更大　　最终，也是最主要的，是我们的阿里云计算，这个企业跟其它那些谈论云计算的企业不一样那些企业是想把她们的软件和硬件卖给你不过我们没什么能够卖的我们经过云技术对自己的数据进行计算。

来自中小企业的数据，来自淘宝消费者的数据，和来自支付宝的数据我们相信未来未来的世界将是信息处理的世界我们将怎样很好地和她人分享数据这将是未来商业的关键这个企业现在还不是很好，不过盈利能力很强　　整个企业全部很健康一开始人家说这个企业不可能成的，不过我们活下来了我们很有耐心我们总在问自己一个问题“为何我们还要这么辛勤地工作？有一天，我问我的同事，她告诉我，“Jack，我历来不知道我这辈子还能做这么多事情第二，我历来不知道我现在做的事情对社会这么有意义第三，我历来不知道生活是这么艰辛的我们没日没夜地工作，甚至是现在也是这么我变得更瘦了，而且长相更奇怪了我知道生活不是轻易的事我们很骄傲，我们在改变中国，而不是你挣了很多钱　　10年前，当我走在街上，有些人跑过来感谢我，因为阿里巴巴帮她们得到了国外的订单、国外的生意今天，当我走在街上，有些人过来感谢我，说她和妻子在淘宝上开了个小店，以此为生，而且收入不错这对我来说，意义重大我们将诚信变得有价值很多年前，假如你有很好的信誉统计、交易统计，你可能还并不富有今天，假如你在淘宝上有很好的信誉统计、交易统计，你将会很富有，因为大家全部愿意跟信誉好的店家做生意。

我们教育消费者要聪慧有些人来跟我说：马云，我在淘宝上买了个东西，很很廉价，你说这是假货么？是的，我们淘宝上有假货，假货在现实生活中无处不在不过我们用了很多的努力，大量的人力物力来对付这个问题，在淘宝，有50%的工作人员天天的工作是筛查侵权、伪冒商品不过假如有一瓶红酒，下的商场里买要300美金，而在淘宝上只要9美金，为何会这么？因为渠道、广告费用为何消费者要为这麽多其它费用买单？我们帮消费者省了，因此我们跟消费者说，假如你在淘宝上买一件15块钱的T恤，而它在商场里要卖150块钱，那不是因为淘宝卖的太廉价了，那是因为商场里卖的太贵了我们应该帮助消费者变的更聪慧　　第三点，也是很主要的一点，我们看见在中国有很多的工厂，尤其是在广东，她们其实是企业，并不但仅是加工厂她们仅仅是做代工，这些代工的产品以后就在淘宝上卖她们不知道谁是她们的销售渠道，也不了解最终购置她们产品的用户这种代工厂，在碰到有问题发生的时候，会立即陷入困难因此我们应该告诉这些生产者，你必需直接跟你的用户沟通，你应该自己去做销售，自己提供服务，这才是真正的做生意不然，你就只是个工厂我们正在改变这些工厂，扭转这种局面，我感到很自豪这和财富无关，因为假如你有一百万，你是个富有的人，但假如你有一千万，那你可能就有麻烦了。

你会担心通货膨胀，于是你开始投资，接着你就可能碰到困难假如你有10亿，那这就不是你个人的财富了，就是社会的财富了你的股东、投资者，认为你应该比政府更能有效的使用这些钱于是她们给你信任，那你要怎样利用好这笔钱，对得起她们的信任呢？我以为这是我们所面临的挑战阿里巴巴的产品，其实并不是服务，是人，是我们的职员　　我们职员的平均年纪是26岁我们正面临着许很多多的挑战，这些是我曾经所没有意识到的曾有一位政府高层来企业访问，她说马云，假如你们淘宝有3亿用户，那就已经比我管理的国家还要大了我说是的，这个管理的难度很大不论我们制订出什么新的政策，全部会让我们碰到多种压力但用户有埋怨的时候，就仿佛是对制订政策的政府不满似的就是这些平均年纪26岁的职员，在制订着淘宝的“游戏规则”，我们从未有过这么的经历假如我们改变一下，比如说做搜索引擎，传统的搜索引擎，会让卖的好、最廉价的排在前面，但我想，我们会让最有信用和信誉的排在最前面以后，会有很多的人会去验证有200个人来到我们企业，跟我说，我们会为改变游戏规则而付出代价我的回复是，假如这个改变是正确的，我们就要做下去眼前的这个世界，也是我们改造出来的我们不需要不能服务于人的项目。

我们需要社会学家，经济学家，让这些人来制订我们的政策规则因此我们还面临着许很多多的考验但我们仍以为骄傲，因为我相信在二十一世纪，假如你想做一家成功的企业，你需要学会的是怎样处理社会上存在的某个问题，而不但仅是学会怎样抓住多个机会抓住机会是很轻易的，我不是吹牛，我以为今天，在阿里巴巴成立12年后，我以为盈利很轻。