财务经理的修炼之一.docx

财务经理的修炼之一：做最有用的会计师（一）为什么提出“最有用的会计师”概念1.大多数的财务主管人员在干什么工作（ 1）报表、记帐（ 2）拉关系、银行沟通、税务沟通（ 3）造假应付检查2.思想意识方面的差距是最大的差距3.从被动工作到主动创事业4.自我保护意识有没有（二）我心目中最有用的会计师1.知道自己该干什么2.知道自己能干什么3.知道如何去干4.知道自我保护5.知道沟通协作、利用别人的长处6.在社会上受到足够的尊重（三）最有用的会计师的修炼1.意识第一、品质第二、技术第三2.意识：创新、积极、品牌、合作、沟通3.品质：诚实、敬业、公正、忠诚、认真4.技术：专业理论、专业技能、操作工具（四）本次课程的目的1.了解自己需要掌握什么样的知识，怎么获得；2.自己应该具备怎样的技能、如何掌握、如何运用；3.自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；4.自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值；5.自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；6.自己的今后职业方向应该是什么；7.你的才干与能力就是个性特征中的优秀部分，远远重于知识技能。

五）本次课程的内容分类1.调整自己的知识能力；2.塑造自身的职业素养；3.基本素质的修炼；4.重视财务信息化；5.强化风险意识；6.培养团队领导能力；7.认清自身的定位（与老板的关系）；8.培养现代财务公关技能；9.优秀到卓越财务经理的修炼之二：调整自身的知识能力（一）基本的理财能力1.理财即为组织管理财务活动，是财务主管的必备基本功（1）财从何处来；（2）财向何处去；（ 3）财的使用效果；（ 4）财的监督2. “财”的范围（ 1）有形之“财”；（ 2）无形之“财”；（ 3）静态之“财”；（ 4）动态之“财”二）沟通能力1.表现的不同：有的魅力十足，受到重视和欢迎，有的令人生厌，沟通的重要性2.沟通的好处：（ 1）可以充分利用集体智慧；（ 2）成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；（ 3）帮助面临困境的团体或组织找到一条重振生机的道路；（ 4）对属下的想法、感受有更充分的了解，能快速与伙伴们建立更亲密、和谐的关系；（ 5）财务部门成为生命共同体；（ 6）每位成员都清楚自己与别人的目标、位置；（ 7）与其他部门配合更加默契；（ 8）组织间的工作协调更好、更增加团队的生产力3.沟通的技巧：（ 1）使用目光接触；（ 2）展现赞许性的点头和恰当的面部表情；（ 3）避免分心的举动或手势；（ 4）主动提问；（ 5）复述；（ 6）避免中间打断说话者；（ 7）不要多说；（ 8）使听者与说者角色顺利转换。

4.沟通后注意的几点细节（ 1）准确沟通；（ 2）善意沟通；（ 3）主动沟通；（ 4）应对恶意；（三）领导能力领导能力是指信任、训练、指导他人通过自己的努力控制自己命运的能力1.鼓励与表扬——非常重要（ 1）奖励要慷慨——不一定是物质的；（ 2）对别人的努力给予承认与奖励——不一定做到完全好；（ 3）选择合适的时间——宁早勿迟；（ 4）不要让人太容易得到奖励2.适当指导下属（ 1）指导别人时要注意风格和方法；（ 2）制定建议或问题目录让属下去选择正确的方向；（ 3）让他们自己多努力，即使你能更高效；（4）提炼要点即可3.支持因创新而犯小错误的人（ 1）指导他们目标要具体；（ 2）鼓励别人有更高追求；（ 3）小错误是学习机会；（ 4）不要惩罚犯小错误的人；（ 5）帮助的心态4.给下属足够的空间（ 1）金钱不是唯一动力；（ 2）找出能激励团队成员的特殊因素；（ 3）真诚坦率地对待别人；（ 4）鼓励个人拓展并改进他们的工作；（ 5）有量的目标；（ 6）确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响；（ 7）适度地让大家承担风险；（ 8）让每个人自由量裁的空间5.门户开放——开放的心态，最好有 50% 的时间与大家见面（ 1）每天至少有两小时接见他人，不要拒绝任何想见你的人；（ 2）与下属做非正式的聊天；（ 3）让大家知道你想见他们，并喜欢与他们谈论事情；（ 4）在一定时间找出大家实际关心的问题。

6.不可以牺牲部属，信任部属并帮助他们，并勇于承担责任7.认识一下管理中的“帅、将、兵”8.正确选人（四）财务决策能力1.决策的四个特点（ 1）决策是为了达到一个现实的目标；（ 2）决策是在某种条件下优化目标和优化达到目标的手段；（ 3）决策是在若干个有价值的方案中，选一个最优方案；（ 4）准备实施的方案可能出现的后果是可预测或估计的2.财务管理是一个理性的决策者――――客观、合乎逻辑的（ 1）问题清楚；（ 2）目标导向唯一的、明确的；（ 3）已知的选择；（ 4）没有时间和成本的约束；（ 5）最大的报偿3.决策能力源于积累（ 1）知识的宽度、广度、深度；（ 2）直接间接的实践经验；（ 3）不能专断、不能优柔寡断，应当机立断五）协作能力1.积极参与2.有效讨论：清楚表达，认真聆听，直接回答3.尊敬团体的每一位成员4.鼓励他人提出多样的观点，不要过早的对观点判断5.客观评价观点、不要意气用事6.分析权利分配和彼此的关系7.成功在于大家的心态8.面对矛盾和冲突的正确态度9.己所不欲，勿施与人（六）时间管理能力：管理个人的时间和下属的时间1.休息会让工作得到更大的提高2.进行有效时间管理的几大技能（ 1）分清事情的轻重缓急――――每天在做最有生产力的事情要认真考虑：A.我需要做什么B.什么能给我最高的回报C.什么能给我最大的满足感D.什么事情不做会出问题（ 2）充分授权与分层负责再谈工作中的将帅兵：A.别人能做的，你什么也不做B.别人不理解的，先教会C.无人代替的工作自己做（ 3）给自己留点空闲时间：我的“三山六水一分田”理论（七）创新能力1.敢于接受新的思想2.敢于使用新的方法3.敢于改变一成不变的东西4.业务范围创新（八）学习总结能力1.总结个人的思想进步情况2.总结下属的思想表现3.口头总结4.文字总结5.与全公司一起总结6.现在的主题7.下年的主题8.经常总结，形成理论财务经理的修炼之三 :塑造自身的职业素养（一）职业素养应该包括：1.态度因素：乐观、勇敢、责任、自我批评、敬业2.品格特征：宽容、诚恳、专家风范、冒险精神、奉献精神3.价值取向：志向、生活观、人生观4.性情：豪爽、小气、大哥5.技术专长6.自我感知：自信、自我认识、自我调节7.正直的人格魅力（二）职业道德1.诚实：真实、真我、正直、平等、公平和坦率，没有欺诈、欺骗和蒙蔽2.理性原则（ 1）原则；（ 2）数据；（ 3）社会科学还是自然科学；（ 4）感情用事；（ 5）性情中人。

3.高度敬业（ 1）喜欢自己的工作；（ 2）渴望进步；（ 3）激情工作；（ 4）把工作当成事业去经营；（ 5）认真细致4.忠诚和保密（ 1）忠于事业；（ 2）国家利益和企业利益；（ 3）企业利益和个人利益；（ 4）守口如瓶了吗？（三）职业意识（ 1）职业经理意识——财务经理也是职业经理；（ 2）个人品牌意识——培育和营销自己；（3）积极向上的心态；（ 4）自我保护意识；（ 5）合作意识四）现代观念（ 1）竞争观念——物竞天择，适着生存；（ 2）经济效益观念——总是归结到效益问题；（ 3）财务风险观念 4）时间价值观念——个人的时间价值——资产的时间价值（ 5）财务公关观念——社会的会计人（ 6）全局观念——全面的财务管理——全局——全国——全世界的（五）改变自己1.学会说不（ 1）选择一个有远见的老板；（ 2）努力精通业务；（ 3）学会借助外力——其他的权利机关或者有影响的人；（ 4）找个好。