时代光华问题分析与决策教程试题及答案.doc

时代光华 问题分析与决策教程试题及答案单选题正确1. 澄清问题时:1.A要把简单的问题合并成一个问题2.B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3.C不一定需要找到问题的本源和实质D用列举法弄清问题4.正确2. 解决问题的困难在于:4.1.A人们往往总想快速找到解决办法B问题具有复杂性2.C快速有效的解决问题3.D问题中还存在别的问题正确3. 考虑决策目标时必须考虑:1.A表面利益与根本利益2.B企业利益与员工利益C短期效益和长期效益3.4.D产品效益和品牌效益正确4.传统的价值观要求:1.直率坦荡2.雷厉风行3.高深莫测D任性率真4.正确5. 中西方决策思维的差异在于:2.效率与公平何者优先1.A效率与结果何者优先问题与结果何者优先C3.问题与公平何者优先4.正确6. 负责产品创新的市场部门是:2.A产品市场1.B市场开发C市场宣传3.D销售给客户4.错误 正确为：B7. 决策分析的基本程序不包括:2.3.错误明确决策目的1.A评估决策风险4.D组成决策团队评估决策方案正确为：C8. 在问题的分析与决策过程中:优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉1.A2.中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3.外国企业多使用问题分析工具4.以上说法都正确正确9.逻辑:3.A分为有效逻辑和无效逻辑1.B就是自己的想法2.C与决策无关D不是一门科学4.正确10. 要了解一件事情的本质，最低限度要问:A三个为什么1.B五个为什么2.C七个为什么3.D九个为什么4.正确11. 设定奖惩激励机制时:3.只要合理就好1.A一定要在事前设立2.BC 一定要在事后根据具体情况设立D以上都不正确4.正确12. 中国绝大部分企业是:3.A目标型1.B任务型2.C结果型D问题型4.正确13. 要找到问题偏差的原因，就进行:1.问题分析2.B潜在问题分析3.C过程分析14. 解决问题的误区不包括:A盲目乐观B妄下结论错误定义问题 盲目行动正确15. 通过对目标的描述，企业应当：1. A弄清楚希望达到的结果和具体目标2. b弄清楚达到目标必须满足的条件3.弄清楚在方案的实施过程中人、财、、时间是否具备和充足4.D以上都包括。