大雁精神团队管理培训教材课件.ppt

第一讲：大雁精神播放视频（点击）（点击）启示从视频中你读到了哪些关键词？向上之风、团队默契、彼此信任互相协助、正面鼓励、忠诚团队无私支持、惺惺相惜、目标明确我们要尊重、保护每一个人独特的技术、才能、天份及资源第二讲：团队员工的基本素质是什么忠诚度（德）才能（德才兼备）有德无才，培养使用有德无才，培养使用有才无德，限制使用有才无德，限制使用无德无才，坚决不用无德无才，坚决不用有德有才，破格提用有德有才，破格提用案例：少林寺）（案例：少林寺）（案例：少林寺）（案例：少林寺）团队的定义团队:指多个人为了一个共同的目的，在一定的指多个人为了一个共同的目的，在一定的 约束下，形成的一个有机的集体约束下，形成的一个有机的集体团伙:指多个人有着共同的兴趣和爱好，自发形指多个人有着共同的兴趣和爱好，自发形成的一个团体成的一个团体一个团体里，如果人与人之间能彼此信任，一个团体里，如果人与人之间能彼此信任，真诚，敢于衬托别人，敢于牺牲，敢于担当，那真诚，敢于衬托别人，敢于牺牲，敢于担当，那就是一个真正的团队就是一个真正的团队团队的构成核心层（高层）、骨干（中层）、外围层、游离层见下页图演示见下页图演示核心层核心层骨干层骨干层外围层外围层游离层游离层团团团团队队队队的的的的构构构构成成成成承上启下？承上启下？西游记人物西游记人物唐、孙、沙、猪唐、孙、沙、猪唐、孙、沙、猪唐、孙、沙、猪团队之间的了解你了解你的团队和员工吗？（测试）大家往往最熟悉的往往最容易忽略。

团队建设先有团队，才有个人，个人需要团队来成就！案例：铁轨的选择、高铁的原理案例：铁轨的选择、高铁的原理案例：铁轨的选择、高铁的原理案例：铁轨的选择、高铁的原理(案例分析？案例分析？案例分析？案例分析？)团队建设团队中的每一个人都不能用自己的标准去看待别人（换位思考）（换位思考）（换位思考）（换位思考）如何说服别人？锁定需求、好处要说够、坏处要说透、直指人锁定需求、好处要说够、坏处要说透、直指人心、焦点对外心、焦点对外团队中的精神（奉献精神）（奉献精神）协助、合作、目标、坚忍、沟通、支持等:任何一个小利益的损失都是暂时的，一旦团任何一个小利益的损失都是暂时的，一旦团队成功，达到目标后，我们每个人的利益队成功，达到目标后，我们每个人的利益都会得到保障都会得到保障团队和个人（播放视频）视频分析？团队和个人的关系团队 个人先有团队，才有个人我为团队付出，团队使我成长没有完美的个人，只有完美的团队 关注团队每一个员工团队中的每一个人都很重要，纵使这个人有许多缺点，只要你还不想让他消失在茫茫人海中！案例（一个口吃推销员的启示、精英球队失败）案例（一个口吃推销员的启示、精英球队失败）案例（一个口吃推销员的启示、精英球队失败）案例（一个口吃推销员的启示、精英球队失败）关注团队每一个员工人有互补作用的，因为没有完美之人！一个老人、中年人、年轻人、女人一起做的决策一个老人、中年人、年轻人、女人一起做的决策往往是最正确和完善的！往往是最正确和完善的！（沉稳、冲动、激情、细腻）（沉稳、冲动、激情、细腻）尊重团队每一个员工的个性因为每个员工的习惯、脾气秉性不同，所以就造成了每个人都具有各自的个性。

因为他特殊的个性会有特殊的贡献案例：牛吃草抽象派；毕福剑）（案例：牛吃草抽象派；毕福剑）（案例：牛吃草抽象派；毕福剑）（案例：牛吃草抽象派；毕福剑）第三讲：沟通沟通方式的重要性两点之间最短距离不一定是直线做事要掌握度、掌握分寸、掌握场合溢美之词永远比批评来的更加容易让人接受!案例案例1 1、恭喜你培养出这么优秀的儿子恭喜你培养出这么优秀的儿子案例案例2 2、悲不过孝子；喜不过生父悲不过孝子；喜不过生父团队中的沟通与协作互动游戏蒙眼拿放、东西团队沟通中的误区沟通从心开始 （人心齐，泰山移；人心散，没法干）（人心齐，泰山移；人心散，没法干）沟和通，哪个更重要？通比沟更重要，只注重通比沟更重要，只注重“沟沟”，没有重视是否，没有重视是否“通通”的重要性！的重要性！团队沟通中的误区下达指令应明确 案例：关于总经理安排秘书做事案例：关于总经理安排秘书做事案例：关于总经理安排秘书做事案例：关于总经理安排秘书做事 案例：案例：案例：案例：“少许少许少许少许”的定义的定义的定义的定义 经营团队就是一个引导和教化的过程经营团队就是一个引导和教化的过程团队沟通的技巧多说能够推动人前进的话，少说全面的有道理的！听和问永远比说重要（案例：艺术人生）（案例：艺术人生）（案例：艺术人生）（案例：艺术人生）如何找到人的真正需求和真实想法？（案例：男女）（案例：男女）（案例：男女）（案例：男女）沟通的核心？就是达到一个共识，高度认可团队，理念相同就是达到一个共识，高度认可团队，理念相同才能合作资源。

才能合作资源人性化管理人性化管理的概念？所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已任的管理模式任的管理模式任的管理模式任的管理模式管理工作重在理，而不是管合理化管理、把人当人看案例：凯宾斯基酒店）（案例：凯宾斯基酒店）（案例：凯宾斯基酒店）（案例：凯宾斯基酒店）潜移默化的影响人人都有受别人暗示和行为的影响 （打哈欠、咳嗽）（打哈欠、咳嗽）（打哈欠、咳嗽）（打哈欠、咳嗽）团队的核心人物会影响到团队成员（案例：家长教育孩子（打工、创业（案例：家长教育孩子（打工、创业（案例：家长教育孩子（打工、创业（案例：家长教育孩子（打工、创业 ）团队成功的10个方法1 1、清楚我们最终目标清楚我们最终目标2 2、确定角色确定角色3 3、合作4 4、认识相互依赖性认识相互依赖性5 5、提问6 6、交流7 7、细分8 8、回顾已往。

回顾已往9 9、朝前看10 10、充分沟通充分沟通谢谢大家！11、人生的某些障碍，你是逃不掉的与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下时时刻刻发悲心，饶益众生为他人14、梦想总是跑在我的前面努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。

但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患莫找借口失败，只找理由成功20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕12、跌倒了，一定要爬起来不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印16、成功的反义词不是失败，而是从未行动有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己19、你相信梦想，梦想才会相信你。

有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。