【2022精编】万达商业地产集团商业运作全程内部资料学(DOC305页).doc

万达商业集团商业地产全程开发目录第一部分、市场调研 一、调研总纲 .调研目的 调研方法 调研重点： 调研时间： 二、调研内容 目标城市商业整体环境调研 目标城市商业地产环境调研 项目用地情况分析 消费来源及辐射力调研 竞争对手情况调研 城市政策法律环境调研 调研的初步结论 各城市之间数据对比分析 第二部分、选址 一、选址的意义： 二、集团选址的标准： 第三部分、项目规划方案 一、商业规划 .商业规划依据 .业态、功能及面积配比规划 .主力店组合及面积规划 .商场平面布局规划 二、建设规划 .商家的要求 .商场的外观设计 .商场内部空间设计 .主要配套设施功能规划 第四部分、工程建设程序 一、内部立项研讨 二、项目前期筹备程序 三、项目建设实施程序： 四、工程跟进 五、项目竣工验收程序 六、开发过程中具体外联 第五部分、销售预热 准备期 一、强势进驻 闪亮登场 二、项目包装 .奠基 .围挡 .办公场所的筹建 三、营销策划准备 .市场调查与分析 .楼盘的标识 .市场初级定位 .市场营销策略的拟订 .宣传推广方案的讨论和确认 .销讲夹准备 .具体案例: 蓄水期 一、招商 .招商队伍的建立 .市场调研 .拜访沟通 .行业划分 .组织商户 .有效阻击 .相关文件与表格的制定 二、宣传炒作 .策划是魂，招商是体。

.会议营销 .展示营销 .体验式营销 .媒体整合 .主流媒体与非主流媒体关系的平衡 三、价格制定 .基本价格制定 .价格系数定价策略 .变动定价策略 .价格策略 冲刺 第六部分、开盘 一、流程设计 紧张有序 二、人员安排 三、气氛把握 四、开盘总结 第七部分、销售控制 一、销控的目的 .为实现良好的经济效益和社会效益提供保障 .提升商业地产项目整体商业价值 .创造良好的经营管理条件 二、销控原则 .有利于商铺销售的原则 .符合经营定位的原则 .符合功能布局的原则 .有利于经营管理的原则 三、销控措施 .控价 .控局 .分楼层销控 .按功能区销控 .按品类销控 .按已售、未售区域销控 .按投资者类型销控 .出售与自营控制 第八部分、商业地产招商 一、招商的前提条件 .市场定位 .品牌定位 二、招商方案的制定 三、价格制定 四、招商原则 五、招商 .招商技巧 .招商流程 六.商装 七.布货陈列 第九部分、开业前期培训计划及制度 一.培训目的： 二.培训范围： 三.培训时间： 四.培训场地： 五.培训师资： 六.培训负责人: 七.培训形式： 八.培训方式： 九.培训内容： 十.培训的考核 十一、培训制度： 十二.培训管理人员各岗位职责 十三.培训费用 十四.培训设施 十五.培训的组织： 十六.培训相关管理条例 十七.培训教材： 第十部分、试营业营销策划及案例 一、试营业的起源和重要性 二、试营业的意义 三、营销规划 四、试营业突出主题的重要性及方法 五、试营业活动人员分工 六、试营业商品陈列 七、试营业政府领导的邀请 八、开业运营模拟方案 九、具体案例分析： 第十一部分、开业 一.业前蓄势： 二.开业强势： 三.业后营销： 四.营销阶段划分： 五.整体活动描述： 开业整体方案 开业庆典篇 开业演出篇 开业促销篇 营销活动方案 第十二部分、财务 一、财务部门组织架构的搭建 二、公司成立初期相关财务手续的办理 .办理验资手续 .办理税务登记证 .办理开户许可证 .办理贷款卡 三、融资 四、项目的税务筹划 五、项目的销售 六、项目建设过程中的财务管理 附件 第一部分、市场调研一、调研总纲.调研目的通过对行业的发展现状、城市商业总况、消费承载与来源、市场资源依托、可比类拟竞争业态现状等调研，以客观的市场研判为依据，提出可行的市场定位分析，为项目的实施与招商销售提供有利依据。

调研方法实地考察地毯式拜访抽样访谈问卷调研调研重点：基础资料及数据收集（附表一、二、三、四）市场需求分析市场空隙点、市场差异与可执行层面调研时间：年月日——年月日二、调研内容目标城市商业整体环境调研城市社会环境1.1.1自然环境（如地理、地势、行政区划分，气候条件等）；1.1.2人口环境（调研城市近年人口变动对比分析及形成原因）；（附表五）地区或城市的经济特性（国民经济产业结构和主导产业），包括收入、消费结构及经济发展规模、趋势、速度和效益1.2.1地区生产总值分析（附表六）1.2.2社会固定资产投资及社会消费品零售总额近年状况对比分析（附表七）1.2.3地区或城市的居民收入情况、消费结构和消费水平·人均收入情况分析（附表八）·消费水平与消费结构情况统计与分析（附表九）·恩格尔系数恩格尔系数食品消费额人均消费支出根据联合国粮农组织标准，恩格尔系数：在以上的为贫困；的为温饱；的为小康； 的为富裕；小于的为最富裕目标城市商业地产环境调研商圈分布、商业的构成（市场与商业街区）与消费者来源现有市场的名称、经营年限、经营形式、经营定位、优势品类附表十）现有市场的规模、区域影响力、区域排名、改扩建空间。

地区或城市房地产开发、房地产平均价位附表十一）项目用地情况分析城市未来发展方向项目地块自身情况（附表十二）项目周边交通状况项目所在地区的经济结构、人口及其基础设施情况等项目周边的商业设施氛围本项目可比市场，现经营投资户对房地产的环境、功能、格局、售后服务的意见及对我们项目的接受程度风险预测（项目资源的分析）消费来源及辐射力调研2.4.1消费来源调研（现有商场消费群体的类型、来源、消费目的与消费习惯）2.4.2消费需求力调研（现有商场消费量、消费方式、消费频率）2.4.3主要宣传媒体调研（附表十三）竞争对手情况调研竞争及潜在竞争者的实力和经营管理优劣调研（附表十四）竞争者价格的调研和定价情况的研究对竞争对手营销策略城市政策法律环境调研（附表十五）调研的初步结论结合上述分析，得出初步市场调研结论各城市之间数据对比分析（附表十六、十七）城市整体环境对比分析8.1.1地区生产总值：8.1.2全社会固定资产投资：8.1.3社会消费品零售总额：8.1.4城市居民人均可支配收入： 城市基本状况对比分析8.2.1房屋施工、竣工面积： 8.2.2商业、住宅销售均价： 8.2.3全市人口与城区人口： 8.2.4全市面积与城区面积： 居民消费水平和消费结构情况对比分析8.3.1城市居民人均消费支出： 8.3.2食品消费支出占比：8.3.3服饰消费支出占比：8.3.4交通通讯消费支出占比： 8.3.5年娱教服务消费支出占比： 城市居民投资取向对比城市商铺租金价格对比分析商业用地土地价格与税收等相关政策对比城市产业导向对比分析城市投资利与弊对比分析第二部分、选址一、选址的意义：随着集团商业地产业务不断扩张，相对统一的开发模式就显得极为重要。

从全国的情况看土地储备应该是一个先行指数，企业不是有一块土地就够了，在保持企业连续发展的过程中，土地储备会起到重要的作用对于一个大的开发企业来讲，需要保持品牌的延续性和市场的占有率，就必须保持在市场有不断的供给，也就是要今年储备明年、后年、大后年的土地，因此土地储备的第一步关键因素就是选址在商业地产业中有一句名言：“项目成功的第一条件是选址，第二条件也是选址现代大型商业地产的选址，必须同时具备三个条件：一是地理位置能代表城市商业发展的新趋势；二是交通便利；三是必须拥有相当数量的中高收入的消费群体 选址就是商业地产项目位置的选择、确定和评估，这对于开发商来说是非常重要同时，商业地产项目的空间位置也是形成差别化甚至垄断经营的重要条件二、集团选址的标准：本着深耕吉林的发展方针战略，在吉林省各地级城市进行商业地产项目开发（主要以通化、松原、四平、延吉为主要目标城市）集团选址标准为：.城市整体环境 城市常住人口：万以上 城市年在亿元以上，人均达元 城市全社会年固定资产投资亿元以上 年社会消费品零售总额亿元以上 城镇居民人均年可支配收入元以上 年人均消费支出元以上 城市规划重视第三产业。

未来两年内政府领导不涉及到大范围换届 该城市有明显的支柱产业 政府给予的优惠政策不低于同类级别的商业项目 城市房地产行业年开发量万㎡以上，竣工量万㎡以上 住宅地产均价在元㎡以上，商业地产均价在元㎡以上项目地块条件 地块要求：净地、通一平 地块面积：商住总体面积万㎡，商业用地面积万㎡左右 项目位置符合城市未来发展方向 项目用地永久性供电和动力电达到项目标准 项目供热条件能够不连接市政热力管道集中供热，可自行解决 项目用地通讯（有线电视、、网络）有地下管道 距市中心车程不超过分钟 项目周边经停公交线路不少于条 项目可视性佳（米以外易见），临街面宽度不低于米 项目地块要求规整 项目商业开发地块至少比邻一条城市主干道(双向车道)或两条交通次主干道（双向车道）交汇处，没有立交桥、河流、山川等明显阻碍物 距项目公里无经营面积超过㎡的同类业态为佳第三部分、项目规划方案随着国民经济的发展壮大，居民生活水平的不断提高，休闲、餐饮、购物、娱乐、商务、文化等功能业态相结合的“一站式主题购物中心”正逐渐被人们所青睐顺应这种新的消费潮流，近年来，单体商业地产项目从几万平方米发展到几十万平方米，从单栋建筑形态发展到多栋建筑群落。

虽然开发形势火热，但商业地产项目搁浅或开业后运营困难的现象时有发生这就要求我们在实际操作中，须充分考虑商业地产定位、业态组合、设施规划的商业属性，商业属性是项目开发的根本点，贯穿项目开发、设计、建设、运营的每个过程与环节 我们将商业地产规划总结为商业规划、建设规划、商业运营管理模式规划三大部分：一、商业规划商业规划是通过前期大量详细而周密的市场调研对项目进行可行性分析，确定项目综合定位、业态组合及功能设定、主力店设置等市场调查和可行性分析是这一阶段工作的基础，确定定位、业态及功能设定是这一阶段的设计目标综合定位是在项目市调及可行性分析的基础上回答项目“是什么、做什么、如何做”的问题要对项目科学定位，首先要对项目进行科学的分析，分析项目自身及资源条件主要方式是对项目进行分析，而后对项目进行战略定位（确定项目整体开发规划思路与目的）、业态定位、功能定位、主题定位 、形象定位、目标客户定位、目标消费群体定位、商圈定位等商业规划依据市场调查项目的规划设计须依据市场调查得出定位结论，需各专业人士运用技术手段，营销推广策略来共同完成对项目本身的业态选择、组合、分布和面积占比，品类选择、分布和面积占比，对商铺划分、建筑形态、区域和楼层功能、人流导向系统、项目环境及配套设施等。