游乐园考察报告.docx

游乐园考察报告游乐园考察报告 篇一：日本主题乐园考察报告 日本主题乐园考察报告 考察园区：东京迪斯尼海、富士急乐园、大阪环球 影城 一、引言 主题乐园(Theme Park)是一种以游乐为目标的模拟景 观的呈现，它的最大特点就是赋予游乐形式以某种主题， 围绕既定主题来营造游乐的内容与形式园内所有的建筑 色彩、造型、植被游乐项目等都为主题服务，共同构成游 客容易辨认的特质和游园的线索 主题乐园是一种人造旅游资源，它着重与特别的构想， 围绕着一个或几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的 项目吸引游客主题乐园的一个最基本特征——创意性， 具有启示意义 此次前往日本对东京迪斯尼、富士急乐园、大阪环 球影城进行考察，这三个乐园被称为日本最好的三大主题 乐园，其中东京迪斯尼年均接待游客 1000 万人次以上（XX 年未计入内） ，富士急乐园年均接待游客约 200 万人次，环 球影城目前年接待游客 800 万人次，近期也逐渐逼近了东 京迪斯尼通过对这三个主题乐园的考察，对亚洲高水平 的有代表性的主题乐园有了更为直观和全面的认识，对于 我公司房山华嬉园项目的规划、推广和运营工作有较大的 借鉴价值 二、园区考察概况 1、东京迪斯尼海： 考察人员：马鑫、乔同京、董妍娟、刘炤、张洁。

东京迪斯尼海洋乐园自 1998 年开始兴建，至 XX 年开 放，毗邻 1983 年开放的东京迪斯尼乐园，是迪斯尼旗下乐 园中唯一的海洋乐园我们前往考察的时候，正值迪斯尼 海的 10 周年庆典，但由于 3 月 11 日福岛灾难之后，日本 政府限制了电力的使用，相应的迪斯尼也减少了一些游乐 项目或者缩短了部分游乐设施、项目的开放时间 迪斯尼海位于千叶县舞滨地区的东京湾畔，距东京市 中心 10 公里进入园区后有近 10 万平方米的水域，这里 是水上表演的区域，水上表演是迪斯尼海的压轴项目之一， 表演者和游客的互动非常丰富，除了传统的水上跳跃、翻 滚等内容，表演者用水管向周围的观众喷水，引发一阵阵 的尖叫，十分刺激，同时也在炎热的夏日中带来一阵阵凉 意 围绕该水域有 7 座仿建的港口城镇，这里主要是用来 呈现世界各地风情，同时也可以供游客休息，可谓匠心独 运国内的很多主题乐园（如方特、嬉戏谷等）也模仿了 迪斯尼的这种设计，但是在和周围景观的搭配使用以及功 能上，就显得薄弱了很多倚海修建的万吨客轮几乎可以 乱真；巨大的“活火山”伴随著隆隆响声，不断地喷火吐 烟 迪斯尼海共有 23 个游乐项目、33 个餐饮设施和 32 家 礼品商店，分布在城堡、 “火山”之中。

这里的游乐项目多 与大海本身以及海的传说相关，供游客体验神奇、浪漫、 恐怖和惊险的感觉 东京迪斯尼海洋公园门票价格 6200 円，共有 16 个售 票窗口，售票窗口和排队等候区域之间有购票区，并可于 购票后直接从侧面出口离开，便于人群分流 停车场是迪斯尼乐园和海洋乐园公用的，大型停车场 车位过万，并且还有停车楼，不过我们考察当日并没有多 少车辆停靠，大多数游客是乘坐公共交通工具到舞滨转乘 迪斯尼小火车到达迪斯尼或海洋乐园 受到日本地震灾害和经济衰退的影响，迪斯尼海的游 客并不算很多，目测客流量应不超过 3 万人，大多数是日 本本土游客从东京迪斯尼过往的统计，日本本土游客重 复造访率超过 95%，其中有 16%的游客重复造访约 30 次左 右，这是迪斯尼最为成功的地方，能够吸引游客反复造访 消费 迪斯尼海并没有什么不同寻常的游乐设施，如果单纯 的以游乐设施上来看，广州长隆的游乐设施在新颖和刺激 方面都要略为领先迪斯尼海和之前考察过的国内主题乐 园不同，迪斯尼海在园区内的环境营造和服务细节上真正 做到了极致 首先是环境的营造，从园区入口伊始，游客就被迪斯 尼那种如梦如幻的童话氛围所包围，园区内的建筑都是一 种被卡通化了的欧洲中世纪建筑风格，走在其中，颇有一 种徜徉在童话世界中的感觉。

每一个游乐宫都配有详细的 情节解说和音乐、使人仿佛身临其境这种风格被贯彻到 了每一个细节上，餐厅、礼品商店、卫生间的建筑和内饰， 路边的座椅、栏杆甚至是垃圾箱，都带有很鲜明的迪斯尼 印记 其次是服务，在这个方面，是我们国内目前所有的主 题乐园最为欠缺的地方，迪斯尼的服务细节主要体现在三 个方面其一，迪斯尼卡通形象遍布园内，按照园内游乐 设施分区分布在不同的区域，充分的和游客互动，本身就 成为了景点的一部分，同时也可以缓解一些受欢迎的游乐 设施排队时间过长而导致的游客的焦躁感其二，园区的 卫生清洁人员无处不在，随时对园内游客不慎落下的垃圾、 落叶等进行清扫，整个园区十分整洁，带给人非常愉悦的 感受这种清洁不仅仅表现在地面，已经有了十年历史的 迪斯尼海，其中的游乐设施仍然保持着暂新的面貌其三， 迪斯尼乐园中的服务人员在接待游客的咨询和求助时，始 终保持着微笑并且态度十分恭敬，这种完整的管理与服务 系统，安全、礼仪、表演、效率，必定会给游客留下极其 美好、深刻的印象，这也是为什么东京迪斯尼能够吸引 95% 以上的游客反复消费的主要原因 2、富士急乐园 考察人员：马鑫、乔同京、董妍娟 富士急乐园位于富士山脚下，是一个拥有多项吉尼斯 世界纪录的游乐园，以惊险和刺激著称。

首先是全长 2045 米的过山车，最高处 79 米，整个过山车运行近 4 分钟，仅 仅是在下面观看就有感觉到非常刺激和惊险了其次是类 似广州长隆的十环过山车，全场 1153 米，共经过 14 次反 转，游客是坐在过山车两侧， 富士急的空中转盘（Tondemina）也是非常有代表的、 惊险刺激的游乐设施，25 米长的摇臂以 102 公里的时速左 右大幅度上下摇摆，而游客乘坐的直径 8.5 米的圆型座席 部分则以每分钟 13 公里的速度旋转，摆动达最高点时的最 大摆角为 240 度 除此之外，富士急乐园的战栗迷宫也是世界上最大最 恐怖的鬼屋，全长 700 米，2 层的迷宫建筑面积达 3000 平 方米，在不迷路的前提下，走完这间鬼屋也需要大约 50 分 钟 乐园内有大型摩天轮，主要用于观览富士山 富士急乐园和东京新宿之间有往返 BUS，往返 BUS 加富 士急乐园门票套票价格是 7100 円/人，十分方便，这种方 式也有效的缓解了乐园入口售票处的压力 富士急乐园整体风格就是以惊悚、刺激为卖点（除以 上 4 个吉尼斯世界纪录项目外，其它如棺俑墓场、疯狂老 鼠、65 米的跳楼机等，也均是如此） ，虽然相对缩小了受众 群体，但是对于前来游玩的游客定位把握更加精确。

园区内的整体建筑风格没有采用我们惯常可以见到的 欧洲中世纪向的建筑，整体来说比较接近现代风格的建筑， 但是在一些礼品商店和餐饮方面，怎部分采用了传统的和 式建筑 3、大阪环球影城 考察人员：马鑫、乔同京、董妍娟 环球影城为美国环球电影公司旗下的主题公园位于 日本大阪市市区边缘以美国好莱坞出品的、风靡全球的 热门电影作品为主题背景，城内设有游览车，精彩刺激的 特技表演以及充满诱惑的冒险 影城分九大区域：好来坞村、纽约村、旧金山区、西 部牛仔、史努比摄影室、亲善村、水世界、侏罗纪公园和 泻湖在九大区域内分布着 17 个主题场馆 包括近期推 出的“蜘蛛侠历险记——乘船游” 、 “巨人 4D 冒险历程记” 、 “回到未来” 、 “侏罗纪公园-乘船探险”及“3D 魔鬼终结者” 也有“日本环球影城”独有的像“芝麻街道 4D 电影魔术” 和向孩子们介绍卡通“花生米”的乐趣及其活泼可爱的卡 通人物的“史奴比摄影室”等特有设施此外，园区内还 设有参观幕后的制作现场、在主题餐厅就餐、在各园区礼 品屋购买各种纪念品 除了上述项目之外，比较传统的过山车、跳楼机、旋 转木马等传统游乐设施依旧是广受欢迎的项目 整个环球影城的设计风格基本是延续了美国好莱坞风 格，除了一些特别的影片场景之外，其它的地方的建筑设 计带有强烈的美国风格。

大阪环球影城最为人称道的就是环球影城的影片人物 的大游行，众多好莱坞电影中的角色人物纷纷粉墨登场， 这些表演秀的演员与游客之间充分互动，让游客们体验到 了来自好莱坞的真正魅力 一日券：大人 5800 日圆，12 岁以下儿童 3900 日圆， 65 岁以上老人 5100 日圆；两日券：大人 10000 日圆，12 岁以下儿童 6900 日圆；两晚一日券：大人 8100 日圆，12 岁以下儿童 5600 日圆 营业时间： 周一至周四(9:00～19:00)；周五 (9:00～20:00)；周六(9:00～22:00)；周日(8:00～22:00) 三、日本主题乐园优势 1. 具有创意性的主题、多样性的活动，是吸引游客的 主要因素主题乐园的“主 题”是创造性构想的智慧结晶，迪斯尼的梦幻卡通世 界，富士急乐园的惊险、刺激项目和环球影城的好莱坞魅 力展现，都是为了满足游客多样化的休闲娱乐需求，这三 个园区都充分的将该主题展现了出来，游客带有很强的目 的性 前去游玩，对于精确定位的游客，刺激游客反复消费 2. 游乐活动与商品销售的巧妙结合园区的游乐区域 和大型游乐项目附近都有 与该区域/项目主题有关的商品专卖店。

有卡通玩偶、 流行时装和周边产品衍生产品、地域土特产品这些商品 对于游客来说具有巨大的吸引力，而游乐项目就像一次成 功的促销，使人情不自禁掏腰包 3. 细致入微的服务和互动环节是服务式体验的关键所 在日本三大主题乐园在 互动和服务的环节上是国内所有的主题乐园都望尘莫 及的，不单单是时刻面对游客的微笑服务，还有耐心而细 致的解说，包括主题乐园的多种文字的引导手册，环境卫 生的整洁到位的服务，这些主题乐园以有形的设施和无形 的服务为基础向游客提供“体验产品” 以上是从日本三大主题乐园的考察中总结出来的较 为有代表性的优势，至于在其他方面，比如停车场的划分 和引导，对残疾人及其他特殊群体的特殊设施设置，园区 内游览路线的规划等，都是可圈可点的但是这些内容， 国内的部分主题乐园也能到想到，只是落实到执行层面的 时候就变得异常薄弱了 PS： 关于设施，日本三大主题乐园，除了环球影城与好莱 坞影视作品相结合、富士急乐园那些惊悚 A 级的项目之外， 其他传统的、广受欢迎的如过山车、摩天轮、跳楼机等项 目，并不比国内同类主题乐园内的设施更加新奇 由此可见，除了独具匠心的创意之外，园区内的服务 等细节也是决定成败的关键因素之一。

篇二：国内主题乐园考察报告 国内主题乐园考察报告 一、概述 主题乐园(theme park)是一种以游乐为目标的模拟景 观的呈现，它的最大特点就是赋予游乐形式以某种主题， 围绕既定主题来营造游乐的内容与形式园内所有的建筑 色彩、造型、植被游乐项目等都为主题服务，共同构成游 客容易辨认的特质和游园的线索 主题乐园是一种人造旅游资源，它着重与特别的构想， 围绕着一个或几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的 项目吸引游客主题乐园的一个最基本特征——创意性， 具有启示意义 通过前一阶段对国内比较有代表性的主题乐园进行 系统的考察之后，对国内主题乐园进行了比较深入分析和 对比，报告如下： 二、国内主题乐园概况： 国内主题乐园中投资和占地成规模、较为领先的主题 乐园，都集中在经济发达区域，既有强大的客源市场依托， 又有强大的资本市场为依托主题乐园经过一段时间的发 展现在基本上形成了以珠江三角洲、长江三角洲和京冿渤 海湾地区等三大中心 国内目前比较有代表性的主题乐园有：华侨城集团 下的欢乐谷、东部华侨城；华强集团旗下的方特欢乐世界； 长隆集团旗下的长隆旅游度假区等，此外还有北京游乐园、 常州嬉戏谷以及各地的中小主题乐园。

目前国内主题乐园的游客人数大部分都低于 200 万 人次/年，一些主要的公园可达到 300 万人次/年珠江三 角洲地区的主题乐园情况良好，拥有 1 50 万～240 万人次/年游客，其中一些可以达到 300 万人次 /年游客北京和上海的主题乐园每年可吸引 50 万～150 万 人次/年的游客。