
大学生书店社会实践报告范文(10篇).docx
28页大学生书店社会实践报告范文(10篇) 大学生书店社会实践报告 1 小组成员: 指导教师: 实践时间:20__年2月8日到9日 实践地点:__市新华书店 时间天数:2 实践目的:了解___图书销售情况和市民购书情况 实践内容: 1、与销售部主任进行了交流,了解到:20__年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用教辅类销量依然最高 2、到各个楼层了解情况 三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅销 二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书这层客流量较大 一楼;最显眼的.就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明____市民文化水平的提高。
此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层 收获和体会:本次社会实践,我们小组对____市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功我也在集体活动中体会到快乐和满足 大学生书店社会实践报告 2 利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己经朋友介绍,我来到了__书店,成为一名临时导购员由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野 初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了__的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:00—17:30在__书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一、接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库这些步骤几乎每天必做导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架 二、贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示这样便能保证书店图书的安全了 三、上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。
当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架 四、导购 导购是书店工作的重要部分它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了 有时书店忙碌起来时我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复 假期最大的消费人群莫过于中小学生学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。
孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因 在书店工作中,我发现了一些小问题其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的'这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害 在这次实习中,我学到了许多。
一、作为书店的工作人员,要有责任心 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书 二、在以后的工作中,应该踏实肯干 书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣 大学生书店社会实践报告 3 利用假期的宝贵时间,我决定充实自己并且锻炼自己通过朋友的介绍,我找到了一份临时导购员的工作,在一家书店工作由于我对书籍有着浓厚的兴趣,我觉得这份工作非常适合我每天忙碌在图书和顾客之间,让我感到非常愉快!我的主要任务是负责儿童读物的销售看着书架上琳琅满目的儿童读物,我深深感叹现在的孩子真的是太幸福了他们的父母在他们很小的时候就会给予他们很多,并且在假期的时候还能给他们提供各种丰富多样的课外读物,以此来增长他们的知识和开阔他们的视野。
初高中时,我经常到书店购买图书,自认为走遍了许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员就是帮助顾客找书而已但是当我有机会来到书店实习后,才意识到我以前对导购员的认知是多么肤浅导购员的工作不仅仅是帮顾客找到他们理想的书籍,还有许多其他的任务需要完成每天,导购员的工作时间从早上8点到下午5点半在这半个月的实习中,我对书店工作流程有了一定的了解包括接收新货、入库、贴上价格标签、将图书上架并摆放整齐、提供购物指导等,这些都是导购员日常必须要做的事情 一、书店的工作流程: 1、接货、入库 每天,我们总店都会有一批新的图书送来,我们的工作就是清点并入库但请不要以为这只是一个简单的将书放到指定位置的过程,实际上,这个接货和入库环节是书店工作中最繁琐复杂的部分从需要某本书开始到最终入库,有一系列的步骤:确定需求、生成订单、接收货物、进行清点、摆放上架并最终入库几乎每天都要完成这些步骤导购员们需要对缺失的图书进行统计,并在出库时填写相关单据这样,第二天,总店就会将出库的图书发往各个分店随后,我们需要做的是对所需图书的数量进行清点和核对,在缺货的位置补充图书,并将剩余的图书放入库存备用 2、贴磁条 为了保护图书不被盗,我们采取了一种安全措施,即在图书靠后页码部分的夹缝里贴上专门的磁条。
当图书售出时,收款台负责将图书消磁如果图书未经消磁就要离开书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声进行提示这一办法确保了书店图书的安全 3、上架和摆放 对于图书的上架和陈列,我们也有一些规定首先,封面应该朝向外部,这样顾客可以更容易地浏览图书封面此外,相同系列和出版社的图书通常会被放在一起,以方便顾客找到他们所喜欢的系列作品例如,我们特别推荐延边出版社的注音读物和图说天下系列,在摆放时也会保持一定的位置统一同时,当导购员发现某种图书库存不足时,他们会及时补充库存并重新上架为了给顾客提供更好的.服务和购物体验,我们非常重视图书的合理摆放 4、导购 导购是书店工作中非常重要的一环他们需要熟悉自己所负责的图书位置,以便在顾客需要时能够快速地找到所需图书不同年龄段的读者通常会选择不同类型的书籍,而同一种类型的书籍又可能有多个出版社的版本比如,三年级以下的儿童通常会选择适合他们学习的注音读物,而稍大一些的中小学生则更喜欢阅读六角丛书系列对于《假如给我三天光明》、《三国演义》等书籍来说,既有适合小学生的版本,也有适合中学生阅读的版本因此,导购员需要根据不同年龄段的读者,帮助他们找到适合他们阅读的书籍。
对于一名熟悉图书架布局的导购员来说,通常只需要两天左右的时间就能轻松地为顾客找到所需的图书了 有时候当书店变得繁忙起来,我也会去教辅类部门帮忙这就要求我们不仅要熟悉自己的工作领域,还要对其他方面有所了解当顾客向我询问其他类型的图书时,我需要能够给出大致的位置,以便给顾客满意的回答 假期期间,中小学生是消费最多的群体之一学校和老师通常会在假期开始前向学生推荐一些课外读物于是家长们像接到重要命令一样,带着孩子们去书店购买这些推荐的书籍这些课外读物确实可以增加学生们的知识量,陶冶情操但若孩子们买回家后不爱阅读,而家长们又没有时间去督促孩子们认真学习,那这些书就跟废纸没什么区别了假期阅读一些课外读物对孩子们的身心健康有很大的好处,但不能用统一的标准要求孩子们孩子们应该根据自己的兴趣选择想要读的书籍,而不是完全遵循刻板的规定在我负责的课外读物中,像《奇妙的科学世界》、《中华民族传统节日故事》、《童话经典故事集》等图书都深受低年级学生的喜爱这些图书色彩鲜艳、图案精美,正是吸引孩子们的主要因素 二、小问题 在书店工作中,我发现了一些小问题有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。
如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的这样既使得。
