医院宣传手册.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟医院宣传手册 　 临清市中医医院　 　 临清市中医医院员工手册 　目录 　 　 一、临清市中医医院简介ﻭ 二、医院文化 三、员工服务行为规范ﻭ　 　 四、言行优质服务 　 五、劳动纪律和假期规定ﻭ 　临清市中医医院 临清市中医医院员工手册ﻭ　 　 临清市中医医院简介ﻭ 　临清市中医医院始建于１989年，位于临清市文化旅游景区歇马亭北邻,占地面积19亩，建筑面积4508平方米，现有医护人员１36人,其中专业技术人员115人，具有中高级以上职称４9人,开放床位80张，设有眼科、内科、外科、妇产科、针灸推拿科、治未病科、医学影像科、医学检验科等临床医技科室ﻭ 医院设备先进,拥有德国西门子螺旋cｔ、cr、数字胃肠机、日本五分类血细胞分析仪、全自动生化分析仪、日本东芝彩超、美国产眼底造影机、激光治疗仪、准分子激光近视治疗仪、超声乳化手术系统、瑞士眼科手术显微镜、意大利数码裂隙灯、角膜内皮细胞计数器、法国光太ｕｂｍ（超生生物显微镜)、光学相干断层扫描仪（前后节oct)、低温等离子灭菌器等先进医疗设备ﻭ 医院坚持突出中医药特色，发挥中医药优势作为医院发展方向，开展了20余种中医药服务项目，如针灸、推拿、按摩、蜡疗、拔罐、治未病、冬病夏治等特色疗法和非药物疗法。

各临床科室开展中医特色疗法,如耳穴压豆、穴位按摩、手法整复、小夹板固定、膏药敷贴、中药熏蒸等中医特色技术医院还有20余种协定处方,这些都出自名老中医，经多年临床验证，疗效显著,深ﻭ 　临清市中医医院ﻭ 临清市中医医院员工手册ﻭ 　 　 得广大患者好评医院非常重视中医膏方技术在临床的应用，制作的中医膏方浓度高、体积小、药效稳定，服用时无需煎煮、口味好,储存、携带方便,且一年四季皆可服用，现广泛应用在治未病（如体虚易感冒、亚健康状态者、妇女更年期、妇女产后及术后恢复调养，特殊人群)及各种慢性病（如高血压、糖尿病、气管炎、心功能不全、肝、胃、脾病等） 　　医院始终把科技兴院作为医院发展支撑点，把人才培养作为医院的发展根本,每年派出10余人次到省内外学习、交流、考察、进修深造，邀请省内外知名专家来院讲座、指导工作，先后与山东省中医药大学附院、聊城中医院、邢台眼科医院、山东省军区总医院、北京振国肿瘤医院建立了协作关系每年向社会公开招聘中医药人才,历经20余年的发展，逐步打造了“西医优秀,中医一流”的综合性医院 　 医院以让病人“钱少花、病看好”为出发点，对内求发展，对外树形象，大力加强医德医风建设，不断提高服务质量,赢得社会各界的一致好评,先后被评为全市“卫生工作先进单位”、“农村合作医疗、城镇医保先进单位”、“白内障复明工作先进单位”、“放心药房”等荣誉称号。

ﻭ 临清市中医医院ﻭ 　 临清市中医医院员工手册ﻭ 　 医院文化 　　 　临清市中医医院ﻭ 　 临清市中医医院员工手册ﻭ 　 　　医院文化　 医院标志 　 临清市中医医院标志诠释 　　 1、院徽以“临清”首写字母lq,1９89代表医院成立于1９89年,共同构成红色图案,红色代表：吉祥、喜气、热烈、奔放、激情、斗志ﻭ 　 ２、底纹采用阴阳球,体现中医调和阴阳的治疗根本,彰显传统中医文化内涵ﻭ　 　 　３、圆形代表着圆满，采用绿色象征绿色中医治疗 ４、双圆中体现着医院名称,分别采用中英文，中文繁体彰显传统中国文化,英文名称预示中医医院要与国际文化接轨,采用蓝色代表中医院人非常纯净，通常让人联想到海洋、天空、水、宇宙纯净的蓝色表现出一种美丽、冷静、理智与广阔ﻭ 　　临清市中医医院ﻭ 　 临清市中医医院员工手册ﻭ 　 医院宗旨:ﻭ 　 弘扬祖国医学,竭诚服务社会ﻭ 　 　院训:ﻭ 　　 大医精诚,厚德载物 医院发展战略:ﻭ 　 发挥中医药特色优势,突出专科建设,把医院建设成区域内特色名院ﻭ 医院核心价值观： 一切为了病人,为了病人一切。

　 医院精神: 　　传承创新，厚德济世 医师誓言:　 　　 我进入临清市中医医院,我接受崇高的医师职称,从事神圣的医疗职业，我庄严的宣誓:我忠诚于医疗卫生事业,决心为增进人类的身心健康、防病治病、救死扶伤,贡献我全部的知识和力量ﻭ 我要刻苦专研医学科学技术，开拓新的知识领域,做人类健康的卫士ﻭ　　 　 临清市中医医院ﻭ 临清市中医医院员工手册我要发扬社会主义的人道主义精神,继承祖国优良的医德传统,忠于职守、廉洁行医，不谋私利，不做危害病人和社会的事情 　　我要尽心竭力爱护病人，不分国籍种族信仰身份地位，都给予真诚的平等医疗服务我要尊重同行，互相学习，团结合作，维护集体荣誉，决不恶意中伤诽谤破坏同行的声誉ﻭ 我宣誓终身恪守誓词ﻭ 　 　 南丁格尔誓言： 　 余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准,勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利ﻭ 　 临清市中医医院ﻭ　 临清市中医医院员工手册 员工服务行为规范ﻭ　 医疗机构从业人员基本行为规范 　1、以弘扬祖国医学,竭诚服务社会为宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心,全心全意为人民健康服务。

ﻭ　 2、遵纪守法，依法执业自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行所在医疗机构各项制度规定ﻭ　 　３、尊重患者,关爱生命遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者　　 　 ４、优质服务,医患和谐言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟,自觉维护行业形象 　5、廉洁自律,恪守医德弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套临清市中医医院ﻭ 　 　临清市中医医院员工手册取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源 　 　6、严谨求实，精益求精热爱学习，钻研业务,努力提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为ﻭ ７、爱岗敬业,团结协作忠诚职业,尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重,互相配合，和谐共事。

ﻭ 　 　8、乐于奉献,热心公益积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育ﻭ　 　 管理人员行为规范ﻭ 　１、牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，加强制度建设和文化建设,与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平　 ２、认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任,不断改进工作作风,切实服务临床一线ﻭ　 3、坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，充分发挥职工代表大会作用,推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权利ﻭ 　 临清市中医医院ﻭ 　　 　临清市中医医院员工手册ﻭ　　　 ４、遵循公平、公正、公开原则,严格人事招录、评审、聘任制度，不在人事工作中谋取不正当利益ﻭ 　　 5、严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，遵守国家采购政策，不违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作ﻭ　　 6、加强医疗、护理质量管理,建立健全医疗风险管理机制ﻭ 　　 ７、尊重人才,鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度,不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

　　 8、恪尽职守，勤勉高效，严格自律,发挥表率作用ﻭ　 医师行为规范　　 1、遵循医学科学规律,不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性　 　 2、规范行医,严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治,合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情,不过度医疗ﻭ 　　3、学习掌握人文医学知识,提高人文素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与患者沟通 　　 临清市中医医院ﻭ 临清市中医医院员工手册 4、认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件 　 5、依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责ﻭ ６、认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件ﻭ　　　 7、严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限,不违规临床应用新的医疗技术 　8、严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定,进行实验性临床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权。

ﻭ　 　 护士行为规范ﻭ　 　　1、不断更新知识,提高专业技术能力和综合素质，尊重关心爱护患者,保护患者的隐私,注重沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益ﻭ　　 　2、严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范，全面履行医学照顾、病情观察、协助诊疗、心理支持、临清市中医医院 临清市中医医院员工手册健康教育和康复指导等护理职责，为患者提供安全优质的护理服务 3、工作严谨、慎独,对执业行为负责发现患者病情危急，应立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命,应及时实施必要的紧急救护ﻭ 　 4、严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊疗技术规范，应及时与医师沟通或按规定报告ﻭ 　 5、按照要求及时准确、完整规范书写病历，认真管理,不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历 　 药学技术人员行为规范　 　 1、严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药,保障用药安全、有效ﻭ 　 2、认真履行处方调剂职责，坚持查对制度，按照操作规程调剂处方药品，不对处方所列药品擅自更改或代用ﻭ 临清市中医医院ﻭ 　 临清市中医医院员工手册 　 3、严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。

对用药不适宜的处方,及时告知处方医师确认或者重新开具;对严重不合理用药或者用药错误的，拒绝调剂ﻭ 　 4、协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问 5、严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不私自销售、使用非正常途径采购的药品,不违规为商业目的统方 　　 6、加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度ﻭ　 医技人员行为规范ﻭ　　 　 １、认真履行职责，积极配合临床诊疗,实施人文关怀,尊重患者，保护患者隐私ﻭ 　 2、爱护仪器设备，遵守各类操作规范,发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通ﻭ　　　 临清市中医医院ﻭ 　　 临清市中医医院员工手册　　　 3、正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告,提高准确率，不谎报数据，不伪造报告发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意 　　 4、指导和帮助患者配合检查,耐心帮助患者查询结果,对接触传染性物质或放射性物质的相关人员,进行告知并给予必要的防护 　5、合理采集、使用、保护、处置标本,不违规买卖标本，谋取不正当利益。

ﻭ　 其他人员行为规范 。