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宾馆工程部标兵发言稿.docx

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  • 卖家[上传人]:wd****9
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  • 上传时间:2022-03-24
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    • 宾馆工程部标兵发言稿1.宾馆工程部先进标兵发言稿***x年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致,酒店工程部工作总结工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,在今年(1——11月)工程部共维修单1832张,7899项,报修2638项,总计10537项一.自进***x年以来,工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神,我们都能够认真传达,贯彻领会会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,制定了一周部门例会制度,提高工作效率和服务质量,在日常工作中,工程部每位员工都做到:眼看;鼻闻;耳听和手模发现设备缺陷,及时排除,绝不留后患二.在工作中,工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,酒店星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,维修量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就一定保养好,每一项设备都有设备主人,每天巡视,发现设备缺陷和异常情况及时处理,在今年巡回检查发现;高压配电设施使用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如继续使用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不堪设想,为了解决这一重大隐患。

      我们工程部的员工及时向经理汇报,经过商讨,制度了维修施工安全方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,发现部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如继续满负载的使用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会研究决定对此进行维修处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了酒店电设备的正常运作今年15号台风,十月一日将登陆海南三亚九月三十号上午8点,风雨欲来,工程部全体员工在台风来临之际加班加点,事先对酒店客房门窗,广告招牌,太阳能热水箱,消防设备,设施,高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和高低压配电房门,并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方晚上九点,阵风一阵猛过一阵,雨下不停,台风逼进三亚,工程部全体员工坚守岗位,做好抗风抢险工作晚上十点,风力加强,雨下的很大给酒店7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水,到十一点,酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块,工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。

      接着客房总机的窗又被台风吹坏,工程部员工又及时赶到,对窗口修补,台风持续大作,暴雨下得不停,哪里有险情哪里就有工程部员工的身影十月一日凌晨1点,七楼顶的太阳能水箱被风吹坏,工程部员工不顾台风的危险,冒着大风大雨爬上七楼顶,用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动,慢慢靠近太阳能水箱,对被风吹坏的铁皮进行修复加固凌晨3点,猛风大作,雨越下越大,六楼的防火门被风吹开,低压配店房电缆沟又渗水,为了安全,工程部的员工分成两对人,一对去抢修六楼的消防门,另一对人去处理电缆沟的水,在大风大雨期间,为了不让高低压配电房门被大风吹坏,工程部全体员工轮流着用身体顶门,确保了高低压配电房的一却完好无损经过了十多个小时抗风雨的战斗,确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏在早晨6点及时送店,让酒店正常营业使酒店的损失降到最低限度三.工程部全体员工在业务学习方面都非常主动,互相交流,互相学习取长补短,不断增强业务知识水平利用开会的时间,从酒店的十大敬请接听,以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训,特别注重设施的维护保养!有计划的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有计划的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟悉酒店的各项设备,做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。

      2.酒店工程部如何做好日常维修发言稿这是我做的 工程部维修工作标准 有问题继续追问1、日常报修、维修1) 日常报修 维修单是工程部进行维修工作的依据,维修单一式三联由报修部门填写,其标准程序为:a) 使用人员发现设备故障或缺陷报领班b) 领班填写维修单c) 维修单由使用部门负责人签字后送工程部值班室d) 工程部值班人员在维修单签名以示收悉e) 第一联由报修部门取回存档备查;第二联由工程部领料;第三联交维修人员,维修后留工程部存档备案2) 报修 报修适用于较紧急的故障,其标准程序为:a) 使用人员发现设备故障或缺陷报领班b) 领班通知工程部值班室c) 领班应先报姓名、职务,后报故障现象、地点d) 工程部值班员接报后记录在案,并派出维修人员e) 事后报修部门必须补办维修单手续3) 日常维修 由工程部维修技工完成,其标准程序为:a) 维修工上班后或维修回来后应在岗待命b) 维修工接单后应据故障原因,带齐工具、备件前往c) 面对客人的维修点,如客房,有客人的餐厅、会议室等,必须由服务员带领,不得自行进入d) 处理故障时如要局部停水、停电、停气或会发出很大的响声时必须经所在部门主管级领导同意,方可进行。

      e) 故障处理完毕后要清理现场,清除所有维修遗留物f) 故障处理完毕后要经使用部门领班级以上领导签字认可,交回工程部工程部值班员存档备案g) 如有暂时不能处理的故障,应报工程部值班员和工程部当值领班,由工程部当值领班向报修部门主管级以上领导汇报,做好解释工作2、特别抢修 特别抢修为:已有客人入住的房间、VIP房正在开会的会议室、正在出菜的厨房或不马上处理会引起 客人和酒店设备有较大影响的故障项目其标准程序为:1) 由工程部当值领班或工程部主管发出维修指令2) 维修人员在接到指令后,三分钟内赶到现场,(必要时放下正在手头的工作)3) 有面对客人的维修点如客房,有客人的餐厅、会议室等,必须由服务员引八,不得自行进入4) 维修完后必须清理现场,面客场所必须向客人致歉后才能离出5) 暂不能处理的故障应报工程部主管,由工程部主管向报修部门解释,并协助报修部门做好应急措施6) 工程部值班员要求报修部门补办维修单手续3、重大事故处理程序:对酒店产生重大影响或对人身安全有严重威胁的事故称为重大事故其标准处理程序为:1) 工程部值班员接到重大事故报告后必须立刻做:h) 根据事故性质,指示有关人员切断相应的电、水、油、气。

      i) 报告工程部主管j) 立刻派出维修人员到现场处理k) 立刻通知总经办、消防中心及相关部门2) 处理重大事故必须由总经理或酒店值班经理任总指挥,协调各部门的关系工程部主管现场指挥,调动所有的力量,用最快的速度修复故障3) 故障处理完毕后,工程部值班员应对此作详细的记录并归档交总经办4) 由工程部主管填写事故分析报告,上报总经理4、维修标准1) 客房照明设备 a) 维修工作质量要求为:n 所有灯开关接触良好、安全可靠n 所有灯具(壁灯、筒灯等)安装牢固可靠,灯泡瓦数应符合灯具安装标准和客房使用要求n 螺口灯头相线应接在螺口灯头底簧片上n 室内所有明线不应有接头,所有电器、灯具金属外壳不带电n 所有电器开关、插座与墙体安装牢固、端正n 浴室灯光正常、无闪动、无噪音n 剃须刀电源220/110V输出正常b) 程序:n 接到维修通知单后,根据维修内容、区域,备好维修材料、工具,应在15分钟内到达现场,紧急维修必须10分钟内到达现场n 进入楼层客房区域维修应由楼层服务员开门,若门上挂有“请勿打扰”,原则上不得进入,另找维修时间n 若门上未挂“请勿打扰”,先由服务员敲门、开门,维修中应保持房门打开。

      n 在维修中易造成污染的区域应先铺好废旧布草,不动用可用设施n 维修时须切断电源,必须带电操作的须有另一监护人协作工作n 维修工作力求迅速、高效,尽量不打扰客人n 维修施工完毕,必须清理现场,恢复原状,保持周围坏境清洁n 有报修部门领班签字确认后,回值班室消单,并登记进出楼层的时间、地点2) 客房装饰维修工作 a) 维修工作质量要求为:n 正门及门牌安装端正、牢固,门及门框与合页连接紧固,开关无异响,油漆光滑、无损坏n 门镜不松动、透视好n 门后火灾疏散线路图与房间号相对应,安装端正、牢固n 防盗链按装紧固,所有五金材料无锈蚀n 所有墙面及天花无污染、墙纸无破损、开胶、起泡现象对墙纸、墙布的修补,必须在 n 1.5米以外看不到接缝n 地毯铺设平整、紧绷,接缝无开胶n 窗及窗框无破损、密封好n 窗帘开启省力,滑动自如n 所有家具油漆完好,防火板无破损,家具门无变形,合页紧固,开关自如、无响声n 所有抽屉开关轻松、拉手紧固n 椅子、沙发无破损、不松垮n 床头板安装端正、紧固n 电视机旋转架旋转自如,能在任一角度停止n 室内装饰画安装端正、牢固n 卫生间内洗手盒、云石边、浴缸边、马桶底座边、地角边等硅胶密封良好、无缺损,且美观整齐。

      n 云石台、墙面、天花、地面无破损3.求安全在我身边 酒店类工程部的演讲稿同志们:20xx年xxx交易会将于6月19日在XX举行,今天已经16号了,马上就要召开这个国际化的商贸盛会了由于我们酒店是“xxx交易会”的定点接待单位之一,为了确保会议顺利进行,XX市公安局开发区分局给我们提出了严格要求,邮政局也给我们下发了安全生产工作的通知,所以今天召开安全工作专项治理会议的主题就是确保“林交会”期间酒店工作安全顺利进行首先传达xx市公安局开发区分局对酒店的工作要求,《要求》中明确提出“宾馆负责人及保卫人员要明确目标、任务、责任,逐级立军令状,一级对一级负责哪个方面哪个环节出了问题,都要严肃追究有关领导和责任人的责任”今天我也不与各部门经理签军令状了,还是老原则:出现一般安全事故,要扣除部门经理当月奖金;出现重大安全事故,要扣除部门经理年终奖金公安局还要求我们加强内部安全检查,做好以防火、防盗、防爆炸、防投毒、防破坏为重点的安全检查因此我们今天下午3点开始进行了专项安全检查,重点对厨房操作间、总务组机房、酒店施工地点、仓库、消防中心等关键部位进行了严格的检查,以排除安全隐患今天上午我们又收到了邮政局“关于做好‘xxx交易会’、‘国庆’期间安全生产工作”的电报,下面我将涉及到酒店的内容向大家传达一下。

      电报中指出:一、要加强对职工的消防安全教育,组织一次消防演练,确保人身安全和资金安全;二、各单位要管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,严禁在林交会和国庆期间出现各类人身伤亡责任事故以及恶性治安灾害事故,确保林交会、国庆期间无事故发生;三、电报中特别指出“百事得大酒店在作好以上相关自查工作的同时,要重点做好用火、用电、用油、用气消防安全和食品卫生安全管理工作,预防火灾和群体中毒的发生”;四、严格执行值班制度,保证林交会期间和国庆期间24小时值班不间断,领导要坚持带班,值班人员要切实履行职责,一旦发现问题,尽快采取措施并及时向上级部门报告;五、发现隐患及时整改,市局检查小组将对各单位进行复查、夜查,对落实不力的单位予以全市通报批评,并追究相关领导责任针对以上两份文件提出的要求,我们要严格落实,切实将安全工作放在第一位,确保我们酒店在林交会和国庆期间安全运转对以前出现的问题抓紧时间进行整改,“亡羊补牢,犹为未晚”,并吸取教训,一定要杜绝类似事件的再次发生下面我对林交会及国庆期间的安全工作提几点要求:一、各门要迅速召开安全工作会议,展开法制教育,让每位员工都认识到安全的重要性,并提高警惕,确保在此期间不出任何问题。

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