2023年国土资源局信访工作典型材料.docx

国土资源局信访工作典型材料 强化措施创新机制全力做好国土资源信访工作 当前随着国家宏观调控手段的强化，涉及国土资源工作的信访事项呈现多发、频发态势××市国土资源局坚持从实际出发，认真分析新情况，研究把握新规律，强化工作措施，创新工作机制，及时妥善解决了大量信访问题，较好的履行了部门职责，维护了社会稳定今年接待群众来信来访243起，其中省、××市转29起到目前为止，已结案234起，占信访总量的97%，三级终结4起，已进入三级答复程序的5起，正在协调处理的3起，真正做到了信访事项“事事有回音〞、“件件有落实〞 一、加强领导，严格落实信访工作责任制 为进一步加强对信访工作的领导，市政府成立了由国土资源部门牵头、财政、建设、规划、房产、劳动保障、民政、公安等部门参加的国土资源信访工作领导小组，定期研究国土资源信访工作存在的问题，每年初，市政府都召开各乡镇主要负责人参加的信访工作专题会议，集中对全市国土资源信访工作和处理信访突出问题进行安排部署，签订国土资源信访工作目标责任书，要求各乡镇主要负责同志要切实履行“第一责任人〞的责任，党政主要领导负总责，其他领导“一岗双责〞，把国土资源信访工作列入党委政府的议事日程。

××市的国土资源信访工作逐步形成了各级党委政府高度重视，相关职能部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的国土资源信访管理机制 二、完善制度，标准国土资源信访工作 三、健全网络，及时消除信访隐患 国土资源信访事项大多来自于镇村，要提高信访工作的灵敏度，及时发现信访苗头和隐患，就必须建立一个高效的信访网络因此，我们首先抓好国土资源所和村土地协管信访队伍的建设，加强巡查力度，真正做到发现的早，化解的了，控制的住，处理的好一是聘用了国土资源协管员在全市各村，设立了一名国土资源协管员为了提高他们的工作能力，连续举办了四期国土资源协管员学习班，分批进行了培训，经考试合格，颁发了结业证书大学生当村官，也是政府培养干部的一项新的尝试，大学生文化水平高，法律意识强，土地政策又与农民紧密相连，通过他们协助村里做好土地方面的工作是完全可以的在与市镇沟通之后，去年新招的104名大学生村官全部聘为协管信息员，签订了协议，并颁发了证书，为及时化解国土资源信访隐患，解决国土资源问题起到了很好的作用二是加大了动态巡查力度制定了动态巡查工作责任制，实行划片包干，网格化巡查，尽量将国土资源违法情况消除的萌芽状态。

今年以来，通过动态巡查共发现并立案的土地违法案件有8宗，共发现制止违法案件10余宗，涉及耕地面积34亩，挽回经济损失上百万元立案查处违法案件24件，其中矿产违法6件，土地违法18件，收缴罚款30.8万元，涉及耕地面积172.8亩，占新增建设用地的10%，没有出现占用根本农田的违法案件 四、做好初访，把信访事项化解在萌芽状态 解决初访问题是解决信访问题的关键一是严格落实初信、初访，首办责任制，及时落实信访事项，承包单位，承办责任人和办结时限二是对初访群众要耐心细致的做好解释工作，部分初访群众对有关的法律、法规理解有偏差，或断章取义，或受一些用心不良的人的唆使，更要动之以情，晓之以理三是及时将信访人反映的情况与镇村联系，当场给信访人一个合理的答复××市孙伯镇的个体工商户张x，因镇政府盖文化站楼，影响其采光，信访到省国土资源厅接到督办单后，经调查，我们认为，张x反映的问题不是土地问题，而是规划问题第二天我们就到孙伯镇与镇里相关人员一起找张x座谈，给其细心地讲解了相关的法律使其认清了采光问题的性质张x说，原来我分不清土地和规划，我想只要写信告你们，你们就得管，我现在明白了在我们出示了答复意见和信访回访单后，张x很顺利的在上边签上了“同意〞。

在今年243起信访事项中，有115件在初访环节就得到了解决，占信访总量的46%，通过镇村、基层所解决的有48起，占信访总量的20%，根本上实现了将信访问题解决在初访阶段的目标 第1页 共1页。