中国移动短信营业厅.doc

1中国移动短信营业厅中国移动短信营业厅以下所有短信指令均发送至 10086业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令余额查询YE余额帐单查询ZD#年月帐单#月份（如：200903）话费总额查询HF话费总额功能查询GN功能积分查询JF积分品牌查询PP品牌GPRS 流量查询CXGPRS流量归属地查询GSD#需查询号码归属地#移动号码查询类查询类网龄查询CXWL查询网龄呼叫保持功能开通\取消KTHJBC\QXHJBC开通\取消呼叫保持呼叫转移功能开通\取消KTHJZY\QXHJZY开通\取消呼叫转移呼叫等待开通\取消KTHJDD\QXHJDD开通\取消呼叫等待营业停机TJ#服务密码停机#服务密码来电显示开通\取消KTLDXS\QXLDXS开通\取消来电显示来电提醒开通\取消KTLDTX\QXLDTX开通\取消来电提醒飞信开通\取消KTFX\QXFX开通\取消飞信飞信交友开通\取消KTFXJY\QXFXJY开通\取消飞信交友短信功能取消QXDX取消短信彩铃开通\取消KTCL\QXCL开通\取消彩铃移动秘书功能开通\取消KT12580\QX12580开通\取消秘书停机提醒订制\取消DZTJTX\QXTJTX wap 功能开通\取消KTWAP\QXWAP开通\取消 WAP17201 开户KT17201 修改 17201 密码XGMM17201□原密码□新密码 业务类业务类重置 17201 密码CZMM17201 2业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令注销 17201ZX17201 注销 17201 国际漫游业务ZXGJ17201 17201 指令查询H17201 GPRS 功能开通\取消KTSJLL\QXSJLL开通\取消数据流量 0 元GPRS1 元套餐开通\取消KTSJLL1\QXSJLL1开通\取消数据流量 1 元GPRS3 元套餐开通\取消KTSJLL3\QXSJLL3开通\取消数据流量 3 元GPRS5 元套餐开通\取消KTSJLL5\QXSJLL5开通\取消数据流量 5 元GPRS10 元套餐开通\取消KTSJLL10\QXSJLL10开通\取消数据流量 10 元GPRS20 元套餐开通\取消KTSJLL20\QXSJLL20开通\取消数据流量 20 元GPRS 套套餐餐GPRS50 元套餐开通\取消KTSJLL50\QXSJLL50开通\取消数据流量 50 元省内全球通商旅包开通\取消KTSNSL\QXSNSL开通\取消省内商旅省内全球通商旅包 8 元开通\取消KTSNSL8\QXSNSL8开通\取消省内商旅 8 元国内全球通商旅 10 元包开通\取消KTGNSL10\QXGNSL10开通\取消国内商旅 10 元国内全球通商旅 15 元包开通\取消KTGNSL15\QXGNSL15开通\取消国内商旅 15 元全球通商全球通商旅旅国内全球通商旅 18 元包开通\取消KTGNSL18\QXGNSL18开通\取消国内商旅 18 元夜话畅聊5 元包开通\取消KTYH5\QXYH5开通\取消夜聊 5 元办理彩信介绍CX彩信介绍彩铃介绍CL彩铃介绍上网介绍SJSW上网介绍短信介绍SMS短信介绍无线音乐俱乐部介绍JLB无线音乐俱乐部介绍无线音乐搜索介绍SS无线音乐搜索介绍报介绍SJB报介绍飞信介绍FX飞信介绍来电提醒介绍LDTX来电提醒介绍新业务介新业务介绍绍证券介绍SJZQ证券介绍3业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令钱包介绍SJQB钱包介绍号簿管家介绍PIM号簿管家介绍邮箱介绍SJYX邮箱介绍用户投诉介绍TS#投诉内容投诉#投诉内容全球通积分捐赠JZJF#分值捐赠#分值免费邮箱开通\取消KTYX\QXYX开通\取消邮箱5 元版邮箱开通\取消KTYX5\QXYX5开通\取消邮箱 5 元139 邮箱邮箱20 元版邮箱开通\取消KTYX20\QXYX20开通\取消邮箱 20 元TD1 元体元体验包验包TD1 元体验包开通\取消KTTY1\QXTY1开通\取消 1 元体验包武汉城市圈 8 元优惠包开通\取消KTCSQ8\QXCSQ8开通\取消城市圈 8 元武汉城市圈 10 元优惠包开通\取消KTCSQ10\QXCSQ10开通\取消城市圈 10 元1+8 城市城市圈圈武汉城市圈 12 元优惠包开通\取消KTCSQ12\QXCSQ12开通\取消城市圈 12 元动感地带彩信 2 元优惠套餐KTCX2\QXCX2开通\取消动感彩信 2 元动感地带彩信 5 元优惠套餐KTCX5\QXCX5开通\取消动感彩信 5 元动感地带兑换 2 个月 5 元 GPRS 套餐M500GPRS动感兑换 2 个月 5 元 GPRS动感地带兑换 6 个月 2 元加点颜色M600CX动感地带兑换 6 个月 2 元加点颜色动感地带兑换 30 元话费M1500HF动感地带兑换 30 元话费动感地带兑换 50 元话费M2500HF动感地带兑换 50 元话费动感地带无线音乐俱乐部+彩铃KTYY8\QXYY8开通\取消无线音乐俱乐部+彩铃武汉动感地带短信套餐 10 元优惠包KTDXTC10武汉动感短信 10 元武汉动感地带短信套餐 16 元优惠包KTDXTC16武汉动感短信 16 元动感地带情侣号开通\取消QL#号码\QXQL#号码开通\取消情侣号#号码动感地带 5 元暑假漫游包KTMY5\QXMY5开通\取消动感暑假漫游 5 元动感地带兑换 6 个月短信加油站M900DX动感兑换 6 个月短信加油站动感地带兑换 2 个月假期漫游包M500MY动感兑换 2 个月假期漫游动感地带动感地带套餐套餐动感地带 5 元叠加包开通\取消KTDX5\QXDX5开通\取消短信叠加包 5 元4业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令动感地带 10 元叠加包开通\取消KTDX10\QXDX10开通\取消短信叠加包 10 元动感地带 15 元叠加包开通\取消KTDX15\QXDX15开通\取消短信叠加包 15 元动感地带 20 元叠加包开通\取消KTDX20\QXDX20开通\取消短信叠加包 20 元动感地带长途亲情号开通\取消KTCT\QXCT#设置的长途亲情号码开通长途亲情号#设置的长途亲情号号码武汉动感地带短信套餐 10 元优惠包KTDXTC10 武汉动感地带短信套餐 16 元优惠包KTDXTC16 武汉动感地带短信套餐 26 元优惠包KTDXTC26 短信月账开通\取消DZDXZD\QXDXZD开通\取消短信账单彩信账单开通\取消DZCXZD\QXCXZD开通\取消彩信账单EMAIL 月账单订制DZE#EMAIL 地址\QXE 账单定制账单定制EMAIL 月账单地址变更EMBG#EMAIL 地址 组建合家欢JLHJH 主卡增加成员ZJHJH#139** 主卡删除成员SCHJH#139*** 查询成员CXHJH 副卡加入合家欢JRHJH#135*** 副卡退出合家欢TCHJH#139*** 二次确认：同意YES#13*** 08 版合版合家欢家欢二次确认：拒绝NO#13*** 主卡建立学友网JLM 主卡增加学友网成员ZJM#139** 主卡删除学友网成员SCM#139*** 查询学友网成员CXM 副卡退出学友网TCM#139*** 学友网学友网副卡加入学友网JRM#135*** 梦网业务梦网业务 订阅\取消信息服务收费提醒短信DZXXSF\QZXXSF订阅\取消信息服务收费提醒短信5业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令中国移动报（新闻早晚报）开通\取消KTSJBXW\QXSJBXW开通\取消早晚报梦网业务分类开\关（仅限 MISC 合作业务）501 梦网业务全部开\关（仅限 MISC 合作业务）502\503 梦网短信开\关（仅限 MISC 合作业务）5011\5012 梦网彩信开\关（仅限 MISC 合作业务）5013\5014 梦网信息逐条退订(需先查询)（仅限MISC 合作业务QX#序号 WAP 业务开\关5015\5016 动画业务开\关5017\5018 梦网信息查询0000 垃圾短信举报被举报号码*内容 CCTV 电视开通\查询\退定CCTV\CXCCTV\QXCCTV 东方电视开通\查询\退定DMTV\CXDMTV\QXDMTV 修改服务密码XGMM#旧密码#新密码#新密码修改密码#旧密码#新密码#新密码 密码变更密码变更 重置服务密码（变为空）CZMM#证件号码重置密码#证件号码开通 WLAN 基本功能注：带中文的指令，英文字母必须小写ktwlan/sqwlanwlan 开户修改密码注：该指令需保持全部大写或全部小写xgwlanmm 空格“旧密码”空格“新密码”重置密码注：带中文的指令，英文字母必须小写czwlanmm重置 wlan 密码WLAN 公公众套餐众套餐查询 WLAN 帮助信息注：带中文的指令，英文字母必须小写hwlanwlan 指令查询6业务类型业务类型业务名称业务名称英语指令英语指令中文指令中文指令ktwlanx 订购 WLAN 公众套餐（并开通 WLAN功能）注：wlan 资费ktedux 中 X 代表时长 40/100/250 小时如：ktedux40；重置高校 WLAN 密码czedumm bgedux 变更高校 WLAN 套餐注：bgwlanx 中 X 代表时长 15/40/200 小时如：bgwlan15；取消 WLAN 公众套餐qxwlanx 注：qxwlanx 中 X 代表时长 15/40/200小时如：qxwlan15；修改高校 WLAN 密码注：该指令需保持全部大写或全部小写xgedumm 空格“旧密码”空格“新密码” ktedux 订购高校 WLAN 套餐（并开通高校WLAN 功能）注：需在校园内指定区域使用注：bgedux 中 X 代表时长 40/100/250 小时如：bgedux40；qxeduX 取消高校 WLAN 套餐注：qxeduX 中 X 代表时长 40/100/250 小时如：qxeduX40；高校 WLAN 套餐使用量查询注：支持大小写模糊 cxedu武汉阅读包开通\取消whydb\qxwhydb武汉音乐包开通\取消whyyb\qxwhyybWLAN 高高校套餐校套餐武汉商务包开通\取消whswb\qxwhswb武汉短信包开通\取消武汉优惠包业务武汉优惠包业务whdxb\qxwhdxb武汉短信包\取消武汉短信包。