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酒店管理系统项目开发计划组号：9组长：李文博 20097610535组员：池慧敏 20097610105 王 丹 20097610144 周媛莉 20097610175 刘晓荣 20097610133姜非凡 200976101181引言 31.1编写目的 31.2 背景 31.3定义 41.4参考资料 42项目概述 52.1工作内容 52.2主要参加人员： 72.3产品 72.3.1程序 72.3.2文件 82.3.3服务 92.3.4非移交的产品 92.4验收标准 92.5完成项目的最迟期限 102.6本计划的批准者和批准日期 113实施计划 113.1工作任务的分解与人员分工 113.2接口人员 133.3进度 133.4预算 153.5关键问题 154支持条件 154.1计算机系统支持 154.2需由用户承担的工作 174.3由外单位提供的条件 185专题计划要点 186.附录：项目计划变更控制报告 18 2项目开发计划1引言1.1编写目的¨ 编写目的：为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，写成这份文档，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。

在这个阶段，我们通过科学的数据收集和项目调研，在分析、识别和管理风险上进行分析，减少项目的不确定性，使市场决策更有依据，降低项目策划的风险程度；另一方面，在实施过程中，可以通过调研检查开发计划的实施情况，及时发现计划中的失误和外界条件的变化，起到反馈信息的作用，为进一步调整和修改决策方案提供新的依据 ¨ 预期读者：《酒店住宿管理系统》项目开发小组，其他有权需求和调用本文档的人员和指导老师宋老师1.2 背景a） 待开发系统的名称：酒店住宿管理系统；b） 本项目的任务提出者：XX酒店；c） 开发者：郑州大学软件学院09届一班9号开发小组；d） 用户：XX酒店住宿部的管理人员；e） 实现该软件的计算中心或计算机网络：郑州大学软件学院09届一班9号开发小组；f） 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系： 该系统需要在其他系统等和网络上直接复制数据，所以在定义数据时要与已有系统相兼容本系统采用B/S，服务器采用Microscft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用Microsoft SQL Server 2005 的为开发软件的数据库服务程序同时，酒店住宿管理系统作为酒店管理总系统中的一个组成部分，可以与其他数据库建立链接，为其他模块如娱乐，餐饮部门的相应功能的实现提供信息来源和依据。

1.3定义在此列举出该文件档中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组：词汇名称词汇含义备注HMS酒店管理系统Hotel Management System的缩写C/S客户机/服务器Client/Server的缩写额定人数每个房间可以入住的最多人数PM项目经理 Project Manager的缩写CM配置经理Configuration Manager的缩写SQA软件质量保证Software Quality Assurance的缩写1.4参考资料a） 《项目开发计划》（GB856T——88）和《峨边酒店项目计划书》.b） 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》；c） XX酒店的《项目管理规范》和《酒店管理条例》；d） XX酒店提供的酒店管理流程文件；e） XX酒店的客房信息；f） 经核准的用户合同和《项目开发委托合同书》；g） 《计算机软件产品开发文件编制指南(GB8567-88)》2项目概述2.1工作内容¨ 工作分解结构：酒店住宿管理系统项目启动系统分析系统设计系统测试系统实施系统调查可行性研究总体设计分布设计单元测试组装测试确认测试组建工作组需求分析系统安装人员培训系统启用¨ 工作分解表：工作分解表工作阶段入口标准阶段任务（活动）出口标准需求定义客户提出的需求需求获取需求分析与定义需求说明书产品评审项目计划立项审批表确定项目组织结构软件开发计划书软件需求说明书工作细分风险预测项目估算进度安排制订软件开发计划制订质量保证计划软件质量保证计划书制订配置管理计划软件配置管理计划书制订验收计划软件验收计划书产品评审基线评审概要设计软件需求说明书概要设计概要设计说明书制定系统测试计划系统测试计划书制定系统测试用例产品评审基线评审详细设计概要设计说明书详细设计详细设计说明书制定集成测试计划集成测试计划书制定单元测试计划单元测试计划书产品评审基线评审编码、单元测试、集成详细设计说明书程序编码程序源代码单元测试单元测试报告相关文档的编写用户操作手册软件集成安装程序相关文档编写安装说明书集成测试集成测试报告产品评审基线评审系统测试程序源代码系统测试系统测试报告产品评审基线评审验收安装程序验收测试软件验收报告软件发布安装程序、用户操作手册、安装说明书产品评审基线评审2.2主要参加人员：小组成员角色能力李文博项目经理具有很好的协调和组织能力，拥有一部分开发系统的实际经验池慧敏配置管理经理王丹计划经理周媛莉开发经理刘晓荣开发经理姜非凡质量保证经理2.3产品2.3.1程序¨ 程序的名称：酒店住宿管理系统；¨ 所用编程语言：C语言；¨ 开发工具：dev C；¨ 项目功能和能力：2.3.2文件移交用户的每种文件的名称及时间：工作产品工作阶段软件需求说明书需求定义软件开发计划书项目计划软件配置管理计划项目计划软件质量保证计划项目计划软件验收计划项目计划概要设计说明书概要设计系统测试计划概要设计详细设计说明书详细设计集成测试计划详细设计单元测试计划详细设计程序代码编码、单元测试、集成单元测试报告编码、单元测试、集成集成测试报告编码、单元测试、集成系统测试报告系统测试安装程序集成与系统测试用户操作手册编码、单元测试、集成安装说明书编码、单元测试、集成软件验收报告验收2.3.3服务本项目开发小组为酒店住宿管理系统的建设与开通提供全面的技术支持与服务：a） 酒店管理的人员参与安装、调试的全过程，并接受在技术指导。

b） 提供工程中全部应用业务的开发指导，酒店住宿部门管理人员配合做业务需求分析c） 开发小组技术人员定期或不定期访问酒店住宿管理系统的用户，为用花做预防性系统诊断的维护若系统发生故障，可通过或email通知，我们开发小组技术人员将根据不同情况提供、email、现场调试等技术支持，响应时间在特定工作日早上八点到晚上九点以内d） 为保证管理信息系统的顺利建成及投运后的正常运转，对各层次的人员应进行不同程度的培训是非常重要的我们提供开发软件的相应技术培训2.3.4非移交的产品 这部分产品包括：酒店住宿管理系统用户需求分析表、项目开发计划、总体设计报告、各子系统详细设计报告、以及子系统的源程序2.4验收标准¨ 项目度量指标度量目标度量点(项目)项目性能指标度量：通过对项目实际与计划的成本、工作量的比较，计算偏差，来评价本项目的估算能力、控制能力和预测能力·CV％·SV％·SPI·CPI·工作量估算偏差率·人月成本·团队规模(项目)过程质量度量1. 通过度量本项目不符合项的密度与历史基线相比较，来评价本项目的执行能力·过程质量(项目)工作产品质量度量：1. 通过度量评审及测试过程中产生的缺陷数，计算本项目的产品质量2. 与组织当前的产品质量基线比较，来评价本项目的产品质量3. 为产品质量基线的创建和完善提供数据支持·提交的产品质量·质量成本(项目)需求度量通过需求变化率和需求稳定度，来评价需求管理和控制的能力·需求稳定度·需求变化率(项目)风险度量1. 通过已识别的风险数占风险总数的百分比，来评价风险的识别能力2. 通过规避和缓解的风险数占已识别的风险数的百分比，来评价风险的控制能力·风险识别率·风险控制力(项目)生产率度量1. 通过度量规模和工作量，计算本项目的生产率2. 与组织当前的生产率基线比较，来评价本项目的生产率·生产率(项目)资产累积度量文档累积率数据累积率说明：项目经理可根据项目的特征信息在以上度量目标中增加项目特有的度量目标。

2.5完成项目的最迟期限系统投入使用的最晚时间：2011-6-62.6本计划的批准者和批准日期¨ 批准者：指导老师宋老师；¨ 批准日期：2011/03/07；3实施计划3.1工作任务的分解与人员分工项目管理软件开发配置管理质量保证设计实施质量控制项目经理¨ 小组成员结构图：¨ 小组具体角色和工作职责：人员权限责职备注李文博项目经理1. 了解用户的需求2. 制定项目计划3. 跟踪和监督项目的实施4. 向项目主管汇报项目进展情况5. 负责进行项目总结6. 组织必要的培训姜非凡质量保证经理1. 负责完成质量保证计划2. 按照计划实施质量保证活动3. 及时向主管领导反映项目中出现的问题4. 对项目中的质量保证活动进行度量和统计王丹计划经理1. 负责完成需求分析2. 跟踪用户需求并对需求进行管理刘晓荣，周媛莉开发经理1. 负责完成详细设计和测试计划2. 负责组织程序员完成编码、单元测试和集成等工作3. 负责对编码和测试人员进行技术指导4. 撰写测试文档初稿并对界面美工负主要责任、主持每周的讨论会以及团内沟通工作池慧敏配置管理经理1. 负责完成配置管理计划2. 负责建立配置管理环境3. 按照规程进行配置管理操作。

4. 完成配置管理相关文档5. 对项目中的配置管理活动进行度量和统计酒店管理系统项目开发组全体小组1. 按照项目计划完成编码和单元测试、系统集成等工作2. 完成和编码相关文档的编写3. 按时。