2024年初级社工《工作实务》默写本和参考答案.docx

初级社工工作实务第一章 社会工作实务的通用过程第一节 接案1、接案前的准备（1）了解服务对象的来源和类型①_______________（主动、转介、外展）；②_______________（自愿型、非自愿型）；③_______________；④了解服务对象求助过程2）做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲①_______________；②拟定初次面谈的提纲2、会谈（1）会谈的目的和面谈场所的安排；（2）会谈的主要任务（_______________、_______________、激励服务对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程）；（3）会谈的技巧（_______________、治疗性沟通、倾听）第二节 预估1、预估的目的和任务：（1）预估目的：_______________2）预估的任务：①识别问题的客观因素；②识别问题的主观因素；③_______________；④_______________；⑤决定服务的方式和内容2、预估的基本步骤与过程（1）探究服务对象的_______________；（2）分析服务对象的资料并作出预估摘要（对服务对象问题与需要作出解释、_______________、_______________、撰写预估摘要）。

第四节 介入1、介入的分类：（1）_______________（个人、家庭、群体）；（2）_______________（社会系统）；（3）_______________（人与环境）2、选择介入行动的原则：（1）以人为本、服务对象自决；（2）_______________；（3）_______________；（4）_______________；（5）瞄准服务目标；（6）考虑经济效益第二章 儿童社会工作第一节 儿童的特点和需要1、儿童的特点：社会属性和成长发展（_______________、_______________、_______________、不均衡性、个体差异性、分化与互补性）2、儿童的需要：（1）_______________；（2）_______________；（3）_______________；（4）_______________3、儿童面临的问题：儿童生存的问题；儿童发展面临的问题；儿童保护的问题4、儿童社会工作的类型：（1）_______________；（2）补充性儿童福利服务；（3）替代性儿童；（4）_______________第二节 儿童社会工作的主要内容1、促进儿童健康成长（1）提供家庭支持服务：_______________、_______________、_______________、_______________。

2）开展儿童支持服务：_______________、_______________；_______________（自我认同、技能学习、团队精神、社会责任）2、救助和保护儿童儿童收养服务：①送养儿童信息发布；②_______________；③收养人/收养家庭评估；④_______________；⑤_______________；⑥_______________；⑦送养儿童进入收养家庭；⑧收养后跟踪回访；⑨评估结案家庭寄养服务：①寄养家庭的招募；②_______________；③_______________；④_______________；⑤儿童与寄养家庭适配；⑥寄养监督与支持；⑦寄养结案机构类家庭养育服务：“类家庭”父母招募；筛选；面试评审；培训；适配；跟进服务；结案机构集体养育服务：集中在儿童福利机构中，机构工作人员集体看护的一种照料模式贯穿四种替代育儿模式的社会工作服务辨析第三章 青少年社会工作第三节 青少年社会工作的主要方法1、青少年社会工作方法概述（1）危机介入；（2）家庭治疗；（3）_______________；（4）_______________；（5）_______________；（6）向导服务。

2、促进青少年个体发展的社会工作服务（1）_______________（罗杰斯“自我论”）；（2）_______________（伍德（Wood）的生涯选择配合论）3、改善青少年家庭关系的社会工作服务（1）构建和睦亲子关系；（2）开展亲职教育服务；（3）理论基础：①积极倾听；②使用“我—讯息”；③积极沟通（接纳并寻找共识）4、促进青少年人际交往的社会工作服务（1）_______________：父母、成人、儿童，三者交互作用，会呈现个人的行为表现2）_______________：互补式、交叉式、暧昧式3）_______________：4种生活地位模式4）_______________：卡普曼戏剧三角论（压迫者、拯救者、牺牲者）第四章 老年社会工作第二节 老年社会工作的主要内容（一）老年社会工作服务内容：救助服务、_______________、_______________、家庭、精神慰藉、_______________、_______________、社区参与、老年教育、咨询服务、权益保障、_______________、_______________二）老年人社会工作服务中的要点1、处理认知与情绪问题：_______________、_______________、谵妄和焦虑症；2、自杀问题：（1）自杀评估（直接线索、间接线索、行为线索）；（2）干预措施（先行预防者）；3、虐待和疏于照顾；4、丧亲问题；5、临终关怀服务。

第三节 老年社会工作的主要方法（一）老年个案工作方法1、老年个案工作的特点：（1）接案阶段：_______________；（2）预估阶段：注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；（3）计划阶段：_______________；（4）介入阶段：_______________；（5）评估阶段：_______________2、老年个案工作的注意事项：（1）_______________；（2）有沟通障碍，多方求证老人的问题；（3）老人重视文化传统，尊重老年服务对象；（4）_______________；（5）要有耐心，做好长时间处理个案的准备二）老年小组工作方法老年小组工作的注意事项：_______________、_______________、_______________、干预小组动力,保护组员免受伤害第五章 妇女社会工作第一节 妇女社会工作概述1、妇女的需要：（1）妇女_______________的需要；（2）_______________和发展的需要；（3）建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要2、妇女面临的问题（1）婚姻与家庭问题；（2）针对妇女的暴力问题；（3）生殖健康问题；（4）_______________；（5）_______________；（6）贫困女性化问题；（7）_______________；（8）推动社会性别主流化。

3、妇女社会工作的原则：（1）_______________；（2）_______________；（3）理解和接纳妇女的现实处境和生存选择；（4）妇女本身也是一个资源，有能力处理自己问题；（5）_______________；（6）增加妇女的资源和选择多样性；（7）将个体与群体联结起来，促进妇女之间的互助第二节 妇女社会工作的主要内容1、针对妇女的婚姻暴力干预原则和策略（1）干预原则：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②_______________；③_______________；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系2）干预策略：①促进相关立法及法律完善；②_______________；③建立受暴妇女支持小组；④_______________（心理、法律咨询、个案）2、针对妇女生殖健康的干预原则和策略（1）干预原则：①主体原则：妇女是生育的主体不是客体；②参与原则2）干预策略：①_______________；②建立“以社区为基础，以妇女为中心”服务策略；③建立妇女定期生殖健康检查的制度第六章 残疾人社会工作第二节 残疾人社会工作的主要内容1、本土化视野下的残疾人社会工作服务：残疾人社会工作的新理念、残疾人社会工作的法律地位和法律框架、残疾人工作机制创新，网格化服务模式、专业服务组织和人才队伍建设、“友善”的残疾人价值观。

2、政策层面：保障残疾人合法权益的政策体系（1）_______________；（2）残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障；（3）_______________3、服务层面：残疾人康复服务（1）教育康复及其主要内容：①_______________（人与环境互动、“补偿性”功能训练）、②_______________（心理支持和教育康复知识）、③_______________（专业知识技能）2）职业康复及其主要内容：①掌握残疾人身体、心理和职业能力状况；②_______________；③_______________；④引导从事职业；⑤_______________；⑥就业跟踪服务3）社区康复及其主要内容：①_______________；②_______________；③开展具体的康复服务第七章 矫正社会工作第一节 矫正社会工作概述1、矫正社会工作的功能与作用（1）针对罪犯：监管；矫正；服务2）针对社会环境：营造利于改造的环境；促进刑罚制度_______________、_______________2、服务对象的特点和需要（1）特点：①人格特征（冲动好斗）；②心理特征（自卑消沉）；③社会特征（严重脱节）；④生活特征（困难重重）；（2）需要：①_______________；②保障教育、就业权益；③_______________；④_______________。

3、矫正社会工作的特点：（1）_______________—为社会特殊群体提供福利服务；（2）_______________—强制性监管与人性化服务交织相伴；（3）_______________—服务期限与刑罚执行期限基本一致；（4）_______________—法律专业与社会工作专业相结合第三节 矫正社会工作的主要方法（一）个案工作方法（1）原则：维护服务对象利益优先原则；_______________；_______________；_______________；_______________；_______________2）注意的问题：善于与服务对象建立专业关系；要有重点分步骤地制订矫正工作计划；要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替；要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系二）小组工作方法1、小组工作的不同模式：_______________、_______________、_______________、_______________；2、注意问题：（1）针对服务对象共性问题和困惑设计小组活动主题；（2）从服务对象特点出发选择小组工作实施模式；（3）小组活动时间安排与矫正工作制度要求结合；（4）善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导。

第八章 优抚安置社会工作第二节 优抚安置社会工作的主要内容1、优抚医院的社会工作：（1）总体内容：①协助处置服务对象及家庭的问题；②_______________；③_______________；④出院及。