产品和服务123 word 文档.doc

产产品与服品与服务务天然资材是高雅与宝贵的象征 ,竹材纹理通直美观，质感顺滑，色泽简洁，易於漂 白、染色和炭化等处理，可以与一些阔叶材相媲到美还会散发天然清新芳香，有 利于身心健康 由竹材制成的茶具用品 渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质， 增强艺术感染力 ，有的淡雅清新，有的富丽堂皇，既美观又实用 富含艺术 欣赏价值卓然竹制品有限公司是一家以竹制产品特别是竹制茶具的开发，生 产，销售为一体的综合性企业我们立足于闽北地区丰富优质的天然竹资源， 利用竹子生长迅速，质地坚韧，纹理美观，芳香清新，天然环保，经济实惠等 特点，将其精心打造成各种品茶用具，满足海内外爱竹爱茶人士，对于竹制茶 具的各类需求公司产品茶盘，茶杯垫，茶道水桶，茶盒，茶壶 ，茶巾座，茶筛 ，养壶笔，茶匙，茶 漏，茶夹，茶套，茶道组，便携旅行茶具箱等产品系列：怡然家居茶具系列：家 是一个心灵的憩园，休息的港湾怡然家居茶具系 列产品在融合了传统居家品味的同时，兼顾当代人对个性，简约，舒适， 环保等观念的追求，以其独特的设计理念将美化家居的功能应用在于平凡 的家居茶具上，打造出别致美观，彰显个性的集实用性与艺术性于一身的 精品悠然旅行茶具系列：以优质竹原料精制而成．古朴典雅、新颖别致、儒雅 时尚轻便易携 、功能齐全 抗震抗摔．它以竹纹机理的原始、自然亲和力 和绿色环保特性，受到茶艺同仁、广大茶友的青睐。

悠然旅行茶具系列产 品作为融实用、艺术于一体的品敬泡茶用具，是旅行品茗的好伴侣雅然茶艺茶具系列：古人讲究饮茶之道的重要表现，是非常注重茶具本身 的艺术雅然茶艺茶具系列注重自然朴素、典雅精细，使得茶具的优雅与 茶性的素淡完美结合，精致的茶具配合色、香、味三绝的茗茶，可谓相得 益彰睿然商政茶具系列：饮茶之风的兴盛，茶具亦为中国茶道五境之一，睿然 商政茶具系列大气豪放 简约而不失高贵，专为商务政要谈判会友时的品茗 需求倾诚打造产品生产：1、产品原料：我公司的竹制产品一律采用竹龄达三年以上的优质成竹在物理、 力学性能，方面都能有更加出色的表现，具有变形小、尺寸稳定、强度大、刚 度好、耐磨损等特点2、产品设计：凝结传统工艺与创新理念用心打造顾客满意的竹制茶具，顾客 的需求即为我公司产品的设计的基本立足点，顾客的建议能为产品设计添加灵 感3、激光切割雕刻：我司有多条国内领先的激光雕刻茶具生产流水线，实现雕、 琢、削，刻，切等基本工序以及曲面雕刻、异型雕刻的精确化，对于保证产品 的质量，与艺术美感4、无毒防霉工艺：（1）煮浴：对竹材及竹制品进行 70℃以上温度的煮浴处理有效地减少竹材 内滋生霉菌的可溶性养分，并且能杀死潜在的霉菌和虫卵。

（2）漂白：用 10%的双氧水漂白处理可杀死潜伏霉菌，效果良好 （3）乾燥：在经过煮浴、漂白等工序之后立即进行全面彻底的乾燥处理，可有 效防止空气中的霉菌於孢子在湿润的竹材表面繁殖 （4）防腐剂及油漆的使用：经过乾燥处理后的竹制品应及时油漆，竹材表面涂 饰不仅美观，而且具有阻止霉变和虫蛀的作用常用的竹材防霉防腐剂具有一 定的毒性或刺激性气味，无毒清漆能有效隔离竹材的防腐剂 5、熟练高级技工和设计师：公司聘用工艺美术方面的专业型人才从事产品研发 设计通过烙画、漆画、油画和平雕，镂空等艺术形式将竹制茶具的艺术美发 挥的更加淋漓精致6、产品标准：材质标准按 GB/T2690-2000 标准执行；品质标准按 GS/T1815- 2006 执行 7、产品更新换代周期：一至两年 8、产品商标注册情况：“卓然”已注册，已获得福建省著名商标，闽北知名商 标 9、专利申请情况：已获得悠然便携旅行茶具箱等多款产品的外观和设计专利我们的服务及售后： 我们倡导“诚信、敬业、创新、超越”的服务精神，以技术开发为后盾，以 最佳服务求发展我们以“热情、周到、诚信、及时”为技术支持和售后服务的 宗旨，“用户至上、质量第一、服务优质、响应及时”是我们服务的原则。

我公司长期与上海圆通速递有限公司合作，保证送货上门，保证给您满意的 的送货服务 退换货保障：在签收货物（以物流签收单时间为准）后 7 天内，如若因产品质量而产生的问，本公司有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务， 则买家有权按照本规则向工商部门发起投诉，并申请消费者赔偿 客服热线： 0599—3861168 ：0599--3861168 E-mail： zuoranzzp@ 投诉：0599—386169。