2008年华润企业公民建设白皮书.doc

2008 年华润企业公民建设白皮书一、华润的价值观与文化理念 华润，中华大地，雨露滋润几代人的拼搏，七十一年的艰辛，犹如她的标识琥珀色那样，成熟、厚重和平实 华润与香港同进步，与内地共发展诚信、团队、务实、积极、专业、创新”的企业精神，是华润的生命之本、动力之源坚持“集团多元化、利润中心专业化”的发展方向，选择正确的行业发展战略，致力于企业长期价值的建立，构建适应多元化企业特点的管理模式，使华润焕发出勃勃生机我们坚信国企能搞好，将“通过坚定不移的改革与发展，把华润建设成为在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业，并实现股东价值和员工价值最大化”作为自己的庄严使命这之中，体现着华润人的坚定信念，揭示着实现使命的必由之路，表达了我们为国企改革发展勇于探索的强烈愿望，勾画了企业与员工共同成长的美好蓝图华润的业务与大众生活息息相关我们秉持“ 一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念，致力于做好与大众生活密切相关的各项业务，实现“与您携手，共创美好生活”的愿景华润以“诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报”作为自己的核心价值观，以此规范自己的行为，指导业务实践，践行社会责任。

我们努力塑造“简单、坦诚、阳光”的组织氛围，认为企业内部员工之间要坦诚相对，相互欣赏和激励，由此形成心情舒畅、朝气蓬勃、奋发向上的工作氛围香港是华润成长的摇篮，内地是华润壮大的根基今天华润的成就，离不开社会各界的支持作为一家大型国有企业，我们认为，不仅要在提升经营业绩、促进企业发展等方面，做出表率，更要在落实企业社会责任方面率先垂范，这样，才能成为一家“受投资者信任、受员工热爱、受社会尊重、受大众称道的优秀企业”我们将把“常怀感恩之心，践行社会责任，做优秀企业公民”的理念，通过机制引导，渗透到企业管理的方方面面，根植于基层末梢华润人深感肩负的使命之重在未来的发展中，我们将始终恪守诚信原则，稳健经营，务实进取，在新的起点上，以更优异的业绩，回报股东，服务社会，回馈大众 二、2008 年华润企业公民建设回顾 2008 年华润集团以科学发展观为指导，认真贯彻国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，紧紧围绕确保业绩稳定、开展诚信经营、提供优质产品与服务、重视安全生产、推动节能减排、保护职工权益、建设希望小镇、开展慈善公益等方面，切实履行中央企业的社会责任，扎扎实实地开展企业公民建设，通过形式多样、内容丰富的工作，较好地履行了企业的社会责任。

1.积极应对挑战，推动持续发展 企业发展是最基本的社会责任华润坚持业绩第一的核心价值观，将实现股东价值最大化作为衡量公司经营成败的基本标准我们认为，业绩不能向辛苦妥协，价值观不能向业绩妥协即是说，不能因为辛苦而不讲业绩，也不能因为有业绩而不坚持价值观标准业绩不能仅表现在经营规模、发展速度上，还要反映于效益和效率的改善、资产素质的提高、组织能力的提升、业务发展和管理模式的创新等各个方面我们将全面业绩观的理念导入经营预算之中，增加内涵指标的考核权重，并与激励机制挂钩我们通过推行中长期发展战略，建立差异化生意模式，探索总部价值创造，增强系统成本控制力，提升领导力等途径，确保企业的可持续发展，使华润发展成为一家基业长青的百年老店 2008 年是华润各项业务面临严峻挑战的一年年初南方地区遭遇冰雪灾害，导致华润电力在湖南的输电线路出现垮塌；5 月份汶川大地震，导致华润位于震区的厂房倒塌，人员伤亡，经销网络瘫痪；上半年原料价格飙升，企业倍受成本压力；10 月份金融海啸不期而至，导致市场萎缩，资金紧张，库存贬值面对复杂多变的不利环境，集团审时度势，采取了稳健的投资策略，加强资金管理，强化成本效益，做好主业发展，在恶劣的经营环境下，仍向股东交出了一张令人满意的答卷。

2008 年集团业务平稳发展，财务状况稳健扎实全年实现营业额 1,450亿港元（以下简称“元”），经营利润 118.9 亿元，净利润 63.1 亿元，分别比上年增长 26%、1%，及下降 65%总资产 3,317 亿元，净资产 1,436 亿元，同比分别增长 36%和 20%集团现金流回升，长短期负债结构合理，负债比率控制得当2008 年华润继续被国资委评为 A 级企业，这是我们连续第 6 年获得此项殊荣 主业继续发展，结构进一步优化围绕电力、地产、零售、水泥、燃气和微电子等开展的重大项目投资，进展顺利燃气业务成功上市，微电子业务进行了重大整合，医药板块转入正常运营同时，非主营资产的清理亦按计划进行运营风险得以控制，内部改革实现突破集团大力推动资金集中管理平台建设，努力压缩运营成本、提高组织效率、加强应收账款管理；建立以业务分析和商业计划为重点的预算管理体系；实施中长期战略评价体系并与中长期激励机制挂钩；开展梳理关键岗位、人岗匹配和薪酬优化试点；推动信息化建设；开展了领导力发展项目业务创新、管理创新方面取得成效例如杭州万象城悦府营销创新，华润怡宝 SPM 全过程质量管理体系，华润微电子资金集中管理，华润纺织业的产品和技术创新，华润医药应收账款信用管理体系的构建与实施，华润信托股票收益权资金信托和票据系列产品的推出，华润燃气资本市场创新运作，集团税务管理模式创新等。

以上举措进一步增强了集团的应变能力，提升了主业竞争力和社会影响力华润电力在冰雪灾害发生后，仅用 50 天就完成了长达 187 公里输电线路的恢复重建工作，将机组停机造成的损失降至最低同时，创造了售电量增幅和发电小时数高于全国平均水平的好成绩，在全行业亏损的情况下，华润电力仍保持了盈利公司连续 2 年入选普氏（Platts）全球能源企业250 强，列第 14 位；在全球增长最快能源企业排行榜中，列全球第 4、亚洲第 1 华润置地通过实施“住宅开发+商业物业+增值服务”的差异化生意模式和“品质给城市更多改变”的品牌理念，实现了核心竞争力的快速提升2008 年，连续第五次获得“中国蓝筹地产”称号，蝉联中国房地产上市公司综合实力 10 强，以 24.69 亿元的品牌价值排名国有房地产企业类别第 5位，较上年上升 4 位 2008 年华润万家盈利强劲增长，继续保持全国超市经营规模第一的地位华润啤酒中高端产品所占比重提升，继续保持产销量和雪花啤酒单品牌销量全国第一的地位，并成为全球啤酒销量最大的公司 2.推进节能减排，开展环境保护 华润是多元化企业，无论是电力开发、水泥制造、工业生产，都会涉及减少消耗，保护环境，资源再生等问题。

对待企业的环境保护责任，我们认为，不能以牺牲环境为代价谋求企业发展，不以牺牲环境的长远利益换取企业的短期效益我们承诺通过不断增加环保投入，使用环保设备，提高资源综合利用水平等途径，努力减少经营对环境的影响我们积极开展公益性环境保护活动，提供宣传、教育、资金等多方面的协助和支持 2008 年，华润集团坚决执行国家环境保护标准和排放标准，主动接受社会监督，围绕健全机制、加强防控、增加投入、综合利用、技术创新等方面，开展了积极有效的工作，取得了预期效果 2008 年，集团万元产值综合能耗（现价）2.71 吨标煤/万元，同比下降2.38%；万元营业收入综合能耗（可比价）0.0325 吨标煤/万元，同比下降12.7％;全年累计排放二氧化硫 70382 吨，同比下降 4.8%；排放 COD4246吨，同比下降 13.8%成立了华润集团节能减排工作领导小组，初步建立了节能减排工作管理体系、统计监测体系，考核奖惩体系，加强了对重点企业节能减排的监测，将节能减排和环境保护各项指标列入业绩考核体系所监控的重点企业，例如电力、水泥、纺织、化工、微电子、医药、啤酒、压缩机等，污染物排放指标和能耗指标均有效下降，全年无环保事故发生。

华润电力在自主开发及运营的电厂中均已安装脱硫装置，并正在新建电厂中安装脱硝装置各项脱硫环保、节能减排指标均达到并超过国家的规定标准，优于同行业水平，并获得“中国十佳绿色责任企业”称号本年万元产值能耗同比降低 6％，SO2 及 COD 排放分别降低 5％、2％并在广东汕头、河北承德、山东蓬莱兴建风力发电，参股投资湖南桃花江核电开发，开发清洁能源华润水泥所有基地公司的生产线都配套安装低温余热发电系统，在利用余热发电的同时，减少粉尘、二氧化碳、 烟气等的排放，本年余热发电量达3.3 亿千瓦时，节约标煤耗约 4.08 万吨平南公司水泥粉磨加装滚压机系统，产量提高约 50%，电耗下降 25%左右，节能减排效果明显值得一提的是，华润水泥和华润电力正在广西贺州地区建设生产基地，投产后发电所产生的粉煤渣，将成为水泥的生产原料，既有效利用了资源，又保护了环境，提高了经济效益华润微电子通过 23 度水循环利用技术节能效果显著全年累计节约蒸汽12169 吨，空调冷冻系统智能联动累计节约电量 19.14 万千瓦时华润纺织的多家内地厂房均已取得环保管理系统 ISO14001 认证，各企业积极推广使用 T5 节能灯，年节电量约为 80 万千瓦时，对设备冷却用水和空调用水循环使用，新水用量与上年同比减少 41 万立方米，下降4.62％。

华润医药下属东阿阿胶投资引进冷却塔，降低制冷机组用水量，年节约用水约 5 万吨，年节标煤达 2000 吨，COD 在 10 吨以上 华润三洋压缩机进行生产工艺系统和冷热源改进优化，每年节约用电 30 万度，节约用煤 700 吨 五丰行上水屠房的环保管理体系，于 2006 年取得ISO14001 新版认证，持续有效至今华润啤酒在所有生产基地采用了污水处理管理系统及烟尘排放及脱硫设备研发成功的“糖化麦汁低压动态煮沸技术”，本年度节约蒸汽折合 4500 万元此外，我们在积极推动系统内企业节电、节水、办公品循环利用，积极倡导自属商业大厦内的租户参与相关活动，取得预期成效3. 重视安全生产，保护员工权益 华润的使命是实现股东价值和员工价值最大化我们认为，实现股东价值是实现员工价值的前提，而员工价值最大化是股东价值最大化的保障，满意的员工创造满意的股东价值为此，我们努力营造安全、和谐、融洽、平等的工作环境，塑造“简单、坦诚、阳光”的组织氛围，开展有效沟通，保障劳工权益，改进劳资关系，营造公平就业机会，尊重员工人格，提供有竞争力的福利薪酬待遇，开展职业生涯规划，实现员工与公司共同成长在这一理念的指导下，2008 年，集团及旗下各企业努力贯彻“大安全”的要求，围绕健全组织、明确责任、完善制度、建设队伍、实践演练、组织培训，营造文化，较好地完成了 2008 年的安全生产任务，整体安全管理水平得到较大提高，安全生产形势持续好转，全年未出现重特大安全事故。

开展安全检查本年度集团安全管理委员会开展了一系列隐患排查及安全督查治理工作，进行拉网式安全大检查，深入排查安全隐患，重点解决各企业安全生产方面存在的突出问题，组织制订和落实安全防范措施，建立严格的安全生产责任制制定应急预案2003 年集团通过 DNV 的 OHSAS 体系认证，并根据企业发展情况，每年进行修订2007 年完成集团及旗下各企业应急预案，集团及旗下各企业全部制定安全生产事故应急预案，共制定综合应急预案 281 部，专项应急预案 1058 部，现场处置方案 3735 部，覆盖率达 100%为提高集团及旗下各企业突发事件的应急处理能力，加强应急预案实操性，2008 年11 月集团安委会组织华润及旗下企业负责安全管理专业 70 余人，在厦门华润燃气举行应急抢险演练观摩，检验了应急预案的实操性、应急机制科学性、应急体制合理性和应急法律适用性完善安全体系华润纺织、华润雪花啤酒、华润燃气推行标准化流程、已建立完善的安全管理体系 本年度集团在规范用工、改善薪酬福利、维护身心健康、关注职业发展等方面，继续采取有效措施，保护员工权益2008 年，我们发布实施了《华润集团人力资源政策指引》，将员工权益保护的一。