医院科室个人总结六篇(00002).docx

2021年医院科室个人总结六篇 　　　　【篇一】　　今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大改变在领导和同事们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，主动帮助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提升　　一、扎实学习，提升素质，主动适应办公室工作要求　　1、向书本、报刊和网络学习经过读书、看报、上网获取新的知识和信息，如《写作》、《沟通技巧》等书籍，并于今年6月顺利取得卫生事业管理本科学历，撰写论文1篇，已发表1篇，为办公室工作奠定了一定理论基础　　2、向弟兄单位学习优秀工作理念在院领导的安排下，前往浙江萧山医院、南星街道小区卫生服务中心、成城市青羊街道小区卫生服务中心学习交流，经过出门取经，的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变　　3、向单位领导和同事学习从不一样角度看，如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教，从中学到了很多宝贵经验，使自己的思想意识和工作水平全部取得了很大的进步　　二、严于律己，团结奉献，认真推行岗位职责　　院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是很特殊和主要的。

我一直主动做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同事，维护领导，维护医院形象一年来，很好地完成了以下各项工作任务：　　1、配合门诊办公室，负责完成每个月对门诊、病房医疗服务满意度调查，医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查，并对测评结果进行汇总分析，出好简报，整年共完成满意度调查表1600余份　　2、认真做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作整年共收文130份，院内文件及会议纪要共发放50余份完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等工作　　3、认真落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的各项通知、工作要求等，立即向领导汇报并传达成相关职能科室和业务科室，即时反馈多种信息，做到快捷实效，确保上下政令通畅　　4、帮助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创立迎检会议等会务工作，做好上级领导、弟兄单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供给等工作，用最规范的举止完成接待任务，确保医院良好形象　　5、接待来访、来电，导医台等投诉事件8起，并将投诉转交医务科或当事科优点理，做到不让投诉事件扩大化、严重化，不对患者采取冷漠、推诿的态度。

　　6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、杭州市中医药工作情况调查表、浙江省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化小区卫生服务中心申报材料等，认真查对数据，重复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释　　7、在科室领导的指导和帮助下，经过不停的学习，完成通讯报道任务整年共完成宣传报道18篇，写作水平有了较大提升　　8、参加完成各类创立台账，加班加点，保质保量完成创立任务在各科室主动配合下，搜集整理相关资料，努力完成省级示范小区卫生服务中心台账、党务创立台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等　　9、响应责任医师团体健康教育工作要求，到各小区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动，帮助讲师团发放健康教育处方和宣传册，拍摄活动现场照片　　10、服从领导安排，主动参加，勤奋肯干、不计得失，外出参与辖区学生体检、小区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，确保医院整体工作顺利完成　　以上是本人一年的工作回顾，在日常中工作中还存在很多不足之处：　　1、理论知识学习虽有进步，但还没有深度和广度　　2、办公室工作纷繁复杂，还需要更多的耐心和细心。

　　3、工作中不够大胆，不够创新，还需深入提升本身工作能力　　从事医院办公室工作以来，的体会是“无规律”，“不由自主”，常常需要加班加点完成工作，所以工作中不能靠一时的热情和冲动，必需坚持脚扎实地的工作作风才能胜任此项工作我将继续加强和各科室沟通、亲密配合、相互支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院发展尽菲薄之力　　【篇二】　　2021年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，因为我正确了解领导的工作布署，很好地推行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充足调动职员的工作主动性，很好地完成了整年分管和协管的工作任务现简明回顾总结以下：　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平　　后勤管理工作包括面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作　　我关键负责的是办公用具仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划立即地申购办公所需用具，做到不浪费，无过多存货等情况的发生为各科室做好服务，能立即、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点，对库内物品熟悉、清楚　　办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能立即处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合经过我们的努力配合，圆满地完成了2021年的后勤工作　　二、车辆管理及维护　　今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有统计等工作步骤;同时，车辆用油方面也制订出相关监督步骤，排除了公车私用等情况的发生　　在车辆安全运行方面我们和司机签了出车安全责任书，确保出车安全，遵守交通规则在确保工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了很好的服务　　三、做好全院卫生工作，发明优美环境，做好安全保卫工作　　1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训和指导制订相关卫生责任制度，要求天天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题立即处理每七天一大扫，周周有检验　　2、对医院里的床单被罩等医用具及职员的工作服做好立即、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作　　3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和常常检验　　四、帮助办公，尽心尽责　　在办公室关键是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，很好地完成了领导办公室的卫生及接待工作在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃职员文化生活，营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明文明提议，展示我院主动向上的精神面貌。

　　五、加强市场宣传力度和管理　　今年的广告宣传形式有多个，电台、报纸、电视、网络和地面营销地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌　　新的一年里我为自己制订了新的目标，那就是要不停学习，更加好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏扎实实工作，不能只限于本身周围的小圈子，要着眼大局，着眼以后的发展向其它同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密配合，为医院发展起到主动作用　　【篇三】　　过去的2021年里一年中，本医院的药械科各项工作认真落实实施药政管理的相关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在相关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作关键和要求，全科职员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标现将工作情况总结以下：　　一、加强理论学习，提升职员的政治思想觉悟　　全科人员要充足认识“解放思想，开拓创新”的主要意义，加强理论和实践的联络，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作关键，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职员主动推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。

　　二、认真学习专业基础知识，提升基础知识和基础理论　　药械科职员因为底子雹基础知识差，部分同志连常见药品的名称全部弄不清楚依据这些情况，我们采取了部署专门题目、专门课程、自学、科室集体教导等形式，经过学习，大家的基础知识有了较大的提升　　三、加强科室管理　　首先科主任带头，严格实施制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调动工作人员的主动性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员主动性有了较大的提升，改进了过去中药房因为管理不善，常常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充足改进了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药品供给不齐等现象，取得了很好的社会效益和经济效益　　四、加强劳动纪律　　今年以来依据我院有关加强劳动纪律改进院容院貌的要求，我们对违纪事件严厉处理，对迟到人员数次进行了罚款处理，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检验科室进行批评敎育，收到了很好的效果　　五、激励职员主动参与晋级晋职考试　　2021年以来，即使我们工作取得了一定的成绩，不过我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。

　　【篇四】　　流云系不住，清风带走了岁月2021年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的率领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感慨也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报以下：　　一、思想方面　　在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，确保自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家眷满意　　儿科是一个轻易产生医患矛盾的地方：现在多数儿童是独生儿女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发烧儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检验却要你给她一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子全部当做自己的亲人，为她们提供的护理可有时候还是有很多家眷不配合和了解，越干越感觉，责任巨大　　二、业务方面　　在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提升临床业务水平，尤其是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，多种抢救设备的应用，患儿病情改变的立即观察发觉等等，全部有了显著的提升　　儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，她们不会用语言表示疾病的临床表现，儿科因此又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全方面的医学知识和丰富临床经验去判定，这是其它成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。

对护士的加药、注射全部是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好　　三、个人修养素质方面　　伴随年纪和阅历的增加，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不停提升，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻落实“以病人为中心”的服务理念，认真工作，扎实做人，我相信：没有，只有更加好主动参与院里的部分活动，全力支持主任和护士长的工作　　想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感　　现在我院的发展速度快速，医院水平日新月异，在以后的工作中，我将愈加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!　　【篇五】　　岁岁年年花相同，年年岁岁人不一样每十二个月金桂飘香，便是年底总结时　　作为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良。