有关提升小区女社会工作者队伍管理的调查报告与提议.docx

有关提升小区女社会工作者队伍管理的调查报告与提议　　伴随着城镇化进程的持续加速，大城市管理处的持续下沉，小区早已变成进行各类社工的关键阵营，是社会经济发展和管理方法的主阵地，是联络和为民服务的关键对话框基本建设一支高质量、强工作能力、规模的小区职业社会工作者团队，是完成之上总体目标不可或缺的一个阶段社会工作者团队里，女社会工作者占绝大部分，且女社会工作者拥有生理学、心理特征，故必须对女社会工作者深入调查科学研究　　一、依据对目前材料和相关数据信息的梳理、一部分女社会工作者的走访调查，及其问卷调查，得到下列现况：　　(一)、基本资料　　无锡市南长区各街道一共有社会工作者65名，在其中男社会工作者8名，女社会工作者57名，女社会工作者平均年龄为：30周岁及下列32人，占56%;31-40周岁20人，占35%;41-50岁五人，占9%文凭遍布为：大学本科有24人，专科有16人，普通高中(含职高、职业高中)有16人，硕士学历为1人，各自占42%、28%、28%、2%57名女社会工作者中有21人单身，27人未育，30名已生孕的女社会工作者中小孩0~3岁的有17人女社会工作者中出任小区实职的有两人，实职的有10人。

　　(二)、工作情况　　工作中有“三多”　　第一，工作目标多各种根线工作中，招待住户到访，协助她们处理各种各样难题，走家入户口对住户开展走访调查，还必须进行动迁、招商引资工作、协护税、征订报刊等既定目标　　第二，建立查验多近些年，一些工作部门持续增加对小区的建立查验幅度，驱使社会工作者迫不得已抽出来非常多的活力和時间来解决有一些建立工作中普通百姓确实盈利，但也不缺有一些建立工作中方式胜于內容，耗活力，又无现实意义　　第三，工作记录多，如今都倡导无纸化，纸版账表相对性之前要降低很多，但电子器件账表和各种服务平台多了许多有一些根线的社会工作者要花很多的時间在电子器件账表和各种各样服务平台上，间接性危害了社会工作者与住户零距离的時间　　(三)、心态　　第一、精神压力重女社会工作者要担负复杂零碎的工作中及其应对弱势人群的一些无可奈何等，非常容易造成精神压力此外，为了更好地进行制度性事务管理，分派给走访调查和联络住户的時间相对性较少，有时候会造成住户的不满意和误会，加重了社会工作者的无形压力此外，女社会工作者的生理特征，如月经、孕期、生孕、喂奶等，都是会令他们活力分散化，产生工作中与个人问题中间的工作压力。

　　第二、消极情绪的困惑因为劳动量大、收益不高、无法得到住户的了解，有一些女社公会造成焦虑情绪、心烦、烦闷、松懈等消极情绪，长期下来，危害了工作中的主动性　　第三、期待起伏大您当时挑选做社会工作者主要是出自于哪种考虑到”，此名为多选，30位女社会工作者中，挑选了“看中社会工作者领域发展前途”的有15个人，占50%，挑选“遵从爸爸妈妈亲人分配”的有6人，占20%，挑选“个人爱好/人生理想”的有五人，占17%，挑选“找不着更强的工作中”的有4人，占13%如今，您对基层工作发展方向的观点是”一题中，挑选市场前景不容乐观，走一步看一步的总数做到17人，占57%，7人挑选市场前景光辉，想要投身，占23%，4人挑选了市场前景迷茫，临时性起点、跳板，占13%，两人挑选了沒有想过这种数据信息说明，在历经一段时间工作中后，有一些社会工作者多多少少会造成对发展方向茫然，对本身工作中的自信心不够　　二、存在的问题　　第一、社会工作者性别比例不科学女社会工作者占基层工作主力军的绝大部分，这就导致了“女的当男人用”的状况小区中一些重力气活子女社会工作者也得顶部，有蛮横无理的男士住户来闹时，也大多数是女社会工作者拦着。

　　第二、小区单一化趋向比较严重据不彻底统计分析，现阶段小区承揽的各个线工作中有20好几条，关键包含党建工作、公会、统一战线、妇女联合会、团队拓展、综治、人武、民政部门、老龄化、残联、个人社保、计划生育、环境卫生、文化教育、健身培训、关工委、宣传策划等每条业务流程线又都是有优化的內容，繁杂的小区人事工作不但加剧了女社会工作者的压力，更降低了他们与住户沟通交流的時间，与社居委服务宗旨想违反　　第三、个人心理素质尚需提升当许多工作压力扑面而来的情况下，有一些女社公会发生胆怯心理状态，或以负面情绪应对，乃至发生逃出心理状态　　第四、工作主动性变弱伴随着上班时间越长，社会工作者的工作主动性会发生松懈状况　　三、提议与防范措施　　第一、提升社会工作者性别比例，提升男社会工作者的总数，降低女社会工作者惹人幅度，以做到男孩和女孩社会工作者占比均衡　　第二、有效缓解女社会工作者工作中压力一方面，号召上级领导各单位尽可能撤销一些对小区沒有实际性协助、流于形式的工作职责，为社区减负;另一方面，小区也应勤于思考，升级服务项目构思例如采用“外包服务”等方法，将一些工作目标授权委托给社团组织来承揽，这有益于提升 工作中水准和工作成果。

　　第三、减轻精神压力，提高岗位自信心根据进行缓解工作中与日常生活的工作压力、与人相处、掌握自身提高自信心等心理咨询服务內容层面的心理状态专题讲座，还可以根据邀约专业人员开展缓解压力训炼，做到释放压力，维持良好心态的目地　　第四、创建沟通交流服务平台，提高工作主动性2020年，大家小区创立了“躬行学习园地”由诸位女社会工作者“轮着做庄”主持人，內容能够是专业能力工作中，还可以是内心沟通交流，包含有关谈恋爱、婚姻生活、生孕等层面的沟通交流，推动社会工作者中间的相互学习，提高社会工作者中间沟通交流，提升 工作主动性。