
富安娜会员权益.doc
3页富安娜会员权益加入富安娜会员可享受以下优惠和服务:•会员尊享折扣成为会员即可享受来自富安娜对于会员的最直接的折扣让利,为您节约每一分钱•会员专享商品优惠届时将有我们为会员精心挑选的会员独享商品供会员挑选•促销信息抢先知我们会根据会员留下的信息资料传递最新的促销信息,让您一切尽在掌握中•独特的会员积分计划会员可凭有效的积分到富安娜、馨而乐专卖店和指定专柜进行积分礼品兑换这是富安娜对于会员的购物奖励•新品速递手册每季的新品手册我们将速递到您指定的地方,让您把握最新的家居文化•专业的订制加工服务针对会员我们以最优惠的价格提供专业的订制加工服务•800客服体系我们在行业内率先建立的800客服体系,让您买得放心用得舒心会员权益实施相关责任部门会员权益项目责任部门工作要点•会员尊享折扣产品规划部1、及时维护正价和特价商品的信息2、并知会直营/加盟更换会员价格标签•会员专享商品优惠产品规化部价格小组每季度由产品规划部及价格小组针对会员专享产品进行规划•促销信息抢先知会员管理由相关部门提供促销信息,会员部门筛选合适会员进行短信群发•独特的会员积分计划电脑部直营/加盟会员管理电脑部门提供系统支持,直营/加盟实施,会员管理进行抽杳监督。
•新品速递手册会员管理会员部将新品手册及时速递给符合条件的会员•专业的订制加工服务参与店/柜PMC•800客服体系客服专员会员管理深圳市富安娜家居用品股份有限公司二零零九年七月二十九日总经理审批:第#页共2页。
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