西昌酒店市场调查分析.doc

谢常春二零一三年十一月 1、交通条件西昌自古便是西南边陲的一个重镇，更是连接川滇的交通枢纽城市，是凉山州的首府，更是整个凉山州的核心城市；西昌青山机场是攀西地区的航空港，是中国西南跑道最长的大型全天候机场2012年，西昌机场客运吞吐量突破50万人次，是四川省仅次于九寨沟机场的第二大支线机场在未来五年西昌规划发展西昌至成都、重庆的航线，开通西昌至昆明、贵阳、丽江和九黄的航线积极开通西昌到深圳、广州、三亚等远程航线和西昌至香港、东京以及东南亚等地区和国家的包机川滇公路（即国道108线）以西昌为纽带，途经成都、石棉、西昌、攀枝花、昆明，把南北连接成一体2012年4月28日雅（安）西（昌）高速建成通车，将成都至西昌的自驾车旅游时间大大缩短为5小时左右京昆高速四川段全线贯通此外，西昌至云南昭通的高速公路也正在筹划修建当中 西昌市公交车站和西昌市旅游车站有发往各旅游景点的班车西昌市为了进一步提升城市档次，完善旅游城市功能，对市区出租车进行了全部更换，以帕萨特与福特蒙迪欧为主2、行政区域和人口状况全市幅员面积2651平方公里。

毗邻16个县；全市辖37个乡镇，6个街道办事处，14个居民委员会，231个行政村，1778个村民小组，总人口约70万人，有汉、彝、回、藏、羌等28个民族，以汉族人口居多，少数民族占总人口的18.77% 根据市政规划，未来西昌的中心城区形成“两轴四片，双心两区”的组团型城市，两轴指城市东西、南北两个城市发展轴东西轴自西昌老城区向东连接川兴镇田园休闲区，向西拓展至西昌高铁客运站，是西昌城从封闭的盆地走向河谷型城市的首要支撑四片”，指老城片区、城西片区、安宁片区和经久片区四个城市片区双心”，指一主一副两个城市中心，以老城片区月城广场、东河周边区域形成城市主中心，以城西片区高铁车站-小庙区域形成城市副中心两区”，指邛海泸山风景区、邛海盆地东部田园休闲旅游区3、区位条件西昌具有明显的旅游资源优势有“湖光山色美，民族风情浓，科技含量高”三大特色每年农历六月二十四日的彝族火把节狂欢，将“中国的狂欢节”推向高潮而从全市各个区域来看，春城路毗邻风情园的区位优势最为突出，该区云集各类酒吧、商场、高端餐饮、风情园，火把广场，民族体育场以及各类酒店；西昌市的大部分高端饭店分布在该区域内；该区距离邛庐景区交通方便，车程时间短，商务活动和文化十分频繁；（二）经济环境西昌旅游经济基础良好，旅游产业结构较为合理，是西南地区旅游经济发展最具潜力的地区之一，拥有良好的自然生态环境，是水果之乡和民族文化聚集之地。

2012年全年实现地区生产总值万元,按可比价格计算，比上年增长14.6%其中：第一产业实现增加值万元，增长4.7%；第二产业实现增加值万元，增长17.9%；第三产业实现增加值万元，增长13.2%按常住人口计算，全市人均GDP达到45325元三）旅游环境1、泸山—邛海——螺髻山旅游风景区被评为国家4A级风景区⑴位于西昌城南5公里，濒临邛海、拔地而起的泸山，海拔2317米，以“半壁撑霄汉，宁城列画屏”的气势与邛海构成川西南一大景区之一，被誉为“川南胜境”，亦被誉为"蓬莱遗胜"在郦道元的《水经注》中，泸山名为"蛙巂山",它从邛海边拔地而起，海拔2238 米，远远望去，很像一只昂首朝天的青蛙沪山山势雄奇，酷似剽悍魁梧的勇士，护卫着俊俏秀丽的邛海姑娘山上古树参天，松树尢其茂盛，古人曾用“松风水月”来描绘泸山邛海的风光，即泸山的松、安宁河的风、邛海的水、西昌的月⑵、邛海[4]是四川省第二大淡水湖，距市中心7公里，卧于泸山东北麓，山光云影，一碧千顷，邛海水质清澈透明，面积约31平方公里湖畔现有邛海公园、邛海宾馆、月色风情小镇、观海湾—天下第一缸、青龙寺、月亮湾和新沙滩景观、莲池、阳光度假村、萝莎玫瑰园、老海亭遗址、核桃村观赏园和省体委水上运动学校等精品景点，它们组成了全新的邛海景观，构成了邛海文化新的元素。

⑶、螺髻山距西昌城30公里，地跨西昌、德昌、普格二县一市，主峰海拔4359米，南北绵延100公里，因山形似螺髻而得名螺髻山奇峰如林，湖海棋布，最著名的高山景观有七十二峰、五彩海子、杜鹃花林、温泉瀑布和古冰川遗迹，被称为螺髻山“七绝”七十二峰中，狮子峰、九里峰、双驼峰、玉笋峰和达达觉古峭壁以雄浑险峻取胜；书童石、苍鹰石、武士石等以形态多姿称奇；而玉峰岩、青宝山等处则以云海最为壮观螺髻山有大小不同、形状各异、色彩斑斓的海子30余个4、距西昌市68公里的西昌卫星发射基地位于四川省冕宁县境内西昌市出发有13公里长的专用油路与国道108线在冕宁县漫水湾镇连接，成昆铁路也有一条支线从漫水湾火车站直通基地海拔1600米，占地2平方千米始建于1970年，到1983年全部建成，西昌卫星发射中心于1984年11月1日，经国务院、中央军委批准，以“西昌卫星发射中心”的名义对外开放； 于1996年，四川省委、省政府授予“爱国主义教育基地”，于2001年10月，被评为国家首批3A级旅游景区从1988年9月1日正式对外开放以来，累计接待中外游客上百万人，被誉为“中国休斯顿”，西昌还有“航天城”之美称5、距西昌市城30余公里，位于西昌市黄联关镇的黄联土林也是西昌市重要的旅游资源。

黄联关镇因山坡上黄连树多而得名在遥远的过去，这里是南方丝绸之路的要隘多少商旅、马驮，曾留下通住南亚的足迹穿镇而过，沿沙沟上行．首先见到的是明镜般的金鸭塘快至尽头一个急转弯．眼前豁然开朗土林--黄色世界．呈现在马蹄形的山凹里这里东高西低，面积约1平方公里6、距西昌市258公里，位于四川省盐源县的泸沽湖风景区是国家旅游“97中国旅游年十大旅游线之一”和四川省著名旅游线路它将自然景观和人文景观融为一体，尤其是以摩梭族独特的文化和民族风俗使其具有独特而丰富的内涵，在全国乃至全球都是不可替代的世界文化遗产被摩梭人称为“母亲湖”的泸沽湖，是泸沽湖风景名胜区重要的组成部分，湖的水域面积达50平方公里，海拔2688米，平均水深45米，最深处90余米，透明度高达11米7、火把节 火把节是彝族、白族、纳西族、拉祜族、哈尼族、普米族等民族的传统节日彝族、纳西族、基诺族在农历六月二十四举行，白族在六月二十五举行，拉祜族在六月二十举行，节期二三天四川省凉山是中国彝族最大的聚居区每年的农历6月24日是彝族人民特有的传统佳节，自汉唐起，已沿袭一千多年火把节一般于每年农历二十四日举行，历时三天有关火把节起源的记载和传说有数十种，内容丰富，优美动人。

其中较为普遍的几种说法是：火把节是四川凉山彝族最盛大的传统节日，届时家家饮酒、吃坨坨肉、并杀牲以祭祖先凉山彝族火把节一年一届，火把狂欢夜在西昌市举行，其主会场一般设在西昌市，普格县或布拖县设分会场 2012年, 全市国内旅游收入80.6亿元，同比增长32.53%，接待国内游客人数1532.9万人次，同比增长24.33%，其中一日游1051.68万人次，同比增长26.47%四）市场需求分析一、综合西昌现有的酒店情况，主题酒店在西昌是一个新兴产品，既然酒店确定了以“泸山的松、安宁河的风、邛海的水、西昌的月”为酒店的主题，在经营过程里就必须强化突出酒店的主题，在制度建设方面更要着重保护主题的延续性，使其形成我店的核心竞争力；二、综合西昌市的区域特点、经济发展状况、居民消费情况以及其它的酒店的市场调查将马瑞卡海河国际酒店潜在的目标客源确定为以下几种类型：（1）外来旅游者（包括观光旅游者和商务旅游者）；（2）周边县城、市区内政企事业单位客户；（3）西昌市本地客户；（五）市场挑战1、现有竞争对手的挑战 尽管目前西昌市酒店的供需关系已经超出正常范围，但是西昌是各类酒店高度密集、竞争异常激烈的地区。

激烈的竞争预示微利时代的到来这对本项目的整体规划和未来的经营管理无疑是巨大的挑战2、未来竞争对手的威胁随着城市经济的快速发展，还有更多的新酒店要进入这个市场酒店市场可说是瞬息万变，西昌酒店行业尤其如此如不能尽快进入市场，树立市场地位，在一定的范围和时间内形成品牌效应，市场机会就会被抢占，投资回报率必然会降低3、顾客群体的需求变化加速酒店顾客群的消费观念逐渐成熟，对酒店的要求不断提高近年来，随着酒店市场产品的快速变化，酒店市场出现了顾客需求变化加快的趋势，这对本项目既是挑战也是机遇因此，酒店在产品的设计、管理与服务理念等方面就必须具有一定的前瞻性和创新性，才能保证酒店在一定时期内拥有竞争力六）市场环境分析 1、外来旅游者需求情况为了更有针对性地定位马瑞卡海河国际酒店的产品，该部分市场调查工作集中在春城路的部分酒店展开调研目标确定为XXX国际酒店未来的潜在竞争对手，选取了多家酒店作为调研店，调查结果显示：（1）调查各店入住人口特征：住店客人男性为主，占90%以上；其中30岁至45岁之间的男性为80%；（2）外来旅游者出行目的：出行目的选项中，观光旅游和公务达95%；外来旅游者出行目的细项表类别公务观光旅游寻亲访友其他比例10%80%5%5%（3）选择的客房价格范围选择入住房价范围集中在180-230元占30%；250-300元价格段占45%；300元以上的价格段占25%；（4）入住的房间类型： 节假日标准间入住占70%，非节假日单间入住率较高；商务套房（带机麻）在非节假日期间开房率相对较高，客人喜欢私密性的娱乐空间；家庭房在非节假日入住率较低。

注：1、在非节假日期间，男性客人比例相对较高，但是在节假日期间在外来旅游客源中，女性客源的比例相对较高，建议酒店关注女性客源市场，尤其是女性商务客人应考虑特别开设了女性楼层或女性客房，以无烟，安全及私密为要求等 2、本次调查是在西昌非节假日期间开展的，所以观光旅游客人所占比例较少，政府单位因今年的三公费用限制，所占比例也不高，但是，西昌酒店在节假日期间是供不应求的，即便是在清明这样的小假期，旅游的客人比例还是很高；同时在节假日各政府单位预订房间量是占了很大比例的，这也从某种程度上说明，商务旅游者和政府单位仍然是西昌市酒店的重要客源 3、酒店所在区域居民因拆迁赔偿，经济较宽裕，购买力较强，消费意识强烈，有现实和潜在的客房、餐饮、娱乐等方面的市场需求4、酒店所在区域居民喝茶、棋牌休闲的客源占据了相当大的比例，而且该部分客源非常注重酒店的设施设备、酒店的环境氛围和私密性；5、周边居民能够接受的客房价格（元/间天）在180至240之间；一般住店需求较少； 中部石漠化综合防治—水土保持区，要加强林草植被的保护与恢复，加强山洪地质灾害防治，加强石漠化综合治理，遏制石漠化蔓延，增强区域水土保持能力；东部生物多样性保护—水土保持区，要加强自然保护区建设和流域水土流失区综合治理，切实保护生物多样性和特有自然景观，增强森林生态系统功能。