商务宴请的礼仪常识总结PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,商务宴请的礼仪常识总结,2023,REPORTING,商务宴请的基本礼仪,商务宴请的准备工作,商务宴请中的沟通技巧,商务宴请中的礼仪细节,商务宴请的后续工作,目 录,CATALOGUE,2023,PART,01,商务宴请的基本礼仪,2023,REPORTING,发出正式的邀请函，注明时间、地点、目的和着装要求邀请,尽早回复，表示是否能够出席，并确认参加人数接受,邀请与接受邀请,选择对双方都方便的时间，避免在节假日和工作日晚上时间,选择适合商务场合的餐厅或场地，考虑环境、氛围和交通便利性地点,确定宴请时间和地点,离席,在适当的时候提出离席，并向主人致谢敬酒,遵循主人或长辈的顺序，注意适度饮酒用餐,保持文雅，不要大声喧哗，避免使用入座,等待主人或长辈先入座，然后按照顺序入座点餐,根据人数和预算点菜，注意荤素搭配、冷热搭配和口味搭配餐桌上的基本礼仪,PART,02,商务宴请的准备工作,2023,REPORTING,确定宴请目的,在组织商务宴请前，首先要明确宴请的目的，例如增进双方感情、庆祝合作项目等。

制定预算,根据宴请目的和规模，制定合理的预算，包括餐厅费用、酒水、礼品等确定宴请目的和预算,根据宴请目的和预算，选择适合的餐厅，考虑其环境、服务和菜品质量根据宴请对象的风俗习惯和口味偏好，选择合适的菜品，同时注意菜品的搭配和色彩搭配选择合适的餐厅和菜品,菜品选择,选择适合场合的餐厅,安排座位,根据宴请目的和与会人员的关系，合理安排座位，以促进交流和增进感情场地布置,根据宴请主题和氛围，对场地进行适当的布置，如布置花篮、灯光、音乐等，营造良好的氛围安排座位和布置场地,PART,03,商务宴请中的沟通技巧,2023,REPORTING,使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“不客气”等，表达对对方的尊重尊重对方,言谈得体,举止端庄,避免使用粗俗或不雅的语言，保持正式和专业的表达方式注意自己的身体语言和姿势，保持端正和得体的姿态03,02,01,礼貌用语和言谈举止,在商务宴请中，要认真倾听对方的讲话，给予充分的关注和回应倾听对方,在对方发言后，适时地给予回应，可以是肯定、提问或补充信息，以示尊重和关注回应得当,在对方发言时，不要随意打断对方，等对方讲完后再回应或提问避免打断,倾听与回应,在商务宴请中，要避免涉及敏感或尴尬的话题，如政治、宗教、公司内部人事等。

避免尴尬话题,如果发现话题变得尴尬或敏感，可以适时地转移话题，引导到更轻松或中立的话题上转移话题,在商务宴请中，要时刻观察气氛的变化，如果发现气氛变得紧张或尴尬，应及时调整话题或气氛观察气氛,避免尴尬和敏感话题,PART,04,商务宴请中的礼仪细节,2023,REPORTING,在点菜时，应考虑在场所有人的口味和饮食限制，尽量选择大家都能享用的菜品同时，应避免过于昂贵或数量过多的菜肴，以免给对方造成不必要的压力点菜,在商务宴请中，饮酒应当适度如果需要饮酒，应先征得对方的同意，并选择适合的酒水和饮用量饮酒时，应避免影响其他人的用餐体验，如大声喧哗或做出不得体的行为饮酒,点菜与饮酒,使用餐具和餐巾,餐具,使用餐具时，应从外到内依次取用，不要提前将餐具摆放在自己面前在用餐过程中，应保持餐具的整洁和完整，不要用筷子指着别人或在空中乱摆餐巾,在用餐前，应将餐巾对折后放在膝盖上如果需要离开座位，应将餐巾放在座位上在用餐过程中，应避免用餐巾擦拭餐具或手部，以免给人不洁之感形象,在商务宴请中，应保持良好的形象，包括穿着得体、仪态端庄、言谈举止得体等同时，应注意自己的发型和指甲，保持整洁和干净卫生,在用餐前和用餐中，应避免咳嗽、打喷嚏或大声说话等行为，以免影响他人的食欲。

在用餐结束后，应及时漱口、洗手并清洁面部和口腔，保持个人卫生注意个人形象和卫生,PART,05,商务宴请的后续工作,2023,REPORTING,VS,在商务宴请结束后，应尽快向主人表示感谢，可以通过、邮件或卡片等方式回礼,如果主人送了礼物或提供了特殊照顾，应当回赠适当的礼物或以其他方式表达感激之情及时表达感谢,感谢与回礼,在商务宴请后，双方应对交流的内容和成果进行总结，明确下一步的计划和行动方案对于商务宴请的组织和安排，可以向主人提供反馈意见，以便改进未来的活动总结交流成果,提供反馈意见,总结与反馈,保持联系与建立关系,在商务宴请后，双方应保持定期联系，可以通过、邮件或社交媒体等方式，以保持彼此的关系定期联系,通过商务宴请，双方可以建立起互信和合作关系，为未来的合作打下基础建立长期合作关系,THANKS,感谢观看,2023,REPORTING,。