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某茶业公司质量管理手册范本.doc

88页
  • 卖家[上传人]:桔****
  • 文档编号:537331356
  • 上传时间:2023-12-05
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    • 章 节 号:文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业颁 布 令本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第A版,现予以批准、颁布、实施本手册是本公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则,本手册自2009年12月01日正式实施,全体员工必须遵照执行总经理:洪立安 2009年12月 30日章 节 号:文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业任 命 书为了贯彻执行ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系运行的领导,特任命伟同志为我公司的管理者代表管理者代表的职责是:1.确保质量管理体系的过程得到建立和保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3.在整个组织促进顾客要求意识的形成;4.就质量管理体系有关事宜对外联络;5.建立文件化程序,确保认证标志的妥善保管和使用总经理:洪立安 2009年12月30日章 节 号:0.1文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业目 录标题 ISO 9001:2000标准条款对照0.1目录0.2质量手册说明 0.3质量手册修改控制0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量管理体系结构图3.0质量管理体系过程职责分配4.0质量管理体系 4.1、4.24.1文件控制程序 4.2.34.2质量记录控制程序 4.2.45.0管理职责 5.1、5.25.1质量方针 5.35.2管理策划控制程序 5.4.1、5.4.25.3职责和权限 5.5.1--5.5.45.4管理评审控制程序 5.66.0资源管理 6.16.1人力资源控制程序 6.26.2设施和工作环境控制程序 6.3、6.47.0产品实现7.1实现过程的策划程序 7.17.2与顾客有关的过程控制程序 7.27.3设计和(或)开发控制程序 (此条已删减) 7.37.4采购控制程序 7.47.5生产和服务运作控制程序 7.57.6测量和监控装置的控制程序 7.68.0测量、分析和改进 8.08.1.1顾客满意程度测量程序 8.1.18.1.2部审核程序 8.1.28.1.3过程和产品的测量和监控程序 8.1.3、8.1.4章 节 号:0.1文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业目 录标题 ISO 9001:2000标准条款对照8.2不合格控制程序 8.28.3数据分析控制程序 8.38.4改进控制程序 8.4章 节 号:0.2文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业手册说明1手册容本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》与公司的实际情况相结合编制而成,包括:1)公司管理体系的围,涵盖ISO9001:2000标准条款的全部要求;2)质量管理标准和本公司管理体系要求的所有程序文件;3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。

      2 术语和定义本手册采用ISO9001:2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义3.手册的删减我公司生产的产品是按相应的国家标准、行业标准组织生产,已形成成熟的工艺,因此根据2000版ISO9001标准1.2条允许删减的要求,对标准7.3《开发和设计》予以删减4.手册的管理1)本手册为公司的受控文件,由总经理批准后颁布执行手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司外任何人员手册持有者调离工作岗位或离职时,应将手册交还办公室,并办理核收移交登记2) 手册持有者应确保妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂改等3)在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,与时反馈到办公室;办公室应定期(一年)对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定5.适用围本手册适用于本公司各职能部门和生产场所以与在合同环境下向顾客认证机构提供满足所选质量管理标准和顾客满意能力的证实本手册的覆盖产品为:绿茶的生产章 节 号:0.3文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业手册修改控制章节号修改条款修改日期修改人审核批准0.24.07.534.1.d)4.2.42009.3.82009.3.82009.3.8章 节 号:0.4文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业企业简介市歙县立安茶业创建于一九九五年,她的前身是歙县日立花茶厂,座落在与交界的清凉峰下,该区域山清水秀,林木成荫,水热条件好,属亚热带季风气候,多云雾,昼夜温差大,环境无污染,有利于茶树有效成份的积累,茶叶品质优异。

      公司自有茶园一万一百亩,年总产干茶500吨,其中本公可加工生产350吨,年销售收入2000万元,创利180万元洪立安”牌大方茶外形扁平匀齐,挺秀光滑且显金毫,条长27-31毫米,色泽墨绿微黄,芽藏而不露,质汤色清澈微黄,板栗香高且长,滋味浑厚爽口深受广大消费者赞誉86- :86-E-MAIL:ZW3028163.liantea.地址:省市歙县三阳章 节 号:1.0文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业组织机构总经理管理者代表生 产 部供 销 部办公室质 量 部财 务 部仓 库车 间章 节 号:2.0文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业质量组织机构总经理管理者代表副总经理供 销 部生 产 部质 量 部办公室仓 库车 间章 节 号:3.0文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业质量管理体系过程分配表职能部门 体系要求管理层办公室生产部质量部供销部技术部4.2.1质量管理体系总则▲△△△△△4.2.2质量手册△▲△△△△4.2.3文件控制△▲△△△△4.2.4质量记录△△△▲△△5.1管理承诺▲△△△△△5.2以顾客为观注焦点▲△△△△△5.3质量方针▲△△△△△5.4策划△△△▲△△5.5管理▲△△△△△5.6管理评审▲△△△△△6.1资源提供▲△△△△△6.2人力资源△▲△△△△6.3设施△△▲△△△6.4工作环境△△▲△△△7.1实现过程的策划△△△▲△△7.2与顾客有关的过程△△△△▲△7.3设计和开发(已删减)7.4采购△△△△▲△7.5生产和服务的运作△△▲△△△7.6测量和监控装置的控制△△△▲△△8.1策划△△△▲△△8.2测量和监控△△△▲△△8.3不合格控制△△△▲△△8.4数据分析△△△▲△△8.5改进△△△▲△△▲主要职能; △相关职能;章 节 号:4.0文件编号:QM/LA-2009版本状态: A修订状态: 0次修订市歙县立安茶业质量管理体系1.目的说明对公司建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求与对质量管理体系文件编制的总要求。

      2.围适用于对公司质量管理体系与体系文件的控制3. 职责3.1总经理a)负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系;b) 批准质量手册、发布质量方针和目标3.2 管理者代表a) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持;b) 向最高管理者报告质量管理体系的业。

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