企业管理--企业超级赢利模式74464.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东洋管理学院,企业超级赢利模式,张浪,东洋管理学院,10/3/2024,2005.01.15,1,张浪简介,学术职务：,中国经济文化研究院研究员,；,东华理工学院管理系教授教育经历：,江西师大文学学士，北师大经济学硕士，东华理工计算机硕士工作经历：,2004.10 至今，东洋电机董秘办主任,管理学院院长，品牌运营总监；,2002.92004.9，汇杰金属制品有限公司,常务副总;,2002.12002.9,清华科技园,投资发展部经理；,2000.12001.12,中国联通江西分公司,市场营销部主任；,1998.12000.12，北京国彩咨询有限公司,总经理；,：,1994.81997.12，北京经济学院,讲师首都企业改革与发展研究会,秘书长中国最具实战经验的管理学教授，工厂管理专家10/3/2024,2,什么是战略？,战略是“罗盘”，是“地图”！,“罗盘”,“地图”,罗盘：明确企业的整体发展方向并得到员工的认同，使员工产生明确的归属感,地图：明确企业的整体发展框架和思路，为企业发展建立整体感,战略,10/3/2024,3,什么是战略规划？,战略就是“道”“理”！,“道”,“理”,“战略规划”就是在符合客观行业发展规律下对未来道路的选择！,道：是道路，是选择！对未来发展路径的选择！,理：是规律，是必然的发展趋势！时势造英雄，不是英雄造时势！,战略,10/3/2024,4,怎么做战略？,10/3/2024,5,迈克尔,波特,Michael E Porter,他的名字叫,策略,-,Strategy,竞争,-,Competition,.,1.出生于密西根州,2.1969年，波特在普林斯顿大学获得大气与机械工程学位,3.1973年，荣获哈佛大学经济学博士，并入主哈佛商学院，成为哈佛有史以来最年轻的教授，当时他只有二十六岁,4.1983年，里根政府延揽波特进入美国产业竞争力委员会,5.波特也是许多国家的顾问；印度、纽西兰、加拿大、葡萄牙等国家，皆聘请他带领国家经济政策的研究,国家,及,企业,-,竞争策略世界级的大师,10/3/2024,6,竞争战略,Competitive Strategy,就是,创造,別人,无可取代,的地位,10/3/2024,7,战略是什么？,战略就是:,做选择(取舍-Trade off-选择与放弃)，,设定限制(何者可为,何者不可为)、,选择要跑的比赛，,并且根据自己在所属产业的位置，,量身订做出一整套活动.,10/3/2024,8,新龟兔赛跑,10/3/2024,9,姜汝祥博士,-,北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国财富特约撰稿人-中央电视二台长期特约嘉宾-差距的作者-被业界誉为中国持续增长战略第一人,北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-联想柳传志、万科王石等一致推重的一流咨询专家-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-联想柳传志、万科王石等一致推重的一流咨询专家-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国财富特约中国管理专家撰稿人-中央电视二台对话、商界名家长期特约嘉宾-中国第一本关注一流企业缺陷的战略专著大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国财富特约中国管理专家撰稿人-中央电视二台对话、商界名家长期特约嘉宾-中国第一本关注一流企业缺陷的战略专著差距的作者-被业界誉为中国持续增长战略第一人,10/3/2024,10,4C战略框架,战略设计,要解决的问题,具体内容,C1:凝聚人心(Convergence)：战略性指导思想,凭什么凝聚人心,(1)远景(Vision),(2)核心价值观(CoreValue),(3)战略目标,C2:整合业务链(Coordination)：业务指导原则,凭什么来指导我们对业务的安排,(1)核心业务,(2)增长业务,(3)种子业务,C3:核心业务(Core business)：创造比较竞争优势,凭什么获得比较竞争优势,(1)价值战略(Customer),(2)竞争战略(Competitive),C4:核心竞争力(Core competence)：创造持续竞争优势,凭什么获得持续竞争优势,(1)核心竞争力认定与培育,(2)基于核心竞争力的战略安排,10/3/2024,11,第二部分,品牌制胜,10/3/2024,12,你的企业最值钱的是什么?,真的吗?,10/3/2024,13,10/3/2024,14,它们值多少钱?,以下是排行榜排名前十位的详细情况(价值单位均为美元)：,第一名：可口可乐品牌价值：673.9亿,第二名：微软品牌价值：613.7亿,第三名：IBM 品牌价值：537.9亿,第四名：通用电器品牌价值：441.1亿,第五名：英特尔品牌价值：335.0亿,第六名：迪斯尼品牌价值：271.1亿,第七名：麦当劳品牌价值：250.0亿,第八名：诺基亚品牌价值：240.4亿,第九名：日本丰田品牌价值：226.7亿,第十名：万宝路品牌价值：221.3亿,10/3/2024,15,10/3/2024,16,它们值多少钱?,以下是品牌价值提升最快的前五个品牌的详细情况：,第43名：苹果品牌价值(2004)：68.7亿品牌价值(2003)：55.5亿增幅：24%,第66名：亚马逊品牌价值(2004)：41.6亿品牌价值(2003)：34.0亿增幅：22%,第61名：雅虎品牌价值(2004)：45.5亿品牌价值(2003)：38.9亿增幅：17%,第21名：三星电子品牌价值(2004)：125.5亿 品牌价值(2003)：108.5亿 增幅：16%,第33名：汇丰银行品牌价值(2004)：86.7亿,品牌价值(2003)：75.6亿增幅：15%,10/3/2024,17,10/3/2024,18,它们值多少钱?,排名 品牌名称 品牌拥有机构 品牌价值(亿元),1 海尔 海尔集团公司 6 1 2.3 7,2 C C T V 中央电视台 6 0 8.5 1,3 宝钢 宝钢集团公司 6 0 5.7 4,4 联想 联想集团 6 0 1.6 5,5 中化 中国中化集团 5 7 6.8 9,6 红塔山 玉溪红塔山 5 2 9.6 8,7 中国工商银行 中国工行 4 7 2.3 5,8 中铁工程 中铁工程公司 4 5 1.4 8,9 中国人寿 中国人寿保险(集团)公司 4 2 7.6 7,1 0 中国移动 中国移动通信集团 3 9 1.2 9,10/3/2024,19,令人悲哀的是,中国到今天也没有一个国际著名品牌.我们是制造大国,但我们是品牌小国.未来国家与国家之间的竞争将是品牌之间的竞争!,10/3/2024,20,张浪观点(王效金的震惊),无形支配有形,软件重于硬件,品牌决定企业命运与企业价值,10/3/2024,21,什么是品牌?,品牌是什么?,10/3/2024,22,布兰森谈品牌,那种认为商业其实就是一种数字问题的想法,在我看来是非常荒谬的.我并不是特别擅长于数字,但是我认为我对于品牌,我是投入了感情来做的.我一直都坚信感情是维珍品牌取得无数成功的根本原因.,10/3/2024,23,汤姆.彼得斯评论维京品牌,这是一个非凡的故事,是建立在“爱”、“品牌”和“红色标识”基础之上的“爱”的,故事,。

10/3/2024,24,张浪观点,品牌背后要有故事！,10/3/2024,25,品牌不是销售诀窍，而是几个简单问题的答案,你是谁？,你为什么在这里？,你怎样保持独特性？,你如何创造巨大差异？,关键问题是，谁来关注它？是你吗？,10/3/2024,26,为什么要品牌?,为消费者提供了一个清晰的购买根据,三株的故事会发生在茅台的身上吗？,在竞争架构消费者认识中使该品牌独具特色,独特就意味着唯一，对吗？,“感恩而死”乐队的杰瑞.卡瑟:,“你不是要成为最优秀的,而是要成为最独特的”,超越品牌识别到消费者识别，帮助消费者在其公众意识中将自己定位.,大量的实例证明:,所提供的产品或服务的巨大差异性将成为一个企业成功的关键.,10/3/2024,27,在今天先进的工业市场中，品牌的意义远比所做的行动重要，我们必须认识到品牌与产品的区别很大：,产品存在于超市中，而品牌则根植于消费者心中,产品是在工厂制造出来的，但品牌是消费者真正要买的东西,产品可被竞争对手复制，但品牌是独一无二的,产品会很快就过时，但品牌是没有时间限制的,10/3/2024,28,品牌定位,品牌定位包括以下六个元素：,目标消费者,品牌名,品牌性格,产品/竞争架构,消费者利益,重要支持,10/3/2024,29,品牌定位,提出以下问题：,我们想品牌在消费者心目中代表什么？,例如：,品牌性格,对于,年青的专业人,来讲，,品牌X,创意的，时髦的,是,目标,品牌,它有先进的，易于掌握的技术,个人电脑,竞争架构,，,非常有效,因为,消费者利益,重要支持,10/3/2024,30,品牌本质,每个品牌都有其灵魂及持久的本质，虽然有强有弱，在编写品牌定位署名时，须时刻紧记品牌的本质，因品牌的本质必须与定位相一致，而且是不能改变的：,以下是一些知名品牌所设定的本质及其精髓：,百威-男性刚阳,Campbells Soup-母亲至爱,万宝路-自由,可口可乐-美国式,索尼-创新,10/3/2024,31,品牌的秘密:动词,分裂与超越分裂,苹果公司,反对,，IBM,解决,，耐克公司,劝戒,，维珍,启发,，索尼,梦想,，贝纳通,主张,10/3/2024,32,你的,动词,是什么？,10/3/2024,33,小结：什么是品牌？,简单,容易,需要你的关注,我们是谁？,我们为什么在这儿？,我们的独特性怎样？,我们怎样才能获得巨大的差异？,谁在关注？我们关注了吗？,10/3/2024,34,真正的品牌创意是人性化的。

真正的品牌创意是诚信的真正的品牌创意是令人难忘的真正的品牌创意是精彩的故事真正的品牌创意回答了“我们是谁”的问题真正的品牌创意一独特和鲜明为中心真正的品牌创意阐明一项重大事件真正的品牌创意是有关为什么我们要在早晨起床的问题真正的品牌创意不能被仿造真正的品牌创意是系统的，是每一个部门的事，是每一个员工的事10/3/2024,35,第三部分,赚靠模式,10/3/2024,36,模式一：已经过时的卖产品模式,价格:价格越低越好卖?,款式:款式新才有市场?,成本:成本低才有竞争力?,质量:质量越好才能打倒对手?,技术含量:技术含量越高才越有附加值?,品牌:做品牌是大企业的事?,10/3/2024,37,SONY、松下会不会亏损？,出井伸之,霍华德.斯金格,10/3/2024,38,尼桑为什么会重生?,10/3/2024,39,你把他们叫什么?,采购部,设计部,工程部,财务部,人力资源部,信息系统部,成本中心?,管理费用?,10/3/2024,40,叫他们PSF吧!,专业服务公司,Professional services form,张浪观点:企业里的任何部门任何人都必须是利润中心.,10/3/2024,41,模式二：卖方案,从卖产品到卖方案,从卖产品到卖服务,(一体化的服务方案),10/3/2024,42,把你心爱的产品丢掉,去做PSF!,IBM:四海一家的解决之道,想想IBM在卖什么?他们原来卖什么?,2002年,在IBM任职9年的郭士纳退休了,在他任职期间,IBM的销售额增长了200亿美元,其中有多少是IBM的计算机制造所创造的呢?,10/3/2024,43,10/3/2024,44,IBM现在仍然生产芯片与内存设备,但他已经不再制造计算机.,IBM的增长几乎全部来自全球化的服务.在郭士纳任职期间,IBM启动了很多服务项目,使IBM的收益达到了3。