工程造价咨询项目服务方案.docx

项目执行方案（目录）一、项目概况 1二、本工程项目特点 1三、工程造价咨询服务方案 11、工程造价咨询服务采购总体目标 22、工程造价咨询服务采购组织结构 2四、工程造价咨询服务工作的重点 3五、工程造价咨询服务采购工作进度计划及控制措施 41、进度响应： 42、满足进度的承诺 43、进度控制保证措施 4（1）进度控制的组织保障 4（2）进度控制的人员保障 5（3）进度管理的奖惩措施 5（4）公司进度违约承诺 5六、工程造价咨询服务采购项目管理 51、工程造价咨询服务采购服务质量管理模式 52、工程造价咨询服务采购项目部人员分工与职责 83、工程造价咨询服务采购服务内容 84、工程造价咨询服务采购服务工作流程 115、工程造价咨询服务采购服务操作程序内容 156、工程造价咨询服务采购的信息管理 17七、工程造价咨询服务采购的质量保证 181、工程造价咨询服务采购服务质量要求及目标 182、工程造价咨询服务采购工作质量保证措施 193、工程造价咨询服务采购工作质量保证的工作制度 20一、项目概况崇左市本级政府性投资项目造价评审，通过公开招标，选择 8 家工程造价咨询机构参与审核政府性投资建设项目工程预算（招标控制价、工程量清单）、竣工结算。

二、本工程项目特点1、服务有效期为3 年，即从2012-2014年，崇左市本级政府性投资的大额专项资金建 设项目（具体项目数量投资额视年度投资评审计划而定），由本次中标人提供财政投资评审 服务2、本次采购实行一次完成招标，签订合同期限为三年三、工程造价咨询服务方案工程项目的工程造价全过程咨询服务是工程项目管理咨询的重要组成部分，是控制项 目投资的核心，亦是整个工程项目管理的核心工作之一 工程项目的投资控制不仅是对工 程项目建设全过程中发生的工程费用和工程造价的监控，其成功点还在于它收集的大量的 费用和造价数据，可用先进的现代化手段、方法和工具进行正确分析并采取有效措施，将 工程造价最终控制在实现投资目标范围之内所谓工程造价咨询全过程服务即在工程建设项目的各阶段包括决策阶段、设计阶段、 招标投标阶段和项目实施阶段直至竣工决算止，将项目投资费用的发生控制在已批准的限 额内，确保取得良好的投资效益和公众效益1、工程造价咨询服务采购总体目标按投标文件和服务合同的要求，通过组织、经济、技术、合同以及法律、法规、条例和 我司所采用的国内外的先进的工程造价咨询服务手段、方法、资源、工具等为工程造价咨询 服务采购提供完善，准确的造价咨询的各项服务，施工图预算造价控制在同行业建造费用的 中偏下的水平，用于招标的工程量清单准确无遗漏，差错率为零。

完全满足业主对项目造价 咨询的进度要求2、工程造价咨询服务采购组织结构造价咨询工作的需要，公司选派一名高级工程师任项目负责人，根据项目负责人的提名， 公司拟派项目总工和各专业组工作人员，并由公司专家组监督和协助项目部工作工程造价咨询服务采购组织结构图项目负责人公司专家组道 路 专 业 组绿 化 专 业 组工程造价咨询服务工作的重点根据工程项目投资经营性质，投资额度，投资目标，投 资特点，该项目设计与技术标准、功能、建设周期长短等工程特点，和项目成本规划分项 分解指标，工程造价咨询服务难度等综合分析该项目的特性及投资控制目标，其工程造 价咨询服务工作应抓好如下重点：1、系统的、完整的做好成本规划大型、超大型项目，工程规模及投资额度都较大，项 目成本规划作为工程造价咨询服务的基础工作突显重要成本规划指标分解是否科学合理、 切实可行，将对工程造价咨询服务工作全过程起着举足轻重的关键性作用为此，咨询公 司应汲叏本公司造价数据库、与家资源库和进行量大面广的市场调查及询价考察的前提下， 确保成本规划书的编制达到“双 赢”如通过网络或其他渠道搜集国内外该项目投资情况 不同类建筑项目等造价指标数据；对于需国外采购的材料设备，提高不国外与业厂家取得 联络，掌握第一手价格行情；通过考察与业分包商，了解该项目特用的与项设备系统不一 般情况下的技术经济差别等等，确保成本规划的技术标准、系统设置、成本规划指标的有 机性、统一性，充分做好成本规划的编制工作。

2、 准确的、细致的做好招标分项的界面划分大型项目的招标及采购分项较多，合同 关系复杂，参加单位数量多，交叉作业量大因此，相互之间的工作范围必须定义明确划 分清晰，不得不漏，利于施工顺利开展，否则，必然产生合同纠纷，影响工期及付出经济 代价如：总包工程与专业工程弱电工程包含的综合布线、安全防范与楼宇自控等密切关 联的分项工程等，以避免容易出现界面 划分的所谓“灰色地带”据此，咨询公司在编制 招标计划开始就组织组织工程造价人员会同与业人员和技术与家共同统一考虑研究界面划 分，通过充分研认和技术经济分析，最大限度减低界面不清造成的错项、漏项、 重项、交 叉项等情况产生，从而达到有控制和利用投资的目的五、工程造价咨询服务采购工作进度计划及控制措施1、进度响应：公司完全响应业主对造价咨询服务的时间要求，并在收到委托人发出的“造价咨询任务 通知书”及相关资料后，立即组织人力开展工作在保证各项工作质量的前提下，根据我公 司实际情况及以往经验，可绝对保证按时完成工程造价咨询服务采购服务完成时间从我司 收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”之日起计算，提前完成预算及工程量清单（标底） 的编制2、满足进度的承诺如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前，我司承诺将增加人员、加班加点按要求时间完成，满足业主的需要，决不以任何借口影响业主的其它工作进度及安排。

3、进度控制保证措施1）进度控制的组织保障本项目的参与者有业主、各设计单位、工程监理、工程造价咨询、招标代理、各类器材 供货（安装）商、各工程承包商，以及政府有关管理、服务机构和其他社会潜在的产品及服务 提供单位等，只有参与者之间保持密切有序的协作和配合，才能使工程各预期目标顺利实现 作为造价咨询服务单位，将配合各单位工作，特别是在编制招标工程量清单时，时间、要求 都非常急，我们将成立一个高效的为工程造价咨询服务采购服务的专业团队，以满足业主的 进度要求2）进度控制的人员保障成立的工程造价咨询服务采购项目部，其中设项目土建总工程师、项目安装总工程师，下设土建、安装、装饰、市政、道路、园林六个项目组足够的专业技术人员、成熟的项目 团队、丰富的大型工程造价咨询工作经验，足以满足业主同时委托若干项目造价咨询业务3）进度管理的奖惩措施① 、严格执行公司关于项目进度管理的奖惩制度② 、对工程造价咨询服务采购工作进度没有按照业主公司的进度要求完成的人员，公司 将给予奖惩制度之外再予以处罚每延迟一天，项目经理扣发当月奖金，相应责任人扣发当 月奖金延迟一周，项目经理及相应责任人扣发全年奖金③ 、对超过合同规定的日期两周或以上，则撤换项目经理及相应责任人。

④ 、对工程造价咨询服务采购项目部加班加点的工作人员，公司将发三倍加班工资⑤ 、对按时或提前完成进度要求的人员，公司将给予表彰或奖励，并纳入年终考评4）公司进度违约承诺如我司未按合同规定的时间完成委托项目的造价咨询任务并向委托人提交造价文件，则我司按如下条款进行赔偿：① 、延迟一周内，每日按项目咨询费用总额的千分之五计算② 、延迟一周后，每日按项目咨询费用总额的千分之十计算③ 、如超过合同规定的日期四周以上，则可视为我司无能力履行合同业主有权撤销合 同或另行委托六、工程造价咨询服务采购项目管理1、工程造价咨询服务采购服务质量管理模式公司严格按IS09001-2000服务质量管理体系的要求实施工程造价咨询业务，根据我公 司实施的IS09001-2000服务质量管理体系的要求，工程造价咨询服务采购管理流程如下：（1）.成立工程造价咨询服务采购项目部；为保证合同切实有效地履行，按照投标文件 条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责工程造价咨询服务采购项目部的工作A、 项目负责人由公司总经理直接任命B、 项目负责人必须具备相应资格C、 各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准D、 项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。

2） .编制工程造价咨询服务采购服务纲要，包括对项目服务内容、进度、责任范围和 质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制3） 、编制服务质量计划，召开交底会议A、 服务质量计划由项目经理按合约编制符合本项目要求的造价咨询服务质量计划（含 实施细则），内容包括：项目概况、服务范围、进度、服务质量目标及人员安排等；服务计 划须公司审核及批准；服务期在一年以上的服务计划，须同时编制服务计划进度表；项目 计划和实施细则可根据项目发展的实际情况进行调整，调整后的计划和实施细则按原审批 程序执行B、 交底会议根据服务质量计划，由项目经理召集项目组人员进行项目交底，说明工程 概况、服务内容、人员组成及分工、服务期限等具体内容，并填写项目交底会议纪要4） 工程造价咨询文件资料的提供及管理A、 项目经理根据合同条款及政府行政规定提出本项目所需要的技术标准等项目需用文 件；B、 项目部需要的政府行政规定文件由公司办公室负责提供；C、 工程造价信息等根据性资料由公司办公室负责提供；D、 项目部制定专人负责管理上述文件资料；E、 项目部接受或发送文件资料应做好收文、发放的记录5） .咨询服务质量控制A、日常工作要求：凡依据工程造价咨询合同委托，要求出具的造价咨询成果文件，须经相关授权注册造价工程师签署。

B、所有成果文件及相关的中间成果文件在签发前须经过审核程序成果文件涉及计量 或计算工作的，审核前须实施校对程序C、 咨询服务计划实施情况的检验：检验咨询服务计划和项目执行准则的实施情况及项 目各阶段中工作记录的齐全与规范化程度D、 根据项目情况，公司每两个月组织一次检查，并填写《项目情况检查记录表》E、 工程量清单（标底）的编制是否符合施工图纸及相关技术要求，工程项目内容及 分项工程划分是否合理，工程量的计算是否准确，所套用的计价项目、标准是否正确;F、工程变更与工程现场签证审核的依据是否充分，设计变更手续、签证程序是否齐 全，内容与实际情况是否相符，所选用的计价方式是否合理并符合施工合同规定，工程变 更的数量（包括核增与核减）是否考虑全面；编制咨询成果文件所需依据是否完备，成果 结论是否具有真实性和科学性；G、 项目工程造价的竣工结算是否严格依据施工合同的规定执行，对工程量计算与计 价、相关费用的核定、设计变更及工程签证的手续是否齐全，确保计算无误、计价正确、 深度符合规定要求、计算和结论清楚、附表齐全；H、 项目工程财务决算及评估报告须按竣工项目实际情况实事求是进行汇总、分析、 确保咨询成果的严肃性、真实性和可靠性。

I、 不合格服务的处理：出现未通过检验情况时，应执行《不合格服务控制程序》各 种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归档J、 各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归存6）、对项目部成员的考核项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作 人员考核表》，交公司检验、备案7）、服务回访公司对工程造价咨询服务采购项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上 报的《项目服务表》的要求，组织有关人员进行造价咨询服务的回访检查，回访检查结果及 时填写《服务质量意见征询表》项目经理对项目部成员按《。