绩效合同营运.doc

哈尔滨申格经贸绩效合同绩效评估期限姓 名部 门职 位任职起始日期直接上级签 发白 琨营运部部门副经理2006.2.9总经理□总公司 □分公司 (所在地: )序号指标类别考核目标具体指标指标说明数据来源权重1财务类公司利润〔20%〕1.1实现公司利润 万元1.1 完成利润≥100%*A， 20分完成利润90%*A—99%*A， 10分完成利润80%*A—89%*A， 5分完成利润＜80%*A， 0分(其中A为核定值)年终财务报表202费用控制〔10%〕2.1日常办公费用● 费每月不高于250元●办公用品费用每月不高于100元●市内交通费用每月不高于350元●固定资产丧失率为0，根底设施维修费用不超过 元●现金平安、夜间平安事故为0● 费 ＞100%*A， 0分●办公用品费 ＞100%*A， 0分●市内交通费 ＞100%*A， 0分●店面固定资产丧失率为0 1分，否那么，0分店面根底设施维修费用＞100%*A， 0分●每发生一起现金或夜间平安事故扣 1分财务报表店面台帐财务报表各部门工作记录10222223序号运营类指标类别内部管理〔40%〕考核目标3.1制度建设●制度和流程书面化达成率100%●达成率100% 5分 达成率95-99% 3分 达成率＜95% 0分制度建设方案及实际完成的制度及流程53.2 销售管理●全年销售方案达成率≥100%●实际销售额/方案销售额≥100*A 15分实际销售额/方案销售额=90-99%*A 10分实际销售额/方案销售额=80-89%*A 5分实际销售额/方案销售额＜79%*A 0分财务报表20具体指标指标说明数据来源权重3运营类内部管理3.3店面管理●每周组织店面经理工作会议●提升店面效劳质量● 及时传达公司下发的规章、流程并对店面进行监督指导● VIP管理● 团购管理●在规定时间内协调解决各店提出的问题 2分●实际提升质量 ≥100%*A 8分实际提升质量 ≥90-99%*A 5分实际提升质量 ≥80-89%*A 3分实际提升质量 ≤79%*A 0分● 公司需传达的规章、流程在2日内以书面形式传到达各店面，1分，否那么0分监督指导的准确率100％ 1分， 否那么0分● VIP档案及消费记录全部登记并存档 ● 建立团购档案并全面跟踪消费情况 会议纪要效劳评比表发文记录VIP档案团购档案1528321标准管理〔10%〕3.4职务说明书执行率100%●职务说明书执行率100%， 5分 未按照职务说明书执行每次扣1分日常工作记录53.5业务流程执行率100%●业务流程执行率100% 5分 未按照业务流程执行每次扣1分日常工作记录54学习开展员工培训〔10%〕4.1部门内部培训达成率100%4.2部门员工培训参加率100%●达成率100% 5分 ≤99% 0分达成率=实际培训课程次数/方案培训课程次数●参加率100% 5分 ≤99% 0分参加率=实际参加员工人次/应参加员工人次培训记录、培训签到表105能力态度团队精神执行力(10%)5.1同其他员工协作性5.2对上级领导的服从性●胜任特征评价合格， 5分 不合格， 0分●胜任特征评价合格， 5分 不合格， 0分年终胜任力特征评价表〔360度考评〕10注：1、当考核人与被考核人就以上目标达成一致意见时，方可签字认可并遵照执行。

2、当订立该绩效合同所依据的条件或事实发生变化时，经考核人与被考核人协商同意，可以修订局部条款并做修订说明 3、节约费用的40%由部门留存,节约费用的60%由公司留存；超支费用的40%由部门承当,超支费用的60%由公司承当 4、本合同一式三份，员工本人与其直属上级各保存一份，绩效考核小组保存一份 5、第3.4、3.5条可得负分绩效评估表指标及说明1权重得分期中评语年终评语指标及说明2权重得分期中评语年终评语指标及说明3权重得分期中评语年终评语指标及说明4权重得分期中评语年终评语指标及说明5权重得分期中评语年终评语指标及说明6权重得分期中评语年终评语指标及说明7权重得分期中评语年终评语总分员工姓名： 上级姓名：员工签名： 上级签名： 日期： 日期：附件一 绩效改良方案(当员工在设定的指标方面进展得不够理想时,直属上级应对其进行指导改良)指标及说明改良目标改良行动方案预计完成日期衡量标准员工姓名： 上级姓名：员工签名： 上级签名： 日期： 日期：员工自我评估表考核指标指标说明我做得好的我能做得更好的评估期限： 员工姓名： 日期： 。