医院各类人员医德医风行为标准.docx

医院各类人员医德医风行为标准（医师、医技、护理、行政、后勤）第一章 临床医师行为标准1、以白求恩精神为榜样，全心全意为患者服务2、严格执行首诊负责制，对患者满腔热情，对工作积极负责耐心听取病情诉述，认真仔细检查诊断治疗及时准确，观察病情细心周密，抢救患者分秒必争，严格执行核心制度3、文明用语，态度和蔼，热情关心，解释耐心4、因病施治检查、用药合理钻研业务，积极开展新技术、新疗法5、尊重患者人格，保守患者隐秘尊重患者知情权、选择权、同意权关心患者情绪，重视患者心理康复，构建和谐医患关系6、严守岗位，严格执行规章制度、操作常规，严防差错事故7、尊重同行，团结协作，构建和谐的同事关系8、廉洁行医，严格执行卫计委“九不准”规定第二章 医技人员行为标准1、严格执行医德规范，全心全意为患者（临床科室）服务2、尽力方便患者，主动配合临床3、工作极端负责，准确、及时、安全4、实事求是，杜绝虚假遵守制度、常规，严防差错事故5、钻研业务，提高技术文明用语，有问必答6、廉洁行医，严格执行医院“八项承诺”第三章 护理人员行为标准1、热爱本职，一切从患者利益出发，高度负责，做好基础护理、心理护理、责任制护理。

2、勤学苦练，更新知识，提高技能，减轻患者痛苦3、执行医嘱准确及时无误认真巡视，仔细观察病情，患者呼叫，随请随到4、仪表端庄，语言文明，亲切体贴对待每位患者5、尊重患者，保守秘密，三查七对，杜绝差错6、廉洁行医，不谋私利第四章 行政人员行为标准1、认真执行党的路线、方针、政策，坚持社会主义办院方向，带头遵纪守法2、尊重知识，尊重人才3、为每位员工构建成就事业的平台牢固树立为患者、为科室、为员工服务思想，为患者、员工办实事，构建和谐医院4、调查研究，工作扎实，决策民主化、科学化、规范化5、雷厉风行，提高效率，敢抓敢管，及时解决问题6、刻苦钻研，开拓进取，提高工作质量和管理水平7、以身作则，模范带头，勤政廉政，不以任何形式谋私利第五章 后勤人员行为标准1、热爱本职，牢固树立为科室、为患者、为员工服务的思想2、尽职尽责，团结协作，坚持下送、下修、下收、随叫随到，及时解决一线需求3、认真学习，熟练掌握专业技能，严格执行操作规程，安全生产，勤俭节约4、遵守规章制度，服从工作分配，整洁着装，文明用语5、增强法制观念，自觉遵纪守法不借工作之便损公利私。