中通快递市场营销岗位职责（共12篇）.doc

中通快递市场营销岗位职责（共12篇） 第1篇：东营申通快递销售总监岗位职责东营申通快递销售总监（分公司）岗位职责一、派件管理1、确定派件策略、建立派件目标，制定收派件规划，合理划分片区，做到分工合理2、坚决执行公司出门时间制度，早上车到后45分钟时间出门3、签收率达成97%以上：中午要及时发现并督促未签收业务员，及时通知，确保一派签收率90%以上；下午及时发现影响签收率问题，及时通知业务员，确保签收达标二、收件管理1、充分搞清本公司的特点，客户分布，根据东营申通公司下达的任务指标，制定符合本单位现实并能达成目标的收件策略及规划2、根据团队片区情况，将任务分解到每次快递员3、论述任务达成情况，按周或月检查收件规划的达成 ，分析达成及未达成目标的原因，确定整改规划三、客户管理1、收集相关信息、了解市场的动态、及市场竞争发展状况，提出改善方案和措施2、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析3、定期老客户回访：一周2次4、新客户开拓：挖掘新客户来源，每周见新客户3次，达成意向1次四、营销活动管理1、根据月度目标，制定出本单位的营销活动方案2、监督每日方案进展，每日公布活动结果，实时追踪到位，发现问题，及时处理。

3、召开分析总结会议，真兑现，硬考核五、会议管理1、每天早上7:30 ，召开晨会，抓好考勤管理，利用晨会上传下达，鼓舞士气2、每周召开周例会，总结好一周工作六、团队建设管理1、做好新人招聘，新人面试，新人实习上岗的，及人员离司等工作2、做好团队人员的沟通工作，定期走访团队人员家庭3、做好士气鼓舞工作七、质量管理1、抓好团队三大件（遗失破损延误）的管理，减少大字错写、无验视章等现象2、仔细对待客户投诉，督导团队妥善处理客户投诉，减少投诉率八、财务管理1、月结客户管理：凡是月结客户，必需有相应台账，必需签订月结协议，并报公司财务存案；结款日期前十天，及时取得发票，核对结款数额，做到结账及时；及时调整分歧格的月结客户，变革月结协议必需公司财务存案，.执行东营申通公司月结管理规定2、监督业务人员不得拖欠中转费用，执行公司财务纪律及相关规定，分公司设立分公司流水账，对相关费用记录清楚九、保险管理1、每日严格检查快递人员“三次百分百”情况，并及时上传检查情况2、确保和所有从业人员及大客户签订保险职责状，确保分公司100%人车保险第2篇：市场营销专员岗位职责1.协助市场运营经理推广扩大基地业务2.负责基地内的招商工作及市场部日常的工作。

3.执行公司对目标客户的洽谈和跟踪第3篇：市场营销总监岗位职责1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作2.统领具有多次产品线的市场营销体系开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标；制订并监督产品及服务推广、品牌推广规划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责3.制订客户评级尺度并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略指导并监督各种策略的实施功效4.主持公司重大营销合同的谈判和签订工作5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各种工作按公司既定目标发展6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部和公司各部分高效联动作业5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各种工作按公司既定目标发展6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部和公司各部分高效联动作业第4篇：市场营销部岗位职责市场营销部岗位职责一、部分职责1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略3、负责营销规划的编制和落实：1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）规划和销售工作（包含销售目标、销售体系建设和管理、关键客户管理等）规划及预算。

2） 汇总、协调产品需求规划，组织做好销售合同的签订、履行和管理以及货款的结算、回笼和划转工作3） 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部分，便于及时调整销售策略和销售规划，确保销售和市场目标的实现4、负责市场调查和分析：1） 制定市场调研规划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期书写市场调查讲演，为决策层提供参考；2） 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策和信息，为本部分和其他部分提供信息决策支持；5、负责市场运作和营销策略的制定：1） 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施； 5． 负责客户开拓、管理和维护：1） 和客户进行沟通，及时了解客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源；2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部分的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用规划7、负责完成公司领导交办的其他工作二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术 2）、开展市场的预测和市场开发预算及部分人力资源发展规划。

3）、协助人力资源部分制定本部分的各种运营管理制度 4）、参加公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略 5）、组织制定和实施本部分的员工教育训练规划并实施6）、进行年度销售目标和规划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务7）、负责本部分的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时了解工作情况和相关数据 8）、参加市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发本钱 9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练10）、定期对下属进行绩效评估，依照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高了销售人员的素质11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同期间的销售着重 13）、定期主持销售部分会议，并加入公司高层的运营会议 14）、参加重大销售谈判和合同签定15）、向总经理递交市场营销谋划书和部分运营工作规划书 16）、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项2、销售部主管岗位职责 1）、根据部分总体市场策略编制自己分管的市场的销售规划2）、根据市场需求变更，提出具体的产品销售规划方案，以及团队作业流程和管理细则。

3）、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改善建议或研究讲演作为部分的决策依据4）、负责协调公司整体营销方针和所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的规划，并协同团队成员共同完成销售目标 5）、组织本组组员对新市场进行开发 6）、管理开发好自己的客户7）、负责组织销售规划的审定及落实，并进行督查8）、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理规划书，并参加销售经理所支持的部分主管会议9）、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各种业务指标，达成预先设定的销售业绩10）、负责完成次人和团队的月度、季度、年度销售任务指标11）、负责部分人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核 12）、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件 13）、密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的知道3、销售专员岗位职责 1）、负责公司产品的销售，进行市场的开发和客户的访问 2）、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务 3）、及时反馈本区域内的市场信息机客户需求4）、负责了解各加盟商户的合作情况，并把了解到的情况及时反馈到部分主管 5）、负责目标市场的评估、规划和开拓并向上级领导反馈。

6）、参加本区域内销售规划的制定，制定本区域内的潜在客户访问规划并实施 7）、完成公司及所属团队订立的销售目标和次人绩效指标 8）、负责本区域内客户服务规划（定期访问、跟进等） 9）、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格 10）、参加公司及部分举办的各种培训会议11）、遵守公司规章管理制度，服从人力资源及本部分的各种素能及绩效考核12）、服从团队的整体运作和人力资源部署，包含调岗、调任、和市场区域作业部署 13）、及时向上一级销售主管汇报工作情况 14）、完成上级交办的其他工作事项第5篇：市场营销部岗位职责市场营销部岗位职责1、部分经理1.1负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施；1.2根据企业财务预算要求，提出销售规划编制原则、依据，组织制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案；1.3了解国内外产品市场的动态，分析销售动态、销售本钱、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改善方案和措施，监督销售规划的顺利完成；1.4定期走访客户，征求客户意见，同各客户建立长期稳定的良好合作关系。

了解其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要；1.5提交产品重要销售活动和加入国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员、准备资料，加入销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析；1.6协助客户的产品质量投诉的处理以及协助生产进行问题分析和纠正预防措施的建立工作；1.7负责组织岗位工作制度、工作程序和操作规范的进一步完善；1.8负责组织内部审核、管理评审、外部审核1.9负责组织销售业绩报表的统计管理工作；1.10负责协调部分日常销售管理工作以及人员的培训、考核和管理工作；2、审单主管2.1负责审核客户资料的完整性以达到公司的要求；2.2负责执行公司的计价方案，审核生产定单和工艺项目单；2.3负责计算客户经理的业务提成奖金；2.4负责日常的每日销售订单的统计工作；2.5 协助部分开票员的送货单的统计、销售数据的录入工作;3、开票员3.1核对物流部的送货单和清单是否一致并确认后存挡备查；3.2记录每张订单的具体送货次数，按具体要求对每份送货单的内容进行核对，及时纠正数据错漏，督促已到期未开发票的送货单尽快开发票；3.3负责开具发票并将发票数据录入税控机，做好税控机IC卡、空白发票的妥善保存,；3.4负责每份发票的登记、签领及存根联存档；3.5负责销售报表统计输出工作；3.6负责销售名次报表统计输出工作；3.7负责订单销售及回款对比报表统计输出工作；3.8负责订单分类和销售分类报表统计输出工作；3.9负责货款回龙报表统计输出工作；3.10负责送货单未开发票报表统计输出工作；3.11负责核销发票报表统计输出工作；3.12负责申购发票报表统计输出工作；3.13部分文具的申购、登记及发放；4、资料员4.1负责日订单报表统计输出工作；4.2负责销售订单档案管理数据库管理文件的建立、维护和完善；4.3负责对客户资料的搜集建立、维护和完善,年度客户满意度问卷调查并对客户反馈信息进行数据统计和分析的；4.4负责部分ISO内审及外申的相关工作；4.5负责包装装潢印刷品的相。