汽车检测与维修技术专业人才培养方案.doc

目 录一、专业分析 1〔一〕工作任务分析 2〔二〕能力分析 5〔三〕课程结构分析 7二、人才培养模式 9〔一〕培养目标 9〔二〕职业面向及职业能力要求 9〔三〕核心岗位资格证书 10〔四〕人才培养模式描述 10三、课程体系开发模式 11〔一〕典型工作任务及工作过程描述 11〔二〕课程体系结构 13〔三〕课程体系开发模式描述 14四、教学实施模式 15〔一〕课程教学实施设计原那么 15〔二〕整体教学实施模式设计 15〔三〕单元教学实施模式 16五、教学安排-教学方案及教学进程 18六、核心课程根本要求 25〔一〕专业能力………………………………………………………………………25〔二〕方法能力………………………………………………………………………26〔三〕社会能力……………………………………………………………………….27七、专业课程标准 27八、教师结构与软件、硬件资源配置 263〔一〕教师结构 263〔二〕软、硬件资源配置 29九、教学运行与实施要求 272〔一〕实训要求 272〔二〕顶岗实习管理 273〔三〕教学管理 273〔四〕质量保障 274十、毕业条件 275十一、考核及评价标准 275〔一〕根底必修课………………………………………………………………….275〔二〕专业必修课…………………………………………………………………..276〔三〕专业限选课………………………………………………………………….276〔四〕公共任选课………………………………………………………………….277 一、专业分析进入21世纪以来，在国家宏观经济大好形势的带动下，我国汽车工业资本重组力度不断加大，生产集中度逐年提高，新技术、新车型不断推出，市场消费环境得到改善，汽车保有量迅速增长。

资料显示，2005年我国汽车保有量已达3000多万辆，预计今后我国汽车保有量将以平均每年16%以上的速度增长，到2021年，我国汽车保有量将达6600-8400万辆截至2006年底，辽宁省民用汽车保有量已到达187万辆〔沈阳市为38.2万辆〕，汽车维修及相关行业从业人员达10.5万人随着汽车保有量的快速增长，汽车维修及相关行业高素质从业人员缺乏的矛盾更加突出据2003年教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的“紧缺人才报告〞称：“%%%%%；汽车维修人员高等级技能人才比例偏低，高、初、中的比例分别%%%，而兴旺国家分别为35%、50%、15%%%、10%，而兴旺国家分别为20%、40%、40%〞中国汽车人才研究会秘书处副主任汤海山提供的数字显示，“十一五〞期间我国汽车研发人才缺口50万，维修人才缺口80万，未来5年汽车人才全面紧缺，包括汽车研发人才、汽车营销人才、维修人才、管理人才等公共招聘信息显示，“汽车维修工〞的需求量始终在高位徘徊，其招聘量之所以居高不下，与目前民用汽车的市场保有量和投放量不断上升密不可分，而且4S店的扩张也进一步刺激了汽车维修工需求量的增加国家教育部提供的数据显示，我国汽车人才每年需新增员工30万人左右，汽车维修人才的培养工作已被列入我国“十大紧缺人才〞培养工程之一。

目前，辽宁省内汽车维修相关企业共有约10736家，其中：一类企业811家、二类企业3147家、三类企业5869家、其他909家从业人数约为108140人，其中：负责及管理人员为8741人、质量检验员7769人、汽车维修人员71809人沈阳市共有各种车型〔车系〕4S店194家，其中一类店141家，二类店53家，投资总额到达280281万元从业人员约11600人，其中汽车机电维修工为4559人，占总从业人数的39.3%维修工中本科学历149人，占总人数的3.3%、大专〔高职〕915人，占总人数的20.1%、中专〔职高及技校〕2414人，占总人数的52.9%、其他1081人，占总人数的23.7%从目前全国和本地区汽车维修行业的现状来看，汽车维修从业人员数量缺乏、技术素质不高，已经成为制约汽车维修业开展的瓶颈为解决好汽车维修行业能够为消费者提供更加方便、快捷、质优、价廉的汽车维修效劳问题，建设以培养汽车维修行业“紧缺人才〞为目标的高职汽车检测与维修技术专业具有重大意义〔二〕工作任务分析 “汽车检测与维修技术专业〞主要培养从事汽车检测与维修的高技能人才，在正规汽车4S店，汽车检测与维修人员隶属“效劳部〞，“效劳部〞岗位设置根本相同，见图1-1。

效劳总监效劳经理技术经理备件经理索赔员效劳参谋机电技工油漆技工钣金技工质量检验员工具/资料管理员备件订货方案员备件销售员备件库管员图1-1 汽车4S店效劳部岗位设置根据我校汽车专业群的专业设置和近年来毕业生就业情况，确定“汽车检测与维修技术专业〞毕业生初次就业主要面向“机电技工〞岗位，后期(毕业后半年至两年)开展的目标岗位为“效劳参谋、索赔员、质量检验员、工具／资料管理员〞，终极(毕业两年后)目标岗位为“效劳经理、技术经理〞根据企业效劳管理相关文件，总结出“汽车检测与维修技术专业〞就业岗位的工作任务〔即岗位职责〕，见表1-1汽车检测与维修技术专业〞就业岗位工作任务 表1-1工作岗位岗位职责及工作任务描述职业能力及素质要求初次就业岗位机电技工1．负责车辆机电维修2．负责本工位设备及工具的维护与保养3．负责工序的质量自检4．负责工位区域内环境清洁和保持1．高中或技校以上文化程度，熟悉汽车驾驶2．具有一定的汽车理论知识和汽车维修经验后期就业岗位效劳参谋1．负责维修客户接待工作2．负责客户车辆的故障诊断3．负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒效劳4．负责索赔初步技术鉴定并与客户达成协议5．负责向维修技工下达维修指令，分配维修工作任务6．负责车辆维修质量全面检验7．负责交车、维修工程及发票的解释工作8．负责了解用户信息并建立、完善用户档案1．具有大专及大专以上文化程度，汽车专业或汽车维修专业毕业2．全面掌握汽车理论及汽车构造知识，有较丰富的汽车维修经验3．能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间4．具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力5．能熟练地操作计算机6．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照索赔员1．负责监控经销商内部索赔业务管理工作2．负责故障件的原因分析，判定是否符合索赔要求3．负责索赔、首保申报4．负责索赔件管理1．大专及大专以上文化程度，汽车及相关专业毕业2．熟悉产品结构性能，从事汽车维修行业工作一年以上3．全面掌握汽车理论及汽车构造知识，了解相应的管理常识4．精通计算机，思维敏锐，具有一定的语言表达能力和协调能力5．具有一定的损伤件鉴定能力6．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照质量检验员1．负责维修质量的检验2．负责指导、监督维修人员的维修工作3．负责返修车辆的质量监督和检查4．负责参与重大、疑难故障的分析、鉴定1．具有中专及中专以上文化程度，汽车专业或汽车维修专业毕业2．具有丰富的汽车维修知识和汽车理论知识3．具有一定的组织能力、协调能力及管理经验4．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照工具/资料管理员1．负责建立工具、设备台帐档案2．负责建立工具借用记录3．负责库存工具的管理及维护保养4．负责维修技术资料及管理资料的管理1．高中或中专以上文化程度2．具有文件资料管理知识，一定的维修知识和汽车理论知识3．了解库房管理知识终极就业岗位效劳经理1．负责前台及车间的管理工作2．负责同备件经理联系，解决维修所需的备件3．负责外出救援效劳、预约效劳、用户投诉、走访用户等工作的管理4．参与对重大维修效劳工程的评审5．负责与售后效劳部的业务联系，落实售后效劳部的各项工作安排6．负责车间现场环境的管理及文明生产，负责车间生产人员劳动纪律的管理7．负责组织开展效劳营销活动1．具有大专或大专以上文化程度，汽车或相关专业毕业2．具有 2 年以上汽车维修工作经验3．具有较好的效劳营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修知识4．具备根本的企业管理知识5．能够熟练地操作计算机6．有较丰富的管理经验及较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力7．熟悉汽车驾驶，有驾驶执照技术经理1．负责收集并反应重大、平安、批量质量信息2．接受新技术等方面的培训，并定期对效劳人员进行技术培训3．组织内部技术研讨，对重大、疑难的技术问题进行分析、诊断，并给予解决4．负责指导维修人员内部维修资料及专用工具的正确有效使用5．负责对质量检查员、工具／资料管理员进行管理和指导6．对维修质量进行监控，对用户车辆返修负有主要责任7．定期对本公司维修能力、维修质量情况进行评价和分析，并制定相应的改良措施进行整改1．大专以上学历，汽车修理相关专业毕业，从事过 2 年以上汽车机电修理工作2．具有一定的外语阅读能力，较强的自学能力3．具有良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力4．具有一定的计算机操作能力5．具有独立解决疑难故障的能力6．具备一定的组织、协调能力，有较强的培训能力和合作意识7．有驾照，并能够熟练驾驶汽车 “汽车机电维修〞是“汽车检测与维修技术专业〞面向的所有岗位中的根底岗位，根据企业需求和用人的实际情况，将“汽车机电维修〞作为本专业毕业生初次就业的岗位，该岗位典型工作任务所要求的能力作为本专业毕业生应具备的核心能力。

〔三〕能力分析本专业毕业生面向汽车维修企业、汽车运输企业和汽车性能检测站等汽车技术效劳的基层单位，对应的岗位群有：汽车机电维修或技术主管，车辆技术管理员或技术主管，车辆检测工或技术主管，车辆维修检验员或技术主管，汽车检修设备技术主管本专业毕业生应具有较强的汽车维修能力、汽车维修设备和工具的维护保养能力、汽车维修质量的检验能力，具有一定的汽车维修企业管理能力、汽车理论知识和汽车维修知识，具有一定的计算机应用能力和外语阅读能力，具有良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力，具有一定的组织、协调能力，具有较强的合作意识，熟悉汽车驾驶并考取驾驶执照汽车检测与维修技术专业人才的知识、能力、素质结构的需求见表1-2知识、能力、素质结构的需求 表1-2分类主要知识结构能力分解根本素质与根本能力公共根底与根本素质1．马克思主义原理2．邓小平理论、思想品德3．法律根底4．形势与政策5．体育6．健康教育7．高等数学1．学习邓小平理论，掌握马列主义哲学根本原理、方法2．具有良好的思想道德品质、爱祖国、爱人民，遵纪守法，具有良好的职业道德3．掌握高等数学和工程数学知识，掌握本专业必需的数学知识和计算方法4．具有良好的身体素质和健康的心理计算机应用能力1．计算机应用根底2．计算机绘图3．汽修汽配管理软件的使用1．掌握Windows的根本运用和操作2．具有文字和表格处理的根本能力，会使用Word和Excel3．能使用常用的工具软件，如网络使用、病毒防护等4．能利用计算机进行简单的二维、三维绘图〔可选〕5．能熟练使用多种汽修、汽配管理软件〔可选〕外语应用能力1．英语2．专业英语1．掌握一定的根底英语词汇量2．具有阅读的根本能力、能够进行简单的会话和写作3．具有熟练阅读汽车类英语资料。