和谐医患关系与战略传播.doc

各县市区卫生局,市直及驻市各医疗机构，邢台医专第一、第二附属医院,矿区医管办:    省卫生厅本次特邀请出名专家解说“和谐医患关系与战略传播”等有关内容,可听性较强,请各县市区卫生局和二级以上医院积极动员主管领导及有关人员参与,并于本月26日前将参会人员名单电子版报送至市卫生局医政科 联　系　人：吴心佳      联系:２113927　    邮箱地址:                                                         邢台市卫生局医政科 “和谐医患关系与战略传播”高档研讨班邀 请 函尊敬的院长: 您好! 河北省医院协会于7月2８日下午１4点至18点(周四),在河北医科大学第二医院(门诊8楼大会议室）举办 “和谐医患关系与战略传播”高档研讨班我们诚挚地邀请您参与本次会议本次研讨班由河北省医院协会主办，河北医科大学第二医院承办，西安杨森制药有限公司协办特邀请清华大学公共关系与战略传播研究所所长董关鹏，就医院面对突发事件如何应对媒体；医院各层领导如何面对舆论的压力;用什么样的措施,让媒体替我们说出事情的真相，解决我们共同面临的难题;面对网络及媒体的搜索和采访如何把握语言技巧保护自己;如何通过网络通过媒体来发明良好的医患舆论环境等内容进行精彩讲座。

本次学术研讨,旨在推动与医疗卫生领域紧密有关的公共关系及战略传播学科的长足发展,提高医院行政管理部门、医疗医技科室的有关人员应对不良事件的素质和修养,为医院的改革和发展营造良好的舆论环境,特别是通过与媒体等公共关系的解决，进一步增进医患关系的和谐联 系　人:马桂珍联系:０311——66002８0６内容速览/Coｎｔeｎｔs第一部分　迎接挑战、求本溯源：重新结识媒体、认清机遇l 变革中的全球媒体与我们的挑战l 从新闻发布到政务公开：理论与实务l 成也媒体,败也媒体：医院案例分析l 和谐舆论构建与医院形象维护的一般规律第二部分 积极的媒体关系管理:从突发事件应对到到平常实务l 多一点双向传播,少某些单向灌输：媒体关系管理的基本原则l 医院领导突发事件应对的10个黄金法则l 领导者平常媒体关系管理的8个基本原则董关鹏教师典型案例：1、解决杭州地铁塌陷事件2、解决山西煤窑塌方事件3、非典期间作为北京市市长的公共关系顾问及卫生部新闻办特邀专家4、担任卫生部新闻办的专家,解决媒体关系问题５、公安部、民航总局，卫生部等第一批新闻发言人的联合主讲6、国务院新闻办首期省部级新闻发言人培训班联合主讲7、国务院应急专家组公关管理专家　 　　 　 　　 　 　　 　 河北省医院协会　 　 　 　 　　 　　 7月2０日附件: “和谐医患关系与战略传播”高档研讨班地 址：石家庄主办单位:河北省医院协会承办单位：河北医科大学第二医院协办单位:西安杨森制药有限公司授课筹划：7月２8日（下午）：１３:30~13:50 　学员签到 １４:0０ 　 　 　开班典礼、大会致词14:15~17:15 讲　　 座1７:15~17:4５ 　 讨 　 论18：00 　 　 　　结 　　 课讲座内容:直面危机、引导舆论、卫生部门处置突发事件中的战略传播实务 主 讲 人：清华大学公共关系与战略传播研究所所长 董关鹏ﻬ主　讲 教 师 简 介董关鹏，政治传播研究青年学者和资深公共关系顾问,毕业于北京大学国际政治系,后留学瑞士和英国，先后获得谢菲尔德大学政治传播学研究生、剑桥大学发展经济学研究生，在职攻读英国杜伦大学东亚系传媒与国际关系专业方向博士。

现任清华大学全球新闻研究室主任、国际传播研究中心　研究员和清华—奥美公共形象与战略研究室研究主任,国家行政学院兼职专家、中央社会主义学院兼职专家，同步担任中共中央对外宣传办公室暨国务院新闻办公室全球传播系列高档研讨班主讲，全国政府新闻发言人培训班联合主讲,是最早直接参与给有关高层领导系统讲授政府公共关系和新闻发布等有关课程的学者之一董关鹏专家在中外出名新闻媒体机构担任过记者、主持人、新闻主播和大型时政报道的主力筹划，还担任过地方政府对外贸易经济与合伙局局长等领导职务近年来不仅致力于公共关系和战略传播的学术研究并且具有丰富的实战经验多次被邀请参与政府部门应对“非典危机”、“禽流感危机”和“矿山事故”等突发事件期间的专家征询工作，同步还被邀请参与多家中外大型公司的品牌再造与大型公关活动担任高档顾问目前仍被部分国家部委和省市政府,以及多家中外大型公司聘为常年新闻与媒体事务顾问完毕十余项国家和有关部委委托有关课题的研究工作,撰写多篇受到一定关注的内部参照和学术报告,并有多部专著出版。