金蝶K3供应链常见问题集4.docx

4.销售管理4.1. 销售订单上的折扣字段如何取数？适用版本 V10.4问题表现 销售订单上的折扣字段如何取数？ 解决方法当折扣资料中数量范围、金额范围等相同时，取生效日期距系统日期最近的折扣记 录例：一公司长期使用 8 折政策，本月要使用 6 折政策，可直接新增一条生效日期和失 效日期为本月范围的折扣记录4.2. 虚拟件物料做销售订单出库后，销售订单执行明细表中无法反映出库数据？ 适用版本 K/3 所有版本问题表现 虚拟件物料做销售订单出库后，销售订单执行明细表中无法反映出库数据？ 解决方法虚拟件物料的销售订单出库时，出库单上的物料为虚拟件的子件，出库单上的数量 无法反写销售订单的出库数量，故销售订单执行明细表中无法反映出库数量4.3. 销售订单上的成本对象不能录入？适用版本 V10.4问题表现 销售订单上的成本对象不能录入？ 解决方法录入销售订单时对于分批认定法的自制类物料，可以选择到分批法的成本对象；主 要应用于订单成本分析功能4.4. 发票钩稽的时候，能不能只过滤出相关联的出库单？适用版本 V10.4问题表现 通过出库单下推生成的发票，在进行发票钩稽的时候，点击钩稽，所有该客户的 出库单都过滤出来了，能不能之过滤出相关联的出库单？ 解决方法可以，在钩稽界面工具栏中的查看下选择“选择关联单据”。

4.5. 销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗？适用版本 V10.4问题表现 销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗？采购系统的控制到采购普通发 票吗？ 解决方法采购普通发票不能按照采购系统选项“采购系统税率来源”来取到税率，销售普通 发票可以按照销售系统选项的“销售系统税率来源”来取到税率4.6. 销售订单中没有折扣率这个字段也没有取到折扣管理中的折扣？适用版本 V10.4问题表现 销售订单中没有折扣率这个字段也没有取到折扣管理中的折扣？ 解决方法要确定以下几点：（1）是否启用了价格折扣管理2）应用场景中是否勾选了销 售订单3）折扣方案选项下的折扣方式选择为折扣额了4.7. 发票上的销售单价如何取数？适用版本 V10.4问题表现 销售订单上的销售单价为 0，下推销售出库单，销售出库单中的销售单价为 100.下 推发票，发票上的销售单价为多少？解决方法单价为 0订单三方关联，价格取间接关联的订单的单价4.8. 销售订单下推销售发票，修改币别，销售发票上的商品信息全都清除？ 适用版本 V10.4问题表现 销售订单下推销售发票，将销售订单的信息携带到销售发票，修改币别，销售发 票上的商品信息全都清除？ 解决方法需要先保存销售发票，然后再修改币别，系统会根据汇率计算出相应的单价及金额。

4.9. 能否将合同（应收）的表体新增字段带到销售订单表体新增字段上？适用版本 V10.4问题表现 能否将合同（应收）的表体新增字段带到销售订单表体新增字段上？解决方法 11.0.1 可以实现，到 K3BOS 中找到合同到销售订单的单据转换流程进行设置即可10.4 不能实现，因在 BOS 中不显示此单据转换流程4.10. 销售订单金额 1000，收款只收 900，100 作为银行代垫费用如何处理？适用版本 V10.4问题表现 销售订单金额 1000，收款只收 900， 100 作为银行代垫费用，这 100 以后也不会 再收回该怎么处理？解决方法在录入收款单时录入 100 的结算折扣金额， 900 元的结算实收金额4.11. 启用了销售价格管理，按 F9 和 shift+F9 调出的是资料是一样的？适用版本 V10.4问题表现 启用了销售价格管理，按 F9 和 shift+F9 调出的是资料是一样的？ 解决方法启用销售价格管理之后，按 F9 调出的是特价方案，按 shift +F9 调出的是基本价格 方案但需要注意的是如果系统中特价方案选择的组合类型是客户类别 +物料，则在 F9 界 面不能调出相应的价格资料，即只有特价方案是客户 +物料/物料+客户时按 F9 才能查看到。

4.12. 价格资料维护界面是按照生效日期进行排序的，能否按照物料代码进行排序？ 适用版本 V10.4问题表现 价格资料维护界面是按照生效日期进行排序的，能否按照物料代码进行排序？ 解决方法可以，将鼠标放在物料代码字段的标题栏中，双击即可4.13. 价格参数中价格管理资料是否含税，勾选后会使哪些价格含税？适用版本 V10.4问题表现 价格参数中价格管理资料是否含税，勾选后会使哪些价格含税？ 解决方法决定价格资料中的价格和物料属性中的销售单价是否含税4.14. 销售发票下推销售出库单，出库单携带的销售单价可否设置不含税？适用版本 V10.4问题表现 销售发票下推销售出库单，出库单携带的销售单价是含税单价可否设置不含税？ 解决方法销售管理—价格管理—价格参数—其他—价格管理资料含税不要勾选4.15. 销售发票在表头自定义字段，允许审核后修改，但是审核状态下字段不能修改？ 适用版本 V10.4问题表现 销售发票在表头加了一个字段，选择允许审核后修改，但是审核状态下字段不能 修改？解决方法单据已经记账或者勾稽了就不能修改4.16. 赊销的商品已经发出，还没有开发票，如何进行业务和帐务的处理？适用版本 V10.4问题表现 赊销的商品已经发出，但其不满足收入确认的条件，还没有开发票，在 K/3 系统中如何进行业务和帐务的处理？解决方法首先，在 K/3 系统中赊销商品收入和成本可以分开进行确认；其次，客户要求收 入和成本必须配比的，有两种方法解决：（1）仍然做赊销的销售出库单，生凭证时借：发 出商品，贷：库存商品；然后满足收入确认条件后，手工在总帐中将与收入相配比的发出商 品转换为主营业务成本即，借：主营业务成本，贷：发出商品；最后，根据发票在供应链系 统确认收入，即，借：应收帐款，贷：应交税费（销项），主营业务收入。

2）做分期收 款销售的销售出库单，走分期收款销售的业务和帐务处理即可4.17. 发票的数量是否会反写销售订单的开票数量？适用版本 V10.4问题表现 销售订单-销售出库-销售发票，发票的数量是否会反写销售订单的开票数量？ 解决方法销售订单和销售出库单的开票数量都会被反写4.18. 销售发票反审核的时候提示：不能反审核已经传递到应付应付系统以前期间的单据？ 适用版本 V10.4问题表现 销售发票反审核的时候提示：不能反审核已经传递到应付应付系统以前期间的单 据！但是应收应付根本没有启用解决方法设置应收款系统参数--以前期间的单据可以反审、删除4.19. 发票反钩稽，提示：当期已经关帐，不允许钩稽和反钩稽适用版本 V10.4问题表现 销售发票是 9 期，出库单是 8 期，两者钩稽，钩稽期间是 98 期关账，现在对 改发票反钩稽，提示：当期已经关帐，不允许钩稽和反钩稽解决方法把核算系统选项的“关账以后允许钩稽本期发票”，勾选上，就可以反钩稽如果 以后期间的发票要钩稽，也必须勾选此参数，以后期间的采购发票可以钩稽4.20. 产品自产自用要视同销售，如何处理？适用版本 V10.4问题表现 产品自产自用要视同销售，如何处理？ 解决方法做销售出库单，销售发票（现销），销售出库单记账科目分录正常，销售发票上借 方由固定资产科目来替代应收账款，最后在固定资产管理中增加固定资产卡片，但此固定资 产卡片不要生成凭证。

4.21. 交货期查询，提示：没有销售订单在选择范围内？适用版本 V10.4问题表现 销售订单查询界面，选中一张销售订单-- 查看 --交货期查询，提示：没有销售订 单在选择范围内？解决方法只有未审核的销售订单才可以进行交货期查询4.22. 销售出库单上的折扣额和折扣率在销售出库单界面看不到？适用版本 V10.4问题表现 销售出库单上的折扣额和折扣率在单据自定义中可以看得到，但是在销售出库单 界面看不到？ 解决方法只有销售方式选为零售的时候，才可见因为出库单是用来结转成本的，折扣是给 客户的，也就是收入减少所以，其他销售方式下，销售出库单上看不到折扣额和折扣率4.23. 能不能够对同一张销售订单同时锁两个仓库？适用版本 V10.4问题表现 能不能够对同一张销售订单同时锁两个仓库？ 解决方法一条分录只能锁一个仓库如果是放在多个仓库，要同时锁多个仓库，一张订单上 录入多条分录，或录多张单据4.24. 销售出库单据下推销售发票时，发票上的物料排序与出库单的不相同？适用版本 V10.4问题表现 销售出库单据下推销售发票时，发票上的物料排序与出库单的不相同？ 解决方法跟发票上的参数“出库单选单物料合并”有关，勾选此参数发票上将按照物料代码 排序，若不勾选则是按出库单顺序排序。

4.25. 对销售发票启用信用管理，应收款余额与启用应收系统有关吗？适用版本 V10.4问题表现 对销售发票启用信用管理，应收款余额与启用应收系统有关吗？解决方法有关系，若启用供应链系统，但是未启用应收系统，不勾选参数“若应收应付未结 束初始化，则业务系统发票不允许保存”，在这样的情况下录入的销售发票金额是不包括在 信用管理的应收款余额中的4.26. 合同针对销售价格资料的取数？适用版本 V10.4问题表现 合同针对销售价格资料的取数？解决方法 1、在参数设置的应用场景中没有销售合同，但是当录入合同时符合销售价格资料 中的价格和折扣条件的情况下会自动带到合同上2、当设置的折扣率为负数时，带到合同上就会为零 附注：负数折扣率可以带到销售订单上并保存审核4.27. 虚拟件在下推出库单与下推发票的操作区别？适用版本 V11.0问题表现 虚拟件在下推出库单与下推发票的操作区别？解决方法订单上的物料为虚拟件，若订单下推出库单，则出库单据上的物料为虚拟件分解的 子项物料，若订单下推发票，则发票上的物料仍然为虚拟件物料这种情况下，发票与出入 库单据是无法钩稽的4.28. 销售订单信用额度的取数？适用版本 V10.4问题表现 一个客户对销售订单和销售出库单都进行了信用额度控制，那么在订单录入时， 在查看的工具栏下进行信用查询时，显示信用额度是否仅为销售订单信用额度计算公式计算 所得？ 解决方法若两种单据都进行了信用额度控制，那么在录入哪种单据时查看到的信用额度就是 这种单据的额度计算公式计算所得，不会同时考虑两种单据的额度计算公式，销售订单信用 查询时显示信用额度是销售订单信用额度计算公式计算所得。

4.29. 发货通知单下推其他出库单时提示没有符合条件的纪录？适用版本 V10.4问题表现 发货通知单下推其他出库单时提示没有符合条件的纪录？ 解决方法只有销售范围是“调拨”的发货才能下推其他出库单或调拨单，销售范围是购销的 发货通知单只能下推销售出库单4.30. 委托销售销售出库单录入的时候，为何选择不到客户？适用版本 V10.0问题表现 委托销售销售出库单录入的时候，为何选择不到客户，对应的销售方式已经设置 为委托代销了？解决方法 10.0 商业中对应的客户资料中必须维护了“委托代销虚仓 ”后，在对应的单据上 才可以选择到该客户4.31. 以销定产的业务流程如何进行应用？适用版本 V10.4问题表现 以销定产的业务流程如何进行应用？ 解决方法首先，勾选系统参数“销售出库单审核时自动生成收料通知单”；其次，以某一业 务流程为例说明：销售订单 ---销售发票---销售出库单---销售出库单审核后生成收料通知 单---外购入库单 ---购货发票4.32. 为何销售发票下推购货发票的时候，提示没有符合条件的记录？适用版本 V10.4问。