
钴项目员工培训组织与实施分析_参考.docx
38页钴项目员工培训组织与实施分析xxx集团有限公司目录第一章 员工培训组织与实施 4一、 实现培训资源的充分利用 4二、 培训前对培训师的基本要求 5三、 企业培训制度的含义 6四、 起草与修订培训制度的要求 7五、 基于培训需求分析的员工培训项目设计 8六、 企业员工培训与开发项目设计的原则 15第二章 公司简介 19一、 基本信息 19二、 公司简介 19三、 公司主要财务数据 20第三章 项目基本情况 21一、 项目承办单位 21二、 项目实施的可行性 22三、 项目建设选址 22四、 建筑物建设规模 23五、 项目总投资及资金构成 23六、 资金筹措方案 23七、 项目预期经济效益规划目标 24八、 项目建设进度规划 24第四章 项目经济效益评价 26一、 基本假设及基础参数选取 26二、 经济评价财务测算 26三、 项目盈利能力分析 30四、 财务生存能力分析 33五、 偿债能力分析 33六、 经济评价结论 35第五章 进度计划方案 36一、 项目进度安排 36二、 项目实施保障措施 37第一章 员工培训组织与实施一、 实现培训资源的充分利用人们身边有很多潜在的培训资源,看起来它们与课程设计并没有什么关系,所以往往被忽视。
这是程序化的设计方法所带来的负面效果人、财、物、时间、空间以及信息等几个主要的资源领域应当被充分利用并协调起来,系统地发挥它们自身以及它们之间的相互作用1、让受训者变成培训者教师与学员作为培训活动中的两大主体,在培训中扮演的是两个完全不同的角色但在实际培训活动中,不应将其区分得如此清楚,应充分开发学员本身所携带的“财富”,提高培训效果在培训活动中,学员不仅是学习资源的摄取者,同时也是一种可以开发利用的宝贵学习资源通过激发学员的学习主动性,让每一个人将自己的经验、智慧发挥出来,这样课堂就由教师的“一言堂”变成了几十名教师的“群言堂”,个体的学习行为变成了一个团体的学习行为集体的智慧可以使不同:背景的学习者在主动参与学习的过程中各有所获2、培训时间的开发与利用培训系统是一个全方位的系统,内部各因素之间以及与环境之间具有很强的关联性与渗透性,所以,培训时间的概念应有所突破,这样可大大拓展有效利用的时间3、培训空间的充分利用培训课程所要求的最传统、最基本的空间是教室一个标准教室的面积为50平方米左右,高约3米,也就是说,起码有150立方米的空间可以被自如地应用于设计在同样的空间里,可以有U形布置法、臂章形布置法、环形布置法等对学习者空间位置的不同设计,可以设计有讲台、无讲台、中心讲台、等高讲台等满足培训者在课程中所扮演角色的不同需求,还可以把有限的空间变成一个开放的市场,利用各种情境模拟使人身临其境。
另外,可以把课程设计在现场、室外及所能利用的社会环境之中,充分利用空间资源二、 培训前对培训师的基本要求1、做好课程前期准备工作在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料,这很重要,特别是当培训不在自己的工作地点进行时如果与同事合作一门课程,要安排好各自的角色,如一个人负责基础知识,另一个人负责活动和讨论等2、决定如何在学员之间分组团队学习是学员之间互相学习的重要方式,要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境应避免同一部门或单位的人在一组因为一般人们来参加培训都希望每天面对不同的面孔、不同的观点、不同的问题,如果一个组是由同一部门的人组成的,可能会使学员失去兴趣,降低创造力,而且可能会由于以前工作中存在的矛盾或担心影响今后的工作,不愿意发表更多的意见3、对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍站在学员的角度思考可能会提出什么问题,可能会出现什么情况检查日程安排,要留出余地三、 企业培训制度的含义(一)企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和,主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。
企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行企业培训涉及两个培训主体-企业和员工,这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别在一定的制度条件下,这种差别将导致培训无法达到目的或效果很差因此,要想提高培训的效率,就必须建立一套完整的培训制度,通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任,理顺双方的利益关系,使双方的目标和利益尽量相容由于培训制度是由企业制定的,所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化二)企业培训制度的构成在企业员工培训与开发的管理活动中,各类企业根据自己实践经验和形势的要求,制定一系列的员工培训管理制度,一般来说,包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度六项基本制度除上述六项基本制度之外,还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等,从而给予培训活动自上而下的、全方位的制度支持四、 起草与修订培训制度的要求根据企业外部环境和内部条件发生的变化,应当及时提出制度的修订方案起草或修订企业培训制度时,应体现以下三方面的要求。
1、培训制度的战略性培训本身要从战略的角度考虑,要以战略的眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求因此,制定和修订培训制度时也要从战略角度出发,为企业人才培养建立-个完善、有效、权威的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化2、培训制度的长期性培训是一项人力资本投资活动,要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的稳定性和连贯性3、培训制度的适用性培训制度是开展日常培训工作的指导方针,因此,培训制度应有明确、具体的内容或条款,充分体现管理与实施的需要这些内容或条款针对培训过程中某一方面作出了明确的规定,保证在具体实施过程中出现问题时可以照章办理起草培训制度草案或对某项具体培训制度进行修订时,不但要坚持以上三条原则,还应当深入实际进行调查研究,掌握各项培训制度在制定前与制定后,以及在实施过程中的变化,它解决了哪些问题,取得了什么样的效果,还存在着哪些困难和问题亟待克服和解决只有掌握真实全面的信息,才能“对症下药”,切实保证企业培训制度的科学性和可行性五、 基于培训需求分析的员工培训项目设计(一)开展员工培训需求分析的调查员工培训是为了使员工按照统一的技术规范,实现标准化作业,通过计划目标的设定、知识和信息的传递、技能的熟练演练等现代信息化流程,让员工通过一定的教育训练,达到预期的技能操作水平。
因此,在员工培训之前,要对培训岗位需求进行分析,而在进行系统的员工培训之前,这一需求的分析就必须落实到纸面上,因此需要撰写培训需求报告培训需求调查与分析包括两个方面,即组织层面的培训需求调查分析与员工层面的培训调查分析对于组织层面的培训需求调查与分析,要使最终选择的培训内容既能着眼于当前所需新知识、新技术的传授,又能着眼于企业未来的发展对于员工层面的培训需求调查与分析,更多以问卷调查法和面谈法为主,调查中应该采集的信息包括理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、受训人员自认为产生绩效问题的可能原因及解决问题的可能途径通过理想工作绩效与实际工作绩效的对比,以及岗位应有知识、技能、态度与员工现有知识、技能、态度的对比,找出其差距和产生差距的原因,最终形成一份详细的调查结果报告,交给最终负责培训的主管人员二)分析整合培训需求调查的结果在获得员工培训需求调查的所有结果之后,要对培训需求调查的结果进行审核(审核其可靠性)、分类(对不同问题、不同结果进行分类)、编码(对分类的结果进行编码)、统计(对于可数字化的结果进行统计、加总)、制表、划定百分比(使结果更为清晰、直接)、再次审核(检查整合的过程中是否存在操作性错误)、打印、提交、存档等。
通过培训需求分析,首先应当明确组织能力、员工素质技能与企业生产业务工作目标的差距,深入分析产生各种差距的根源及其解决方法,以及通过员工培训可以缩短哪些差距,即分析通过员工培训可以解决哪些现存的问题培训主管人员在综合企业和员工两个层面的培训需求调查结果之后,应根据企业战略发展的要求,将提升企业整体素质和员工个人素质的目标和任务紧密结合在一起,再形成一份系统性、针对性和可行性的需求调查分析报告,提出切实可行的能解决现存问题的培训实施方案最后就是总结反馈,这一步骤也是很多企业在培训时容易“省略”的环节,似乎交了报告就一了百了,而不顾调研的真正目的是否已经达到三)清晰界定企业员工培训的目标目标是期望的成果,这些成果可能是个人的、部门的或者整个企业的努力方向企业在进行员工培训项目设计的过程中,必须设定明确的培训目标但是,这里所谓的“目标”并不是一句大而空的口号,而是真正能够成为引导培训者和受训人员朝着正确方向努力学习、不断奋进的指南在完成员工培训需求调查和分析之后,要对员工培训目标作出清晰的男定1、培训目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题培训的总目标是宏观的、抽象的,需要不断分层次细化,使其具体化、具有可操作性。
要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一定的知识和技能,即员工通过培训后了解什么、能够干什么、如何干、有哪些新的变化等2、将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化在设定培训目标时,要用最清晰的、标准的、有指导性的语句对合格、熟练、优秀一类的词语必须加以量化具体化、数量化、指标化和标准化是制定培训目标时不可或缺的要求3、培训目标要能有效指导培训者和受训者培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等在众多培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定由于企业期望的培训结果只有一个,因此培训的目标就必须清晰地让不同的培训者都意识到自己要做什么,要达到一个什么样的目标培训者只有在准确的培训目标指导下,才能知道自己的培训要在哪个方面进行(如是操作能力还是思维方法)才能知道自己的培训标准是什么总之,培训目标是培训方案实施的导航灯四)制订培训项目计划和实施方案培训项目计划直接来源于培训需求,企业应按照培训需求的关键点组织相应的培训项目,一个培训项目通常只能承担某一特定的培训需求,企图通过一次培训活动满足多个培训需求是相当困难的。
因此,在拟订培训项目目标时,一方面要明确指出受训者在接受培训之后所应掌握的知识和技能;另一方面,也是更关键的一点,应该指明受训者在接受培训之后,应取得什么样的业绩、达到什么样的标准才是企业真正所期望的培训实施方案是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望培训项目明确表达了组织对受训者接受相关培训之后,在行为表现和业绩方面应该达到的成果一个完整的培训方案包括三个方面的基本要求第一,培训目标向受训者传达的意图项目目标就是要明确、具体地阐述清楚受训者在接受培训后能够做什么、在什么条件下去做,以及做到什么程度,包括受训者在培训后应该表现出的行为、受训者经过培训后应该表现出的工作业绩、评价培训后产生业绩的标准等第二,组织对受训者的希望这些希望包括组织希望受训者在培训完成后能够做什。
