制造型企业、工厂员工手册（天选打工人）.docx

人力资源管理手册本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，帮助您理解就职于本公司的各项条件及要求，从而使您尽快与公司融为一体本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度本手册只是指南如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系 本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公布人力资源部目 录《行为准则》.........................................................3《入职、离职规定与流程》.............................................5《学习与发展》.......................................................7《自学成材资助规定》.................................................10《考勤管理规定》.....................................................11《薪资管理规定》.....................................................17《员工奖惩条例规定》.................................................20《保安管理规定》.....................................................25《6S管理规定》......................................................26《安全管理规定》.....................................................28行为准则企业核心精神：诚信、敬业、进取、感恩企业文化价值观：诚信、服务、勇于承担责任、持续学习，不断创新、信息资源共享、创造互相信赖的和谐氛围一、诚信 行为准则：1.不窃看他人电子邮件、信件等。

2.不散布虚假消息3.不泄漏商业秘密4.会议开始前五分钟进场5.提供真实资料6.上班提前五分钟到岗7.约会前五分钟到场8.先敲门再进门9.上班时间不做私事10.在规定时间内完成承诺的事11.提供给客户的资料不用回收纸12.四小时内回复客户邮件13.不擅自复印、带出机密、受控的文件资料14.粉碎不需要保留的相关文件15.不向他人泄露个人工资、福利信息16.不接受回扣，礼品上交公司17.随手关灯、水龙头二、服务 行为准则：1.铃响3声之内接听来电2.主动代接3.聆听他人讲话时不中途插话4.解答客户的每个疑问5.24小时内答复客户的疑问6.上班说“您好”，下班说“再见”7.面带微笑与他人交谈8.主动迎接到访的客户和上级领导8.会议前把调至“静音”或“关闭”状态10.请随手关门11.离开自己的座位时整理桌子，椅子归位12.办公室内小声说话13.在外期间主动与公司保持联系14.接先说“您好”15.在他人面前不伸懒腰、抠鼻孔、挖耳朵16.不穿露趾鞋和高跟鞋（尤其女士的拖鞋式皮鞋或凉鞋）、裙子及中裤进入生产现场17.不随地吐痰18.不乱丢垃圾19.不说脏话20.不在柱、墙、门上乱画、乱写21.不冷言冷语和讽刺工作失误的人员。

22.主动给客户让路23.与人握手时面带微笑注视对方24.下班前关掉所有电源，把门锁好25.进出厂区门口非机动车下车推行，机动车放慢速度26.不在厂区内按喇叭27.把垃圾分类放置28.排队用餐29.洗手后在水池内甩水30.靠右行走31.不在背后议论人和事32.主动向客户询问工作中的问题点及需要改进之处三、勇于承担责任 行为准则：1.承认错误并改正2.不找借口或理由3.承担因个人原因遭受的公司损失4.提出建设性建议5.检讨失误，承担责任6.接受建设性建议并执行7.不说“没办法”“不知道”“我不管”等字眼8.按岗位规程操作9.发现问题报告10.执行6S11.做好离职交接四、持续学习，不断创新 行为准则：1.参加培训2.学习新工艺、新技能、新方法3.尝试新的解决方法4.研发新技术、新产品5.根据市场需求创新与改进6.听取他人意见，真诚表达观点7.培训和帮助新成员五、信息资源共享 行为准则：1.传达会议精神2.举行工作交流会3.反馈工作问题4.建立信息共享盘5.分享成功经验6.更新信息资料六、创造互相信赖的和谐氛围 行为准则：1.参加公司组织的各种活动2.个人情绪不带到工作中3.尊重和包容他人的个性。

4.尊重他人隐私5.公平竞争6.服从上级，关爱下级7.融入团队8.谦虚谨慎9.信赖下属，下放权力10.主动忍让，避免矛盾11.换位思考12.赞美同事13.不搞小团体14.使用谨慎、恰当的沟通语气15.帮助同事，共度难关人力资源管理手册入职、离职规定与流程一、员工入职1.入职条件（1）入职者填写的入职资料、提供的个人资料信息完整、真实，无欺骗、隐瞒； （2）入职者《录用决定》审批流程完整； （3）入职者体检合格（三级以上医院）；2.入职当天需提供资料（1）一寸免冠照片2张，二寸免冠照片2张；（2）身份证原件；（3）学历证及相关证书原件；（4）合格体检报告单；（5）武汉市户籍人员需提供就业证、劳动关系变动表；外地人员需要提供婚育证明，劳动关系变动表新员工提供的信息资料必须属实，如有虚报者，将被终止聘用，并不作任何经济补偿；二、员工辞职1.辞职申请：（1）在试用期内员工离职需提前3天提出，并由上级（班长）主管签字确认；（2）过试用期员工离职需提前一个月提出，并由上级（班长）主管、部门经理签字确认；2.辞职审核：（1）辞职由员工本人填写《员工离职申请单》；（2）直接人员、后勤人员离职需经上级主管、部门经理、人力资源部经理批准后生效；（3）间接人员、主管级（含）以上人员离职需经部门经理、人力资源部经理、总经办批准后生效；三、离职（包含辞职、辞退、合同终止）1.离职交接流程：（1）离职交接之日到人力资源部领取《离职人员情况调查表》，依据其内容办理相关手续，并由经办人签名确认；（2）《员工离职会签单》要求交接主要包括以下内容：① 所在部门：清理离职员工的工作资料、工具、更衣柜钥匙、劳保用品等；离职员工向上级领导提供工作交接清单；② 财务部：核算离职员工借款、报销状况；③ 质量部：对领用检验设备或量具的离职员工的工具进行回收，并做好登记；④ 人力资源部：回收离职员工胸卡、工作服、员工手册、办公用品、车牌等，对离职员工的电脑回收并做好登记；（3）离职员工对《员工离职会签单》上所有交接内容进行确认签名；所有离职人员统一在公司实际发薪日结清所有薪资；学习与发展员工是公司最宝贵的财富，员工的素质是公司前途的保障。

在意航，善用所有的学习资源，实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一为此，你需要先了解可以获得的学习资源……一、学习资源1.资源提供者（1）在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任2）外部专家/专门培训（教育）机构2.资源形式（1）专门课程：公司举办的内部培训课程；外部专门培训/教育机构举办的各类课程2）在职：你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导3）跨部门学习：无论你属于那个部门，都有可能被安排到其他部门学习锻炼或实际参与工作0.5-1个月，以利你进一步系统了解公司整个流程和运作特点，学习、总结、提炼实际操作经验3.个人进修资助:职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）等，可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助具体资助办法请查询《员工自学成才资助规定》二、学习（资源）管理知识管理是实现学习（资源）传承、共享的重要方式，每一个员工都应该及时总结、乐于分享三、培训实施管理1.部门经理应对当月度的培训课程的实施进行全程管理、监督，与人力资源部门一起完成对本部门的培训课程。

人力资源部将在当月25日前确定下月培训课程的实施日期、培训讲师、评估方式等，一旦确定无特殊原因各部门须在既定的方式下实施2.人力资源部负责员工培训出勤管理培训出勤管理要求如下： （1）培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤2）培训时，须在培训签到表上签到学员迟到、早退视同上班迟到、早退处理，培训签到表由人力资源部存档备查另生产一线员工的培训由部门直接通知具体时间、地点3）因紧急事宜确实不能参加培训的，须提前请假并经部门经理审批后，于开课前一天由人力资源部备查因特殊情况不能于前一天请假者，必须及时向人力资源部申明原因受训期间，未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤一次月度考核扣减一分，依次递增4）受训员工上课时须将关闭或设置为振动状态，以确保上课秩序四、发展途径1.你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括：（1）以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；（2）以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间；2.职业体系（1）公司关注职员的职业发展，鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划2）公司可以向职员提供两种职业发展道路：（3）专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，公司为每个领域提供了初级、中级、高级专业发展路线；（4）职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实现业绩的方式。

自学成才资助规定一、资助项目及要求：员工完全利用业余时间参加的与本岗位工作相关的或符合公司发展需要的各类培训和进修项目二、申请和审批手续：员工在培训之前须填写培训申请表，该申请经部门经理同意后送人事部审核，最后经总经理核准后作为培训完成后的资助依据三、资助的标准1.员工通过培训取得相关毕业（结业）证书后，可持有效证书原件、培训费用发票向公司提出资助申请2.资助标准原则为：（1）技术等级、职称、岗位资格证书的培训，以学费。