草根逆袭：一个人起家的邢帅教育,如何玩在线教育-.pdf

草根逆袭：一个人起家的邢帅教育，如何玩教育? 二十万付费学员、三千万美元的 B 轮融资、年营业额破亿……在一众线上 教育机构冲入市场又苦于找不到盈利模式之际，邢帅教育的成绩单显得非常亮 眼 邢帅网络学院是国内最早期的线上教育机构之一其创始人邢帅，大二辍 学，2008 年以在 群里教 Photoshop 起家一直以来邢帅网络学院都专注于 职业技能培训，学员以草根群体为主 六年时间过去，邢帅学院的付费学员从百人增长到二十万人，营业额从两 三万元狂飙至上亿元值得一提的是，它所收取的五百至数千元不等的课程学 费并不算低，但这似乎并不妨碍它的高速发展 在中国当下的教育市场，邢帅教育是一个让人无法忽视的教育公 司成长样本 一个人教一个人教 PhotoshopPhotoshop 起家起家 这一年，创始人邢帅萌发了网上教学的想法当时，中国教育远不如 现在火爆 “80 后”邢帅上大学时就读于云南某专科院校的计算机专业深感“专业 课程少，学不到东西”的他在大二这一年辍学了邢帅出身农村，父母观念传统，辍学的举动一度令亲人感到愤怒此后的几年时间里，邢帅依靠自学的平 面设计技术，接一些零散的设计工作谋生 逐渐地，邢帅发现跟自己类似的草根群体非常庞大。

许多大学毕业的农村 学子来到城市却难以找到好工作来立足出于帮助这个群体的目的，加上看好 教育市场， 2008 年，邢帅萌发了网上教学的想法，“我能看到教育 的未来市场，我认为这是我能做出改变的领域当时的软件技术教学市 场还是一片空白 一间出租屋、一台电脑，邢帅开始了他的教育事业 邢帅建立起 群将学员聚合到一起，在群里教授 Photoshop，他每天录制 好教学视频发给学员，并在群里进行交流答疑 这在当时是具有创新性的举动，因为 2008 年许多公司还停留在录制视频， 再将视频出售的盈利框架中，邢帅先走一步，把学员带到 群里，尽管还是录 播的形式，但实时的交流答疑比起其他教育机构更具备优势 因为教学质量良好，学员渐渐多了起来当时邢帅的学员有一百来人，主 要用户群体是工作了一两年、有提高技术水平需求的年轻人以及刚来大城市的 农村大学生群体维持了一年多时间，问题出现了：一个 群只能同时容纳 200 人，这制约了学员规模的扩大，并且多人同时语音的音质也不稳 定每天依靠不停打字跟学员交流，教学效率非常低 如何找到一个合适的远程教育载体，成了摆在邢帅面前最大的问题 改变模式：从改变模式：从 群到群到 YYYY 语音的另类入驻语音的另类入驻 转移教学阵地，形成沿用至今的 YY+ 群相结合的运营模式。

2009 年，一次偶然的机会，有学员向邢帅推荐了 YY 语音YY 语音工具能 容纳 1 万人同时，具备优良的稳定性邢帅尝试后觉得可行，便把教学阵 地转移到了 YY 语音频道 这让邢帅顺利实现了一个频道多科教学，也形成了沿用至今的 YY+ 群相 结合的运营模式当时 YY 语音的用户数量达到相当高的水平，但是主要使用群 体还是游戏玩家和娱乐玩家邢帅以教育为内容的入驻显得很“另类” 这一年，邢帅有了自己的第一个合伙人，并组建了 14 人的团队，成立以他 自己名字命名的邢帅网络学院 尽管找到一个好的平台，但问题也接踵而至除了阵地的更换令学员流失 的问题以外，之前从未直接面对过学生讲课的邢帅由于带有浓重的山东口音， 加上表达能力不佳，一开始在网上直播教学就收到一片谩骂这令邢帅印象深 刻且倍感挫折，他开始每天发奋锻炼口才好老师都是被骂出来的，被上千万名学生骂过才能变成好的互联网讲师邢帅事后回忆 在此期间，邢帅建立了一套讲课标准：口才好、亲近、幽默在他看来， 讲课是一门艺术，而不是干巴巴的知识的灌输到了互联网时代尤其明显邢 帅学院有不少用户是 90 后，成长环境的不同，让这一代人更敢表达，用在他们 身上的教学方式也就更需要跟以往区分开。

为什么很多线下教育搬到线上来 都做不成，因为他们的认识是不对的，传统教师讲课不够生动，讲完没太多人 愿意听邢帅更愿意在教学中，利用有趣的段子带入知识点，通过更生动、 有趣的方式去带动人学习采取更幽默、好玩的方式去让人学习 除了“好玩”，职业技术培训本身带来的优势也是邢帅立足和设计课程的 一个成功点不同于语言培训和 K12 领域，职业技术培训成果立竿见影： 结束课程后，学员学得一技之长，可以直接找到工作或者提升技能涨薪水，很 快给自己的工作和生活带来好处例如学习 CAD 培训，学员学成后直接可以做 室内设计;学电商课程的，可以开淘宝店;学 AI，马上就可以找到一份广告公司 的工作每一个技能都对应一份价值，学完后马上可以产生价值 此外，接受职业技术培训的学员学习自主性和目的性比较强强者英语国 际网校校长黎世安就认为，语言培训极大依赖于学员的心理力量，与其需要连 续不断和每日定量学习相比，邢帅教育的职业技术培训是短周期的，类似 Photoshop 技术，可以在个把月时间内上手，若学上半年，那么对比一般人， 基本就是高手了这样的纯技术学习，对心理力量的依赖是很少的 在组织架构上，邢帅网络学院也逐渐形成了自己的一套管理和组织模式。

2010 年，邢帅团队决定以一个 群为单位建立班级，这个班级的最高管 理者就是班主任班主任会将免费视频教程传到网上，供网友学习而在视频 中会显示邢帅学院的某个 群号，网友加入 群后就相当于来到学院中的一 个班级班级内分为试学学员和正式学员试学学员可以在每天的固定时间进 入网络课室学习，但是教程一般只有 3 节左右而正式学员需要缴费报名，报 名后就可以享受终身学习服务，学习的课程会永久更新并可下载班主任负责 管理和帮助学员，同时将 群里有意愿进行更深入学习的用户带到 YY 平台进 行付费学习如今，邢帅学院拥有三千多个 群 邢帅学院的讲师团队与营销团队分开运作除了外部招聘以外，邢帅教育 也从内部渠道培养讲师——将达到技能要求的学员或员转为讲师讲师负 责把课讲好，以教学质量决定报酬高低 如今，邢帅教育拥有上千名员工，包括 800 名网络员(即班主任)、200 名老师、150 人的技术团队 预计今年营收过十亿预计今年营收过十亿 打造精品公开课，向移动客户端进发 2010 年，邢帅网络学院的科目扩展出几个品类，增加了商学院、Office 等 课程，不再是只有设计软件培训;2012 年，邢帅网络教育学院正式注册，摆脱 以往讲师各自在家对着电脑授课的小作坊模式，开始实体办公运作。

2013 年 7 月，邢帅教育获得多玩 YY 的 A 轮 1500 万融资，将总部从云南大理搬迁至广 州，并成立广州邢帅教育科技有限公司2014 年 8 月，邢帅教育成功完成 B 轮 融资 3000 万美元 学院的营收也保持着快速增长——2010 年是 100 万元，2011 年猛增至 3000 万，2012 年翻一番为 6000 万，2013 年突破一亿元邢帅曾公开透露过， 估计 2014 年的营收或近 10 亿元 邢帅网络学院的课程收费普遍在五百到数千元不等这个收费标准在行业 中不算低邢帅对此解释说，当学费低的时候，学员放弃成本也低，学习过程 是漫长而且需要坚持的，这个过程很容易让人产生放弃的念头，当放弃成本过 低的时候，很多人也就选择了放弃这就是为什么很多免费教育做不起来的原 因邢帅教育的付费用户从 2012 年的 3 万增长到至今逾 15 万人，其中以 85 后、90 后居多学院也开始加大校园代理的推广力度，在大学生人数不断攀 升、就业环境不容乐观的大环境下，针对急需就业的大学生群体提供职业培 训 邢帅教育现今有十多个科目，最受欢迎的是英语、音乐、工业设计、程序 开发等课程，占学院收入的 50%左右。

未来，邢帅教育打算继续在职业领域拓 展品类：以职业教育为核心，挑取需求量最大的科目去做，增加美食、化妆等 大众需求的科目，让更多的人参与到教育中 艾媒咨询根据统计数据估计，2015 年，整个互联网教育产业的市场规模将 超过 1600 亿元当前的教育市场还未成型，虽然付费学习的盈利模式也使 得邢帅教育目前营收可观，但是互联网产品不断更迭，如何跟随环境的发展做 出调整也是一个重要命题 下一步，邢帅把眼光投向重点打造精品录播课和移动客户端 2014 年 4 月，邢帅教育推出精品公开课，包括平面设计、三维建筑和动 画、电子商务、摄影等技术技能型课程 录播和直播两种方式孰好孰坏?网上一片争议声一般而言，更多教育 从业者认为，相比录播课程，直播课程更具有互动性和现场感，也更能唤醒学 生的热情 但邢帅团队认为录播课也大有可为眼下的精品公开课虽然是录播的形 式，但也力求互动感和代入感 “互联网上不缺乏内容，但缺乏优质内容精品公开课采用高 分辨率，加入字幕、弹幕功能，从前期课程内容准备、编剧、化妆、拍摄、录音、剪接、后期，有四十人的团队，每一个环节都精心思量 如今的邢帅教育兼做录播和直播，分成两条产品线进行。

直播偏向互动性 强的课堂，录播用来做复习使用除了精品公开课，邢帅教育在 2013 年开始酝 酿做移动客户端，今年年底会推出不同于市面上的产品，邢帅称该客户端会 更简洁，更移动互联网化 “情怀”教育，做学员想要的公开课“情怀”教育，做学员想要的公开课 “互联网教育的盘子很大，通过互联网深入人群，有意向就可以过来学 习，消除门槛和地域性 锤子出现后，“情怀”这个词一时成了热潮邢帅也用情怀来形容自 己的教育事业：更关注自己的用户，更想去帮助他们他坦言自己出自于草根 群体，更能够从草根的心态出发，去考虑到这个用户群体的需求站在用户 的角度上去思考，这才能做出未来最好的产品除了草根人群，邢帅教育还 有一个特殊的学员群体——残疾人 “院长，我特别感谢你创建一个这样的平台我是残疾人，以前只能躺在 床上绣鞋垫维持生活现在我可以兼职做很多家淘宝店的美工现在一个月收 入是以前我绣鞋垫两年的收入谢谢你能给我们提供一个那么好的平台现在 我们全村人都不再认为我是一个废物了我也能让他们看得起 这是邢帅曾接到的一则留言，至今令他印象深刻邢帅学院里的残疾人学 员群体占 7%-10%的比例精品公开课之所以加入字幕，就是为了方便少部分的 听力障碍学员。

帮助残疾人学习一技之长来改变命运 今年 9 月 15 日，邢帅参加了联想之星学习，回来后在朋友圈上说： “柳总(联想控股董事长柳传志)1984 年 20 万创业，做成了一家伟大的公司， 我们起步没有一分钱，但是我们在试图改变人类的学习方式让学习足不出 户 把普通人打造成这个社会上的牛人，对邢帅来说是更加伟大的事情邢帅 教育正在这条路上奔跑着 文章来源于： 。