BOSS实习指导书.doc

企业营运模拟教学软件(TOP-BOSS2005)实习指导手册一、BOSS使用步骤1、学生端1.1 打开页面申请公司，两家以上，提交后，由老师批准；1.2 学生端，老师审批后点“查询公司审查进度”，会显示你申请公司的资料及公司统一编号等，记好公司名称、密码和统一编号，以后进入需要用；1.3输入公司统一编号、密码和选择好角色进入主页面，进入后，可通过首页了解此次竞赛的各项说明情况1.4在首页进入公司设定里可设定及变更公司的基本资料：公司名称、各参赛成员名称及密码变更后点击储存设定即设定成功1.5 在竞赛首页点击经营决策，此项目共包含“如何制定决策”、“了解竞赛背景”、“了解产品形象”、“检讨前期决策”和“进行本期决策”五个子菜单前四项可了解决策的制定及竞赛的背景资料进行本期决策”是由各部门经理，共18项决策在输入决策时，按“暂存决策”按钮暂存已经做出的决策，从而可以转到其他页面查看信息；当所有决策值都已填写好，选择“下一步”，按确定键送出决策值，等待主持人宣布竞赛结果1.6在BOSS 4 使用模式下，如竞赛主持人开启情报交易功能，则竞赛公司可以按“情报交易”购买产业情报，竞赛公司可选择情报的种类后确认加入购买项目，再输入购买的金额即购买情报交易成功。

二、BOSS决策方式(一)、BOSS决策流程1、 企划部：做企业总体战略规划，由企划部牵头，各部门参与确定利润目标，实现方式，确定市场目标及占有率（市场细分）；2、 生产部：根据企业总体规划进行生产安排，由生产部门牵头，供、销、财务部门配合确定每一个市场的生产量及销售量，要根据生产方式计算产能并考虑投资设备、搞好设备维护以提高生产效率来提高生产量；3、 采购部：根据生产部门对原材料的需求量进行采购，要注意原材料的使用效率，查阅损益表相关资料，向财务部门申请资金；4、 销售部：根据规划部门的总体规划目标进行销售定价，广告费用的测算，销量在每个市场的分配，产品质量的提高决策等；5、 财务部：根据以上各部门的资金需求进行测算，如现有资金不够，向银行提出贷款，并对各部门的资金使用进行平衡和监督；6、 总经理：一揽整个企业的经营全貌，逐个审核各部门的决策项目和决策值，并可根据具体情况作出自己的判断和修改，在审核无误后，提交决策二)、BOSS决策依据及方式1、 决策依据1---- BOSS规则(附后)；2、 决策依据2----环境背景（老师设立），宏观背景大体了解，市场背景要细致分析，在软件的学生端—经营决策—了解竞赛背景中；3、 决策依据3----企业内部数据资料，主要是业务状况表，资产负债表，现金流动表，损益表及各个市场占有率，以了解企业的整体概况。

3.1零期业务状况表A、重点理解当期市场潜能是42.9817万,它是在投入多少营销费用的前提下产生的，参见损益表B、下期产能42.9317万，如果你要卖更多的产品，就要考虑提高产能，参见BOSS规则C、原物料库存118.0617万，下期生产量原则上不能超出需要的原料，当期购买的原材料，只能下期使用，否则会产生单位材料1.5元的紧急采购费用，参见BOSS规则3.2损益表损益表中有大量的决策参考信息：A.上期四个市场的销售收入，及总的收入，由此可见营销投入、销售额及定价的关系；B.第零期的营销费用、研究发展费用、设备维护费用的投入参考值等；C.人工费用；D.材料损耗率，每一个单位材料只能生产0.688个产品，这个比率会随着设备维护决策的投入及研发费用的投入变化而变化，它的变化会影响产能的一定变化由此了解，在购买材料时，要考虑材料损耗率；3.3现金流动表表中的下期原材料市场价格为1.15元,此价格是随着市场需求量的变化而变化的.3.4资产负债表此表中告知企业现有现金126.333万元,业主权益710.00万元,正常负债400.00万元,在做决策时要注意现金使用与破产的危险（见BOSS规则）4、 决策依据4----竞争对手的状况，产、销量，价格，市场占有率，营销战略的分析。

三)、注意的问题1、不熟悉BOSS规则1.1规则中的重要成本计算中的成本来源（运费、采购费用、生产班次变换成本、紧急采购费用的产生原因、贷款利率）； 1.2产能的影响因素及计算方法；1.3销售定价范围（3-9元之间）；1.4破产规定(负债超过十倍所有者权益时,该企业破产)2、不注意经营环境的影响2.1宏观经济环境,经济增长趋势，通货膨胀率，税收政策等；2.2 市场环境，各个市场的不同价格弹性、品牌度（营销活动）、市场占有率的递延效果对销售量的影响2.3自然环境，不同季节对商品需求的影响（季节指数）3、 企业内部业务资料及财务信息的研究不细 3.1初期业务状况表中市场潜能、销售量、生产产能的研究； 3.2初期损益表中的销售收益的大小，营销费用、研发费用、设备维护费用的投入； 3.3资产负债表中可使用的现金量4、不注意销售、生产与供应的协调（这方面问题最多也最大）附录一：BOSS规则一、BOSS环境设定及胜负决定标准1．胜负决定标准 正常营运：报表中，名次之排定是依据各期利润的平均，即平均利润计算得出2.破产：由于经营不善，而造成总负债超过业主权益十倍的状况下，程序将自动宣告该公司破产，并于当期经营报表上公告，此时该竞赛队伍亦将被迫退出此次竞赛，无法再参加尔后各期经营竞赛。

竞赛主持人设定的参数值[A]总体经济环境[01]通货膨胀指数：影响「整体市场」，共区分为大、中、小、负等四种通货膨胀状态[02]经济成长指数：影响「整体市场」， 共计有 12 组成长状态公式由回归式组成，成长指数上升则表示景气上升,显示购买力上升, 需求量增加 公式：基期指数 + 成长指数 * 竞赛期数[03]税率：影响「整体市场」， 共计分为高、中、低三种水平所得税计算： ①正常计算方式： 税前净利 * 累进税率 ②投资抵减(Tax Credit)时的计算方式：税前净利 * 累进税率 - [当期设 备投资额 * 3.5%][04]年 利 率：影响「整体市场」，共计有 11 组设定用以计算利息费用，水平由 5% 到 15%[B]设定产业背景资料[05]季节指数：影响「竞赛产业」，共计分为 10 组当季节指数的数字上扬，则表示该季节的需求较为旺盛[06]折旧：影响「竞赛产业」，共计有 2 组可采「直线折旧」或「加速折旧」两种方式： 直线折旧 : 期初设备账面价值 * 2.5 % 加速折旧 : 期初设备账面价值 * 3.125 % [07]市场占有率递延效果：影响「竞赛产业」，共分为高、中、低三种不同的效果[08]投资抵减：影响「竞赛产业」，共计有 2 组，分为有、无两种方式[09]产品生命周期：影响「个别市场」，共计有高成长、中成长及低成长三种状态。

产品会经历初生、成长、成熟、衰退及死亡几个阶段通常以0为起点，经由市场的开发，产品生命周期的累计值逐渐升高，到达2时显示市场成熟，总市场潜量趋近于饱和之后市场潜能将开始衰退，各期的销售数量也将会逐渐递减此一数值可以在不同市场分别设定高、中、低三种不同生命周期的成长指数[10]价 格 弹 性 ：影响「个别市场」，显示降价竞争的效果，可分为大、中、小三种水平[11]营销活动影响：影响「个别市场」，显示「营销费用」的促销效果，共计分为大、中、小三种水平由于「价格弹性」、「营销活动影响」均可分别在「不同市场」[北、中、南、国外四个市场]设定大、中、小不同的值，故共计有 9*9*9*9多种的组合方式[12]研究发展的影响：以「竞赛产业」为分析单位，共分 3 组主要在影响产品质量，可分为大、中、小三种水平[13]维护支出的影响：以「竞赛产业」为分析单位，共分 3 组主要在影响生产效率(材料转换系数值)，可分为大、中、小三种水平[C]企业内部数据值设定[14]生产方式：属于「公司」内部的生产政策，竞赛主持人会设定一班制或轮班制两种不同生产方式：①一班制生产时，加班至多可增加 0.5 倍的产能 ②轮班制生产可采 1 - 3 班生产的方式生产，竞赛时，计算机会根据生产数量「自动」决定生产班次。

二、BOSS的重要观点：产、销协调市场潜能：显示公司能够接到订单的最大总销售数量(1)如果本期市场潜能 <= 生产量+仓储量(存货)，则销售量 = 本期市场潜能(=最大可供销售量)(2)如果本期市场潜能 > 生产量 + 仓储量(存货)，则 销售量 =生产量 + 仓储量(=最大可供销售量 至于未能销售的部份，采 50% - 50% 分配 (本期市场潜能-最大可供销售量)*0.5递延下一期 (本期市场潜能-最大可供销售量)*0.5分给其它公司仓储量(存货) = 上期期末存货+本期实际生产量 - 本期实际销售量各市场销售量 = 最大可供销售量 * 各市场潜能 / 总市场潜能折舊(2.5%--直線法，3.125%--加速折舊法)本期產能本期投資額本期生產量期初原物料存貨本期購料下期生產量(每投資$20，可增加下一期一單位的產能)(影響人工費用、管理費用、雜項費用、班次變換成本)本期产能=上期产能*0.975 + 上期投资额/20 * 一般物价指数(采用直线折旧法) 如果原物料足够，且产能足够，则实际生产量 = 预计生产量如果原物料不足，或是产能不足，则实际生产量 = 最大可生产量由于原物料不足，可以透过紧急采购获得，故限制实际生产量的主要因素为当期产能。

在原物料不足或产能不堪负荷时，计划生产量将自动调整为最大可生产量 ，实际的仓储分配额亦将按照原决策的相对比率重新计算：各市场实际仓储分配额 = 最大可生产量 * 各市场仓储分配决策值 / 计划生产量总量三、重要的成本计算与说明[一]材料相关的成本计算[1]材料耗用: 实际生产量所消耗的材料成本[2]材料转换系数：为一单位材料能生产的制成品单位数，主要受到维护支出费用的影响[3]材料单位成本计算[移动平均]： [当期购料金额 + 上期原物料存货价值] ─────────────────── [当期购料数量 + 上期原物料存货数量][4]当期实际材料耗用价值：当期实际材料耗用数量 * 材料单位成本[5]销货成本修正额：(存货解冻) 损益表中的成本与费用计算，仅包括本期成本，未包括上期存货的成本，故销货成本修正额，目的在计算期初存货耗用的影响部份[二]人工成本(有两种互斥的设定方式)[A]一班制 若 产量 <= 一班产能， = 单位成本*生产数量　 若 一班产能 < 产量 <= 1.5倍产能， = 单位成本*一班生产数量 + 1.5 * 单位成本*加班生产数量[B]轮班制[1]产量 <= 一班产能 ，单位成本*一班生产数量[实际生产数量][2]一班产能< 产量 <= 1.35倍产能，单位成本*一班生产数量 + 1.5*单位成本*加班生产数量 [3]1.35倍产能< 产量 <= 二班产能 单。