2022年建设局创建文明单位工作情况的汇报.doc

建设局创立文明单位工作情况的汇报 近两年来，我们始终坚持把深入学习贯彻落实党的十七大精神、认真践行“三个代表〞重要思想、落实科学开展观作为文明创立的行动指南，充分利用开展“三效劳〞、效能建设、民主评议政风行风的有利时机，以塑造“勤政、廉政、务实、高效、文明〞的公仆形象和创立“行为标准、办事公正、求实创新、环境优美〞的文明单位为目标，扎实开展了一系列文明创立工作在创立过程中，我们积极参与文明行业标准化达标活动，按照标准，坚持每半年自查一次，查漏补缺，强化根底，进一步标准了各项工作，管理水平和效劳质量不断提升 一、抓素质，提高文明创立内动力 为了实现创立目标，我们根据领导分工及时调整了文明创立工作领导小组，进一步完善了实施方案，切实做到广泛发动、目标明确、措施具体，把强素质作为提高创立文明单位的内在动力，深入、扎实地开展创立活动 ⒈开展学习教育，不断提高综合素质坚持每周四组织集中学习，学政治理论与业务知识局班子成员带头学、带头讲、带头帮通过坚持不懈地抓学习教育，干部职工的理论功底夯实了，业务综合素质提高了，分析和解决问题的能力增强了，并积极投入到文明创立之中，机关创立气氛不断浓厚。

⒉开展交心谈心，加强沟通增进感情近两年来，我们先后组织开展了“八一〞节军转干部座谈、春节老干部座谈、“三八〞节女职工座谈、领导班子民主生活会、民主评议党员干部等活动，广泛开展交心谈心；同时，把人大代表、政协委员、居民群众、效劳对象等请上门来，征求意见和建议，增进了理解，加强了沟通，促进了工作 ⒊开展主题活动，激发职工参与创立一是精心组织主题讨论先后开展了“我为文明创立献良策〞、“争创文明机关、当好人民公仆〞、“我是文明创立人〞、“家庭美德大家谈〞等一系列主题讨论活动，为创立工作营造了舆论环境，奠定了思想根底；二是积极组织文体活动每逢重大节假日，局工会、党总支坚持组织联欢活动，开展棋类、球类、歌咏等比赛，增强了团队精神，调动了全系统干部职工参与文明创立的积极性和主动性 二、抓载体，提高文明创立吸引力 为了更好地树立窗口单位文明形象，我们紧紧围绕创立区级“文明单位〞和区级“最正确文明单位〞这个目标，进一步加大硬件投入力度，加强内外宣传，完善各项规章制度，努力创立优美环境，用制度标准行为，树立良好形象，全方位推进文明创立工程，提高文明创立吸引力 ⒈加大投入力度，提升机关形象。

一是加大办公设备设施的投入我们先后购置了14台〔套〕微机，机关根本上实现了无纸化办公，对现有办公设施进行了局部更新，进一步适应了办公自动化要求；二是加大文化娱乐活动等设施的投入配备了文明创立办公室，建立了资料阅览室、接待室、市民学校等活动场所；三是加大环境建设的投入投资2万余元美化亮化了办公室、会议室和公共场所，较好地优化了机关办公环境目前，硬件建设上了新台阶，机关整洁标准，形象不断提升 ⒉搞好内外宣传，接受社会监督为提高效劳质量和水平，局机关组织开展了“讲文明、树新风〞和“标准化效劳达标〞竞赛等优质效劳活动，并通过墙报专刊、宣传栏等形式，大张旗鼓地宣传文明创立活动的意义，接受居民群众、效劳对象和社会的监督同时，还通过编发简报、互联网、撰写新闻稿件等，公开行业职能，及时反映本系统的工作动态，树立起良好的行业窗口形象，加快了我局文明创立工作的步伐据统计，近两年来，我局共编发城建情况、沙市城管26期，在各级媒体发表新闻稿件38篇〔次〕，在区政府网首页发布单位新闻26条 ⒊强化制度标准，做到有章可循开展文明单位创立活动中，我们加强了各项工作的科学化、标准化、制度化，使各项工作有章可循、有据可依。

为提高文明创立质量，我们严格按照文明创立工作的要求，在调查研究和学习借鉴的根底上，逐步建立和完善了各项机关管理制度，如学习制度、文明科室〔个人〕评比制度、来客接待制度、文明家庭评选制度等，充分发挥制度在文明创立中的保障作用，依靠制度管好人、管好事，着力打造节约型、效能型机关 三、抓效劳，提高文明创立辐射力 开展新一轮文明创立工作以来，创立领导小组形成共识，要求文明创立工作要以效劳赢得民心、以效劳树立窗口形象两年来，全局上下形成了“一把手〞负总责、分管领导具体抓、创立小组抓落实的文明创立效劳责任体系和工作机制 ⒈公开承诺，全心效劳我们始终坚持实行社会承诺，在效劳上求实效做到热情待人，周到效劳，便捷效劳；反映问题有人管，咨询业务有人答；对居民群众举报和投诉的问题，做到限时办结近两年来，接到投诉220余件，共维修、更换各类井盖585个〔次〕，疏挖排水管网万余米，协调解决化粪池漫溢问题67起、道路渍水42起，较好地解决了一批居民群众反映的热点难点问题 ⒉扶贫帮困，真心相助局机关干部情系弱势群体，积极向社会捐款献爱心，主动扶贫帮困，用实际行动表达先进性连续4年帮扶立新乡东岳社区“救火英雄〞张银成家，机关党员干部先后捐款4000元，每年春、秋开学前夕，都要为张家送去孩子的学费和学习用品，帮助其完成学业。

xx年年组织党员干部奉献爱心，捐款800元救助北三小宋于姣同学，帮助她战胜病魔汶川大地震后，我局党员干部积极响应上级号召，先后捐款和交纳特殊党费8900元，为灾区奉献了一片爱心局部干部职工还参与了社区、街头的募捐活动〔1〕〔2〕建设局创立文明单位工作情况的汇报 内容总结〔1〕建设局创立文明单位工作情况的汇报 近两年来，我们始终坚持把深入学习贯彻落实党的十七大精神、认真践行“三个代表〞重要思想、落实科学开展观作为文明创立的行动指南，充分利用开展“三效劳〞、效能建设、民主评议政风行风的有利时机，以塑造“勤政、廉政、务实、高效、文明〞的公仆形象和创立“行为标准、办事公正、求实创新、环境优美〞的文明单位为目标，扎实开展了一系列文明创立工作。