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毕业论文:如何提高企业的培训效果--基于咨询式培训模式的分析范文.docx

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    • 毕业论文:如何提高企业的培训效果--基于咨询式培训模式的分析范文目录/提纲: 研究目的3 研究意义3 研究综述3 企业开展员工培训的重要意义3 .目前常见的培训模式分析4 企业在开展员工培训中存在的问题5 .做好培训前期调查,确定需求5 .根据情况制定合理的培训计划6 .认真对待培训的评估阶段,并坚持改进评估体制6 .加深企业领导在培训中的参与程度7 .明确咨询式培训的内涵8 咨询式培训相对于传统培训的比较8 加强咨询式培训地运用9 研究目的 研究意义 研究综述 企业开展员工培训的重要意义 .目前常见的培训模式分析 企业在开展员工培训中存在的问题 .做好培训前期调查,确定需求 .根据情况制定合理的培训计划 .认真对待培训的评估阶段,并坚持改进评估体制 .加深企业领导在培训中的参与程度 .明确咨询式培训的内涵 咨询式培训相对于传统培训的比较 加强咨询式培训地运用 六、结论 如何提高企业的培训效果 ---基于咨询式培训模式的分析 摘要:该篇论文首先简要介绍了目前企业的培训效果,并详细分析了我国企业较常用培训方式的优缺点,并对咨询式培训现阶段发展作了一些阐述,同时还指出了企业培训存在的问题,如人力资源开发体系有待改善、企业领导对员工培训不重视、培训结果对员工职业发展的影响不大等,并提出了改善企业培训效果的一般性策略,如做好培训前期调查,确定需求、根据情况制定合理的培训计划、认真对待培训的评估阶段,并坚持改进评估体制等,接着对咨询式培训的发展现在进行详细分析,针对其在企业运用过程中存在的一些问题提出了相应的改善措施,如明确咨询式培训的内涵、咨询式培训相对于传统培训的比较、加强咨询式培训地运用,使咨询式培训在企业中能更有效地运用。

      关键词:培训方式;培训效果;咨询式培训;改善措施Abstract: This thesis paper briefly introduced the effects of current corporate training, and a detailed analysis of the strengths and weaknesses of commonly used corporate training methods in our country. Aside from these, this paper elaborated some development of current consultative training. At the same time, pointed out some problems regarding the corporate training such as improvements in human resource development system, corporate heads not gives importance to their employees’ training, training didn’t really affects employees’ area of expertise, and etc. The paper proposed general strategy in the development of the effectives of corporate training, such as making prior training survey, identifying the needs, identifying the needs, develop a reasonable training method based on 训的区别、在企业的管理和发展中起到的作用以及如何运用咨询式模式等问题都展开了具体化的分析,旨在提高企业对咨询式培训的认识和有效运用,使企业培训步入新的台阶。

      研究综述 针对咨询式培训的研究,目前的文献中主要有李天 的《咨询式培训与传统培训的联系与区别》,其认为咨询式培训是将培训、诊断、咨询进行了有机的结合,为建立学习型组织和全员素质提高,依托优秀的咨询师与培训双栖专家为师资背景与前提,提供各种行之有效的、针对实际设计的咨询式培训服务,使之更有利于企业整体素质和业务能力的提高,在帮助客户解决企业营销与管理中存在的问题的同时,有效的提升企业整体素质与能力 李逸 在《咨询式培训师眼中的华润行动学习》中以咨询师和培训师的双重角色向我们介绍了华润化工开展咨询式培训的经验成果,该次培训更多体现的是一种工作方法与思维方法,其出发点或者说聚焦点就是本单位的问题,比如华润化工控股的战略问题、营销模式等 董凯 的《关于创建咨询式培训模式的思考》认为培训工作的创新点定位在咨询式开发、培训的新路径、新方法、新挑战的探索之中通过理论探索和实践检验,表明企业培训与咨询研究工作可以同时开展,相得益彰,实际上咨询式就是培训的一种新的发展趋势 总之,咨询式培训能够很好的解决企业存在的问题并提高员工素质,是企业竞争力提高的一种自我方式,对于咨询式培训的研究是十分重要的。

      二.当前企业培训现状分析 企业开展员工培训的重要意义 1.有利于提高企业竞争力 企业之间的竞争离不开人才的竞争,而企业在发展壮大过程中,所面临的生产环境也在不断变化,新技术的开发、新设备的使用、新理念的运用都需要高素质的专业人才作为基础,否则就将被市场所淘汰,因此对员工进行专业培训是非常必须的,保证员工的知识与技术水平是提高企业竞争力的必备条件 2.有利于提高企业凝聚力 企业培训的项目内容是与企业的自身文化所紧密相连的,因而开展企业培训能够提高员工对企业文化的认同、提高企业凝聚力,同时使企业形成良好的企业文化,并对员工具有强大的激励作用,因此,在企业培训中渗透企业的价值现、良好的行为规范,能够使职工在工作过程中自觉形成良好、融洽的工作氛围,从而提高效率和绩效 3、有利于促进企业以及员工个人发展目标的实现 企业开展培训在树立企业文化的同时,还能够提高企业员工专业知识和工作技能,因而,企业培训对于员工的职业生涯规划是非常重要的,而员工素质的提高也促进着企业的壮大发展,企业培训、企业发展和员工职业规划三者之间是相互促进的关系,企业培训对于企业以及员工的意义都是十分重要的。

      .目前常见的培训模式分析 目前,我国企业在员工培训上所采用的常见方式主要有从企业内部开发讲师进行培训、聘请外部讲师进行培训,下面就对这两种方式的优势和不足进行分析 1. 从企业内部开发讲师进行培训 这种方式主要是指在企业内部在企业内部挖掘讲师进行培训,或者由前辈对后辈通过具体的工作,就工作中所需要的知识、技能、态度等进行有计划、有目的、持续的指导活动,也是目前企业内最常用的培训手段之一,如部门的领导对下属员工的培训、资深老员工对新员工的培训等 特点分析: 这种方式的特点就是能够对一些特定的工作技能和工作方法进行的培训,而且不受时间限制,领导和员工之间、员工与员工之间随时随地都可以进行,也能达到明显的效果,员工通过一段时间的培训就能够提升工作技能和方法,较具实用性,所需的成本较小,因而这种培训方式为多数中小型企业采用 缺点分析: 这种培训方式在拥有实用性和成本小的优势的同时也不可避免的存在一些弊端,这种培训方式的培训者多为企业内部员工,讲师则是由企业内部工作经验丰富的员工提升上来的,在教授技巧、表达能力、课件研发能力方面相对于专业讲师都有一定差距,不能很好的调动员工学习兴趣以及活跃课堂气氛,在培训课程上缺乏系统性的规划,只能解决目前存在的问题,对潜在问题没有预知感。

      2. 聘请外部讲师进行培训 这种培训方法一般有两种常用形式,一是组织企业员工参加公开班培训,二是聘请外部讲师到企业内部进行培训 优势: 这种方式相对于从企业内部开发讲师进行培训而言更有利于解决一些企业内部讲师难以解决的深入问题,而且,外部讲师可以利用自己丰富的知识内涵和工作经验在企业发展方向上也能给出更好的建议 不足: 这种方式的不足就是外聘的讲师不能完全地了解企业的实际情况和企业文化,所以在培训重点上可能存在偏差,所开展培训项目的培训效果不明显 企业在开展员工培训中存在的问题 经调查发现,目前企业的培训效果与预期目标呈现不符现象,据调查显示,有65.4% 的员工对本企业提供的培训内容缺乏兴趣首先是人力资源开发体系未完善,培训对提高工作绩效作用不大,再者企业培训未得到高层领导的重视,员工培训没有完全落实,而且还影响着企业甚至个人职业的发展 1.人力资源开发体系有待改善 我国人力资源开发体系还未能很好的发挥开发人才的作用,这在企业的人力资源管理中表现得尤为明显:第一,目前众多行业都未建立全面的开发和培养系统,对于人才的发掘的培养缺乏详尽的长远规划和年度或季度的实施计划,甚至一些特殊或新兴的职业岗位还没有建立健全统一的岗位规范、职业标准、工种目录、教材、题库、考核体系等;第二,企业对培训的不重视,在培训前没有制定统一、有效的目标和培训规范,培训落实有难度;第三,企业的培训管理体制不健全,没有独立管理培训的部门,使企业对培训过程及结果的管理力度不足;第四,企业培训、考核、录用、待遇相联系的一体化系统未有效的开发。

      2.培训还未被企业领导所重视 我们的企业大都仅限于岗位培训,也就是着眼于眼前很多企业请外部的咨询公司进行培训,但是员工培训后反映,他们并不需要本次培训的课程或者本次培训课程与他们的工作关系不够紧密这样的培训往往只是一个形式而已,但却导致了一个比较大的问题,那就是企业的核心竞争力在逐渐下降而企业领导对培训的不重视往往导致这种情况,“培训部讲了就等于实施了”,在没有培训需求调研,没有培训评估的情况下,培训就结束了,没有结果保证,没有衡量细化,更没有可持续发展因此,培训的系统规划、统筹安排以及评估细量化都是必不可少的企业培训工作关系到人事、经费、工资、福利、工作安排等一系列问题,企业领导必须对之重视为了使培训工作更有效果,进行集中统一的管理是必需的 3.培训结果对员工职业发展的影响不大 企业在培训结果上缺乏有效的激励措施,企业培训的目的也仅仅只是为了改善员工的工作态度、对企业文化的理解和提高工作的效率,说到底这些都是从企业的利益出发,对于员工来说本身并没有多大的实际意义,所以如果能够基于对员工的考虑,在培训中加入升职、奖金、培训津贴等激励、补助措施,提高培训中员工之间的竞争性、学习积极性,也就能够消除员工在培训过程中对于培训所带来的时间成本的忧虑,以及在职业发展因素的影响下,员工才会更积极的去对待企业的培训。

      三. 改进培训模式,提高培训效果的一般性策略 由以上分析可知,企业培训很难达到预期效果的主要原因就是目前所采用的培训模式不能准确地与企业实际情况相结合,不利于企业的长久发展,因此,为提高企业培训效果,必须改进培训模式,使之更具实用性 .做好培训前期调查,确定需求 一个良好的培训体系应该注重培训过程中的每一个环节,首先要加强培训的前期调查工作,通过调查走访,了解企业员工对培训的需求,以确定培训的内容和开展培训的方式很多的时候,企业都是为培训而培训,如上级要求学习某某相关条例而开展的培训,或者是一些临时培训,如企业出现一些问题、某个领导觉得员工要在某方面工作上加强,企业才匆忙组织临时培训,这些培训多是命令式的,员工参。

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