社交礼仪之谈吐.doc

社交礼仪之谈吐在社交场合中，如果说外在形象是您给别人留下的第一印象，那么谈吐就是您的第二块敲门砖， 一个谈吐不凡， 思想睿智的人总会给人以好感， 下面是我为大家搜集整理出来的有关于社交礼仪之谈吐，欢迎阅读 !在各种交际活动中，谈吐的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简单介绍一下谈吐中需注意到问题： 要注意语言文明、 语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰 ; 称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的谈话时要有礼有节、 尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、 谦让，争论有节制，不要随意开玩笑社交谈吐基本原则一、互惠原则：社交是生活中不可避免的一堂课，学习好－ 1 －的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式二、平等原则：社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。

三、信用原则：信用是人和人之间敞开心扉的基础，一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获四、相容原则：与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方，这就需要互相包容有时退一步，可能会化解一场危机五、发展原则：与人社交就是一个与人发展的过程，需要持续不断的进行了解进而加深关系谈吐礼仪的交际用语初次见面应说：幸会看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪－ 2 －与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅正交际中令人讨厌的八种行为①经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣 ;②唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解 ;③态度过分严肃，不苟言笑 ;④言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞 ;⑤缺乏投入感，悄然独立 ;⑥反应过敏，语气浮夸粗俗 ;⑦以自我为中心 ;⑧过分热衷于取得别人好感。

交际中损坏个人魅力的 26 条错误◎不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话◎应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎打断别人的话◎滥用人称代词，以至在每个句子中都有我这个字◎以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象◎在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感－ 3 －到不好意思的话题◎不请自来◎自吹自擂◎嘲笑社会上的穿着规范◎在不适当时刻打◎在中谈一些别人不想听的无聊话◎对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信◎不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见◎公然质问他人意见的可靠性◎以傲慢的态度拒绝他人的要求◎在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话◎指责和自己意见不同的人◎评论别人的无能力◎当着他人的面，指正部属和同事的错误◎请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨◎利用友谊请求帮助◎措词不当或具有攻击性◎当场表示不喜欢◎老是想着不幸或痛苦的事情◎对政治或宗教发出抱怨－ 4 －◎表现过于亲密的行为社交十不要◎不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退 ; 也不要失约或做不速之客◎不要为办事才给人送礼礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何， 礼品应讲究实惠， 切不可送人等外、 处理之类的东西。

◎不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱◎不要对别人的事过分好奇， 再三打听， 刨根问底 ; 更不要去触犯别人的忌讳◎不要拨弄是非，传播流言蜚语◎不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容◎不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快◎不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌◎不要长幼无序，礼节应有度◎不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意谈吐礼仪注意事项－ 5 －1、请字开路不管何时何地， 也不管何人何事， 只要你需要别人帮忙时，就必须先说请2、谢谢压阵凡给你服务、做事或帮忙， 无论对对你的帮助是大是小，都要说声谢谢 当人们称谢时， 接受者也要用不用谢、别别客气、没关系、这个算不了什么、乐意效劳等礼貌用语回敬，以尊重对方3、对不起不离口 无论何时何地何事打扰别人， 都必须说声对不起当一方说对不起时， 另一方也应用没关系、 抱歉之类的礼貌用语来应答，以示相互尊重、相互谅解4、上午好、下午好、晚上好、晚安这类的问候词天天说5、文明礼貌用语除上述以外，还有很多很多，如：您好、劳驾、我可以：少、再见、欢迎光临，等等。

办公室谈吐礼仪在办公室里文雅得体的谈吐与交流是很必要的现提供给您一些在办公室里常见的较为适当的谈吐方式，请您参考：试着说：不好意思，我並沒有参与这項计划试着说：也许我可以加班把事情做完试着说：我不确定这样是不是能够实行试着说：真的嗎试着说：或许你可以去询問一下別人的看法－ 6 －试着说：我当然也很开心试着说：嗯，这很有意思试着说：我会试着把这件事情插进工作进度中试着说：他可能不太熟悉这件事情试着说：所以你不太滿意这件作品 ?试着说：我手边的工作量可能有一点过重了试着说：我喜欢接受挑战试着说：我觉得这应该不会有问题试着说：是，我們是应该讨论一下试着说：你可能还不太了解总之，在办公室里委婉谦逊的谈吐才是受欢迎的－ 7 －。