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2023-2024年度重庆市管理咨询师之企业管理咨询实务自测提分题库加答案.docx

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    • 2023-2024年度重庆市管理咨询师之企业管理咨询实务自测提分题库加精品答案一单选题(共60题)1、在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( ) A. 确定咨询课题,签订咨询协议 B. 确定咨询客体,寻找合作伙伴 C. 明确咨询任务,分析客体优劣 D. 查询历史记录,谋求更大商机 试题答案:A 2、多品种小批量的生产方式与企业效益存在着不同程度的矛盾那么消除这种矛盾可以采用一种新的生产组织方式,这就是( ) A. 组织流水生产线 B. 组织大规模生产 C. 采用网络计划技术 D. 采用成组技术 试题答案:D 3、( )是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一 A. 效率控制 B. 战略控制 C. 年度计划控制 D. 赢利能力控制 试题答案:B 4、当客户企业技术水平已达到地区级先进水平,而离全国先进水平尚有差距时,应建议其确定的技术目标方案是(). A. 地区级 B. 国家级 C. 国际级 D. 世界级 试题答案:B 5、管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽,并赢得人们信任的原因之一是其(). A. 独立性 B. 合作性 C. 创造性 D. 艺术性 试题答案:A 6、目标管理的全过程的第二个阶段是()。

      A. 组织总目标的分解 B. 组织总目标的设定 C. 目标完成检查 D. 业绩考核 试题答案:A 7、当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应,则应建议对战略方案进行() A. 适当调整 B. 局部调整 C. 较大调整 D. 全局性调整 试题答案:D 8、下面关于360度考核的描述,不正确的是( ) A. 也称全方位评价反馈,由与被考核者有密切关系的人,分别匿名对被考核者进行评价 B. 不包括自己对自己的评价 C. 可以为经理的绩效评价提供多种评判角度 D. 可以帮助员工提高自我洞察力 试题答案:B 9、某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构,共有管理人员45人,其中厂长1人、职能部门经理3人、职员16人、车间主任5人、班组长20人厂长的管理幅度为( ) A. 5人 B. 8人 C. 28人 D. 44人 试题答案:B 10、在咨询顾问和企业的相关人员就各种方案进行讨论时,还需要撰写() A. 期初报告 B. 期间报告 C. 讨论报告 D. 终期报告 试题答案:C 11、通常大多数企业实行内外招聘并举,但是对那些外部环境变化缓慢的企业来说,采取( )方式招聘往往更为有利。

      A. 外部招聘 B. 内部招聘 C. 猎头公司 D. 人才交流中心 试题答案:B 12、某生产高端产品的企业,其技术人才较为稀少,为了保证其关键人才的稳定,针对此类人才给予相对同行业水平高出10%的年薪工资,其它岗位保持与同行企业同等水平的策略,该企业采取的市场薪酬定位策略是( ) A. 市场领先策略 B. 混合薪酬策略 C. 成本导向策略 D. 市场跟随策略 试题答案:B 13、某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,从而使客户的管理水平获得全面提升以上体现的管理咨询特点是( ) A. 科学性 B. 创新性 C. 有效性 D. 独立性 试题答案:B 14、设有这样两个工艺方案:方案1的可变成本为10元/件,固定费用总额为23万元;方案2的可变成本为7元/件,固定费用为35万元那么,从经济的角度来评价,当该产品产量为( )时,采用两种工艺方案均可 A. 80000件 B. 85000件 C. 63000件 D. 40000件 试题答案:D 15、“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。

      由于威客这一新鲜事物的出现,某创意公司感觉到了威胁,拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴,于是请咨询人员为其进行战略调整咨询同样对威客感到陌生的咨询人员,宜采用的战略咨询假设方法是( ) A. 列表排除假设法 B. 树枝图假设法 C. 穷尽假设法 D. 鱼骨图假设法 试题答案:C 16、管理咨询是通过()来说明观点(问题与方案)的 A. 经验 B. 事实 C. 材料 D. 观察 试题答案:C 17、一般来讲,标准产品的适宜推销方式是(). A. 人员推销 B. 展示会 C. 关系营销 D. 广告 试题答案:D 18、按照“统一政策,分散经营”原则实行管理的管理体制是() A. U型结构 B. M型结构 C. H型结构 D. W型结构 试题答案:B 19、某公司是一家设计语音识别设备的公司,经营规模虽然不大,但发展迅速公司成立以来,一直实行集权管理下列选项中,最有可能改变公司的集权管理体制的是( ) A. 宏观经济增长速度加快 B. 国家发布新的语音识别设备技术标准 C. 市场对语音识别设备的需求下降 D. 公司开始涉及其他类型的电子设备领域 试题答案:D 20、以下选项中,不属于5W1H分析法内容的是( )。

      A. 排除、合并、调整顺序、简化 B. 在何处做和谁来做 C. 何时做或按什么次序做 D. 做什么和为什么做及用什么手段来做 试题答案:A 21、属于中国的管理咨询业“萌芽客户群”的是()行业 A. 造纸印刷 B. 机械仪表 C. 医药生物 D. 房地产 试题答案:D 22、为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,最适合采用的包装策略是(). A. 同类型包装 B. 异类型包装 C. 等级包装 D. 相关性商品包装 试题答案:C 23、某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果这样做的主要目的是( ) A. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度 B. 使客户相信本咨询公司有理由完成任务 C. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务 D. 使客户相信本咨询公司也有能力完成任务 试题答案:C 24、外包产品回厂后应严格按《检验与试验控制程序》进行()复验,合格后方能转下道工序或入库 A. 100% B. 80% C. 50% D. 抽检 试题答案:A 25、根据《中央企业全面风险管理指引》,企业进行风险评估,不包括( ) A. 风险识别 B. 风险预测 C. 风险分析 D. 风险评价 试题答案:B 26、一个企业形象一旦形成,就会具有(). A. 整体性 B. 动态性 C. 相对稳定性 D. 正面性 试题答案:C 27、某奶粉生产企业,生产、销售婴幼儿奶粉,将婴幼儿奶粉市场分为0-2岁、2-5岁、5-7岁三个子市场。

      该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌,0-2岁推出妈妈乐、2-5岁推出宝宝爱、5-7岁推出快乐成长该企业实施的是( ) A. 无差异市场营销 B. 集中市场营销 C. 差异市场营销 D. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销 试题答案:C 28、医药产品对( )规定较为严格 A. 性能指标 B. 寿命指标 C. 可靠性指标 D. 安全性指标 试题答案:B 29、为了最佳的节能效果,应选用()电机 A. 一般 B. 进口 C. 高效 D. 普通 试题答案:C 30、某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总,以便进一步查明产生不良产品的具体原因该咨询人员采用的分析方法是( ) A. 因果图法 B. 关系图法 C. 直方图法 D. 分层法 试题答案:D 31、某公司是一家贸易企业,在企业需要大力开拓市场的阶段,对销售人员宜采取( ) A. 高弹性薪酬结构 B. 高稳定性薪酬结构 C. 调和性薪酬结构 D. 高福利薪酬结构 试题答案:A 32、企业的营销组织可以采取多种形式,( )的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。

      A. 职能型营销组织 B. 地区型营销组织 C. 产品型营销组织 D. 市场型营销组织 试题答案:A 33、战略目标是企业经营战略的核心,它指明了企业在今后较长的时期内经过努力应该达到或期望达到的( ) A. 一般经营水准 B. 一般经营规模 C. 总体经营水平 D. 总体经营能力 试题答案:C 34、大量生产的特点是( ) A. 产品固定,品种少,产量多,生产条件稳定,生产的重复性高 B. 产品固定,品种较多,产量多,品种不稳定,生产的重复性高 C. 产品相对稳定,品种较多,工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产 D. 产品品种多,而每一种产品仅是少量的,品种不稳定,工作地的专业化程度很低 试题答案:A 35、咨询方案的形成过程通常是建立对客观事实的()基础之上 A. 感性分析 B. 理性分析 C. 实证分析 D. 调查分析 试题答案:B 36、质疑头脑风暴法也称() A. 直接头脑风暴法 B. 头脑风暴法 C. 反头脑风暴法 试题答案:C 37、如果企业甲、乙两类产品当前成本分别位于成本曲线上的M、N两点,那么对甲、乙两类产品应分别采取( ) 图1 成本曲线 A. 差别化战略和小批量定制战略 B. 大规模定制战略和集中战略 C. 大规模定制战略和成本领先战略 D. 小批量定制战略和成本领先战略 试题答案:D 38、使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动,称作( ) A. 质量策划 B. 质量控制 C. 质量改进 D. 质量保证 试题答案:D 39、若客户企业的产品属于生产资料产品,则适宜采用的品牌方案是(). A. 非品牌化 B. 个别品牌 C. 多品牌 D. 统一品牌 试题答案:D 40、质量统计分析中的排列图的主要作用是(). A. 提供表征事物特征 B. 比较事物间的差距 C. 分析影响事物变化的因素 D. 描述产品质量形成过程 试题答案:C 41、经验证明,在头脑风暴法中,会议时间一般以()分钟效果。

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