
基于企业文化的员工关系管理归类.docx
6页企业资料 | 汇总学习基于企业文化的员工关系管理 摘要:员工关系管理作为管理、协调企业与员工、员工与员工之间相互联系和影响的重要因素现如今对员工的管理手段多样,企业文化作为一种重要的管理方式,采用柔性手段不断提高绩效及员工满意度基于此,本文分析企业文化与员工关系管理的联系,并结合华为公司的案列来分析员工关系管理 关键词:员工关系管理;企业文化;华为 一、引言 在当前经济全球化、管理信息化的社会,企业越来越意识到拥有高素质人才的重要性员工关系管理作为企业开展必不可少的硬环节,而企业文化作为全体员工的综合价值、信念和应为标准从企业文化的角度来创新员工关系管理措施,从而也具有现实指导意义 二、文献综述Roger Tugene Karnes〔2009〕认为企业需要加强员工关系管理,不断提高员工满意度,企业才能获得充足的利益回报并得到开展李建美〔2009〕认为,企业要想到达利益最大化需要不断协调企业与员工、员工与员工之间的关系并调整其管理机制,以提升职工满意度,即为优化员工关系管理冯常生〔2012〕认为, 企业与员工之间的权利和义务也是包括在员工关系管理的范围内,虽然它更多的表达为相互的制约与管理,但是除了强制的企业标准制度外,两者还应当以柔性的企业文化为指导达成合作共赢。
从作用上看,以人为本的企业文化可以不断提高员工满意度及忠诚度,增加团队凝聚力,让员工不断为了企业的目标发挥自己的价值基于此,企业文化与员工关系管理,两者是彼此依赖,相互依托 三、企业文化对员工关系的作用1.导向作用 企业文化是在企业及员工共同认可和承受的价值理念和标准制度等内容,是企业的无形资产优秀的企业文化,可以促进员工不断奋进向上、提升员工整体素质,并且让在员工之间形成互帮互助互学的气氛,引导企业成为一个学习型的可持续开展的组织除了在工作中,优秀的企业文化也会指导员工在生活中以同样的高标准来要求的行为,促进家庭甚至社会的和谐2.凝聚作用 现代化的企业管理应调发动工的积极性,把企业打造成一个团结互助的学习型团队,为实现企业的目标不断奋进同时企业文化注重以人为本,有利于企业产生一种积极团结的气氛,形成一个有战斗力的团队,调发动工的主人翁意识及创新能力,为企业的开展奉献自己的力量3.调节作用 由于企业与员工、员工与员工之间在利益分配及沟通等方面存在问题即产生矛盾冲突而企业常采用利益的重新再分配来缓解企业与员工、员工与员工之间的矛盾现在,优秀的企业文化即可发挥其协调作用,帮助企业了解员工的需要,增进员工与企业、员工与员工之间的双向沟通及理解,让企业上下形成以集体利益为先,朝着共同的目标努力的环境。
4.标准作用 企业文化包括标准制度等方面的人力资源管理,对员工的行为有明显的标准及约束作用通过企业文化的管理,利用一种柔性的管理方式,可以有效的防止员工的反感及排斥心理优秀的企业文化可以把这些硬性的制度标准变成员工对自身的要求并把这种行为变成一种自我标准,并在企业中找到归属感 四、华为的员工关系管理研究1.华为员工关系管理的现状分析 华为作为全球领先的信息与通信解决方案供给商,经过了20多年的努力,已经从一家民营企业开展成为世界500强公司根据华为2016年4月发布的2015年年报显示,华为全年实现销售收入人民币3950亿元,同比增长37%,净利润到达了369亿人民币到目前,华为也建成了一支适合公司业务的多元化的员工队伍,公司员工来自于全球的162个国家和地区,仅在中国,就有来自36个民族的员工在这由不同国籍、不同种族、不同民族的17万名员工共同组成的华为多元化的大家族中对于如此多元化的团队,华为要怎样让员工有归属感并充满活力,最终成为华为保持竞争力的重要力量呢?2.华为的员工关系管理实践 华为在为员工提供安康平安的工作环境的前提下,重视员工福利建立,在员工为企业创造价值的同时进展物质及精神的双重鼓励政策。
在企业持续成长的同时,华为也关注员工的职业开展,为多样化的员工提供多种价值实现通道,帮助员工实现个人价值 〔1〕有竞争力的员工薪酬制度 华为的人力资源管理部长期与知名参谋公司合作并定期开展薪酬调查数据,根据调查结果、公司业绩、员工个人绩效对员工的薪酬进展及时调整,员工的薪酬标准不因性别而有任何的差异华为正是通过长期鼓励机制将公司的长远开展和个人的奉献结合起来,形成了一个长期的共同奋斗、分享机制,与全球员工共同分享公司的收益和成长 〔2〕关注员工的成长与开展 员工是企业的基石,员工的提升能力不仅是员工个人的成长,更是推动企业开展华为为员工提供充分、平等的学习、培训和晋升时机,帮助员工成长和实现自我价值华为公司为员工提供通用的学习开展工程及跨部门的专业能力开展工程,提高员工知识水平和专业能力优秀的员工会依据公司的规定和需要得到及时晋升,助力员工实现个人职业梦想 〔3〕创立高效、轻松工作气氛 华为提倡“高效工作、快乐生活〞,为员工创造高效、轻松和关爱的工作气氛,提升员工的幸福感,促进员工工作和生活的平衡每年都会定期组织一系列的关爱员工活动如“家庭日〞、“3+1〞等,鼓励员工积极参与其中,旨在唤醒各级员工对身心安康的关注,拥有阳光心态,营造高效工作、快乐生活的工作气氛。
〔4〕安康及保障 为员工提供安康平安和人性化的办公环境,关爱员工身体安康,一直是华为的关注重点华为一直注重改善室内空气和饮用水质量及就餐环境,建立休闲健身场所;推行园区施工平安管理标准化,对设施系统进展全面风险评估并对发现问题彻底整治同时,华为也与客户严密交流与合作,向客户展示华为在文化建立、能力建立和资源投入等方面开展EHS管理实践3.从华为案例中获得的启示 〔1〕坚持“以人为本〞的战略思想,凝聚员工 华为的企业文化建立在优优秀的民族传统文化根底之上,兼具开放性及包容性,同时还粘合了员工团体合作的精神在华为的企业文化中,员工要有责任心,自我批判的精神,善于合作,有群体奋斗精神因此在员工与员工之间、部门与部门之间在达成共识的根底上,相互提携与援助,以奋斗为本,鼓励员工发挥特长并实现个人价值 〔2〕尊重员工,保障员工的根本权益 华为在尊重员工个人信仰自由的权利,保护员工的个人隐私的前提下,尊重所有员工沟通与参与的权利,并致力于消除歧视,促进时机平等同对于华为这个走出国门的民营企业而言,取得如今世界500强称号的一个重要原因,正是在于对于多元化员工的充分尊重特别是面对全球化的员工群体,尊重所有员工的生活方式及风俗习惯,鼓励不同地区、不同部门按照自己的特点进展灵活的交流和沟通。
这些都是想要走出国门的企业所应该学习和借鉴的经历 〔3〕注重员工整体素质,实现共同开展 注重人才的培养,包括员工的培训等方面,帮助员工尽快熟悉工作与生活环境,从德与能双方面来引导员工做人及做事,不断提升员工的整体素质,逐步让员工认同企业文化员工在企业中的工作的累积,以及对公司规章制度等标准的认同,将企业文化的内在精华逐步深入所有员工的心中,把公司的理念与愿景当成自己的职业奋斗目标,最终让企业与员工成为一个拥有独特魅力的团队,员工与企业共同成长与开展 参考文献:[1]Roger Eugene Karnes. A Change in Business Ethics: The Impact on employer Employee Relations[J].Journal of Business Ethics,2009,87:189-197 [2]Beenjamin Scheider. Organizational climate and culture[M]. John Wiley & Sons Inc,2009.32-35 [3]谭艳香.成功的员工关系管理构建[J].中外企业家,2013〔30〕:176. [4]程雨竹.面向企业文化的员工关系管理分析[J].人才资源开发,2016〔04〕:101-102. [5]张伟.企业文化视角下电力企业员工关系管理研究[J].经营管理者,2016〔04〕:262. [6]刘洪萍.企业文化与员工关系管理[J].企业文明,2015〔04〕:97-98. [7]肖雨.浅析企业员工关系管理[J].山东农业工程学院学报,2014〔04〕:128-130.6word文档 | 实用可编辑。
