营销与策划专业课程标准6.15.doc

课 程 标 准 汇 编营销与策划专业 山东经贸职业学院教务处 目 录《管理原理与实务》课程标准 ......................................................................................................................3《商品知识》课程标准 ................................................................................................................................16《公共关系实务》课程标准 ........................................................................................................................25《市场调查分析》课程标准 ........................................................................................................................47《消费行为分析》课程标准 ........................................................................................................................55《市场营销》课程标准 ................................................................................................................................66《商务谈判与推销技巧》课程标准 ............................................................................................................78《客户关系管理》课程标准 ........................................................................................................................89《助理营销师》课程标准 ............................................................................................................................99《广告原理与实务 》课程标准 ................................................................................................................108《营销策划案例分析》课程标准 ..............................................................................................................115《广告策划与创意》课程标准 ..................................................................................................................122《品牌管理》课程标准 ..............................................................................................................................129《企业形象策划》课程标准 ......................................................................................................................136《Photoshop》课程标准 ............................................................................................................................157《统计学原理》课程标准 ..........................................................................................................................167《经济法》课程标准 ..................................................................................................................................176《人力资源管理》课程标准 ......................................................................................................................183《企业文化》课程标准 ..............................................................................................................................191《商务礼仪》课程标准 ..............................................................................................................................201《基础会计》课程标准 ..............................................................................................................................213《网站运营与管理》课程标准 ..................................................................................................................218《企业战略管理》课程标准 ......................................................................................................................231《管理原理与实务》课程标准课程编号 4108 课程名称 管理原理与实务课程类型 1 B 类 开设学期 第一学期参考学时 64 理论学时 40 实践学时 24课程学分 3 考核方式 理论闭卷适用专业 市场营销、营销与策划、连锁经营管理、人力资源管理、会计等财经类专业先修课程 中学哲学、思想政治一、课程性质和任务（一）课程性质 2《管理学原理与实务》是市场营销、营销与策划、连锁经营管理、人力资源管理专业的一门专业基础能力课程，也是财经类各专业的一门基础课程，其先修课程主要是中学哲学、思想政治，后续课程主要有市场营销、客户关系管理、企业战略管理顶岗实习等管理课程。

《管理学原理与实务》是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础二）课程主要任务本课程的主要任务是：了解管理学的发展历史，研究对象；熟悉管理的定义、决策的方法；了解人力资源配置的方法；了解管理控制的重要性、有效沟通的障碍及克服；培养领导者应该具备的素质本课程应达到的基本要求是：了解社会责任和管理道德；熟练掌握组织文化的定义及其建设；熟练掌握组织结构的设计与运行；运用领导艺术的能力；掌握激励的方法、人际关系的处理原则及技巧三）课程设计思路 31.课程的基本理念：以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线，使学生掌握两大基础，培养学生四种关键能力两大基础：一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象、管理机制与方法，管理职能等；二是管理环境，包括内外部管理环境、管理思想的演进过程、组织文化等这是培养管理技能的基础与前提四种关键能力：即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与绩效考核的能1 指：按照评估要求划分的 A 类、B 类| 、C 类课程。

2 阐述课程的类型(通识教育课程、专业基础能力课、专业核心能力课、专业拓展课、教学实践；必修课、选修课) ，在专业课程体系中的地位（先修课程，后续课程） ，与相关课程、专业的关系3 指：课程的基本理念、课程设计的基本思路等力管理的职能反映了各级管理者的共同作用与程序在本课程中，在介绍职能基本原理的基础上，重点放在基层管理者所需的实用技能上2）课程标准的设计思路：以就业为导向，以能力为本位，以职业技能为主线，以单元项目课程为主题，以夯实基础、适应岗位为目标，尽可能形成模块化课程体系具体学习项目的选择和编排以学习单元为基础，基本依据是：一是按照“管理认知、计划与决策、组织与人员配备、领导与激励、沟通与控制”的逻辑顺序；二是从基础知识体系构建角度，保持管理的基本技能、基本知识、基本理论之间的内在必然关系二、课程教学目标（一）知识目标1.了解学习管理学的重要性和学习管理学的方法；2.理解并掌握管理基本原理的主要观点3.了解决策的含义、特点、标准，决策的不同类型； 4.掌握决策的程序，定性和定量的决策方法；5.了解计划工作的特征、作用、程序以及计划的编制方法；6.熟知目标管理的步骤与方法及战略管理的基本特征、制定方法；7.理解织结构设计的基本原理，组织设计的权变因素以及主要组织结构形式的特点；8.掌握职权的种类及相互关系，集权与分权的影响因素以及授权的要点；人力资源管理的内容与要求；9.掌握领导方式理论、权力形成与运用的机制与方法、指挥的形式与要领、激励的理论与方法及沟通的方法与艺术；10.理解控制的基本程序和控制方法。

二）能力目标1.培养现代管理理念与运用现代管理理论观察分析的能力；2.培养观察环境，配置资源，制定计划的能力；3.培养分析界定问题，科学决策的能力； 4.培养分析组织结构，协调组织关系，制定组织规范的能力；5.培养招聘、应聘，管理与考核人的能力；6.培养树立权威，有效指挥的能力； 7.培养有效激励，调动人的积极性的能力；8.培养有效沟通的人际能力；9.培养对工作有效控制的能力； 10.培养业绩考评及推进组织与工作变革的能力；11.总结与评价的能力三）素质目标1.使学生具备从事基层管理岗位的综合管理素质；2.崇高的敬业精神和良好的职业道德，有积极的开拓精神和创新意识。