细节管理在病房护理管理中的应用1.docx

细节管理在病房护理管理中的应用 摘要：目的 探讨和分析细节管理在病房的护理管理工作中的应用情况方法 选取某院在2016年1月～2017年1月期间收治的需要住院的患者400例，采用随机的方式把所有患者分为观察组和对照组，每组200例患者其中对照组患者给予常规的病房护理管理工作，观察组给予细节管理工作结果 观察组患者出现护理差错的几率明显低于对照组；观察组患者对于护理工作满意的满意程度高于对照组患，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）讨论 在医疗机构的病房护理工作中，给予患者细节管理，能够有效减少护理差错现象，提高患者对护理工作的满意程度，值得广大医疗机构在临床上推广使用关键词：细节管理；病房；护理管理本文重点探讨和分析细节管理在病房的护理管理工作中的应用情况，目的就是为了保证患者在住院期间能够接受到最佳的病房护理工作，以此有效提高患者的生活质量，加快患者康复速度，为患者提供最舒适的住院环境，也为医疗机构中病房护理管理提供科学有效的工作开展方式选取某院在2016年1月～2017年1月期间收治的需要住院的患者400例，作为本次研究的对象，同时采用随机的方式把所有患者分为两组，给予两组患者不同的护理方式，比较两组患者病房护理工作出现差错的几率，以及患者对于护理工作的满意情况，现比较过程如下：1 一般资料与方法1.1一般资料选取某院在2016年1月～2017年1月期间收治的需要住院的患者400例，作为本次研究的对象，同时采用随机的方式把所有患者分为两组，分别为观察组和对照组，每组200例患者。

观察组中有男性患者108例，女性患者92例，年龄为21～82岁，平均年龄为（49.41.6）岁；对照组中有男性患者101例，女性患者992例，年龄为20～83岁，平均年龄为（51.41.7）岁两组患者在性别、年龄、病情等一般资料上比较差异不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性1.2方法对照组患者给予常规的病房护理管理工作，其中主要的工作内容包括患者日常的用药情况、病房内部的整洁情况、室内的通风、患者的饮食和生活基本状况等，帮助患者进行常规的锻炼观察组则是在对照组患者的基础上给予细节管理工作，主要就是在患者入院阶段开始对患者进行全程护理，包括帮助患者安置床位，带领患者及其家属熟悉医院环境，介绍主治医生和护士等同时在这其中需要向患者进行健康知识讲座，保证患者能够充分了解自身的病情需要手术的患者需要在围手术期对患者进行护理，并且保证病房内部具有完好的防滑措施，同时在与患者交流和沟通的过程中保证能够使用安全用语，面带微笑，态度谦卑，力求给患者带来家一样的感觉1.3评价标准对两组患者进行护理满意度调查，共分为满意、一般、不满意三类同时统计调查期间出现护理差错的次数1.4统计学处理本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量数据以均数标准差表示，用一般线性模型中的单变量(Univariate)分析检验，多重比较用LSD检验。

计数数据以率表示，用Pearson卡方检验计数资料、均数比较、计量数据分别采用数（n）率（%）表示，t检验、x2,检验表示，P＜0.05表示差异具有统计学意义2 结果经过以上比较能够得出结果，观察组患者出现护理差错的有4例，占总数的2%；对照组发生护理差错的有31例，占总人数的15.5%观察组明显低于对照组，比较差异具有统计学意义（P＜0.05），详细情况见下表：表1两组患者护理差错出现的情况组别例数护理差错次数占总人数对照组2003115.5%观察组20042%P值＜0.05观察组患者对于护理工作满意的有197例，一般的有2例，不满意的有1例，满意率达到99.5%；对照组患者中对于护理工作满意的有124例，一般的有21例，不满意的有55例，总的满意率为72.5%，观察组患者满意程度明显高于对照组患者，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05），详细情况见下表：表2两组患者对护理工作的满意程度组别例数满意一般不满意满意率对照组200124215572.5%观察组2001972199.5%P值＜0.05＜0.05＜0.05＜0.053 讨论在医疗机构快速发展的过程中，院方各个部门的工作都在不断的改革，其中就包括住院患者护理管理工作，这也是医疗机构工作开展的重要组成部分。

特别是在人们生活质量不断的提高的过程中，思想意识与法律意识也在不断提高，所以对于护理工作的要求在不断的增加[1]而病房护理工作在开展的过程中，很容易由于护理人员的忽视造成差错的现象，这样的情况不仅会影响患者的康复程度，同时也会严重影响医疗机构的声誉[2]因此护理工作的改革势在必行，下面本文重点探讨和分析细节管理在病房的护理管理工作中的应用情况，同时选取某院在2016年1月～2017年1月期间收治的需要住院的患者400例，采用分组的方式给予患者不同的护理方式，最终得出以下结果：经过以上比较能够得出结果，观察组患者出现护理差错的有4例，占总数的2%；对照组发生护理差错的有31例，占总人数的15.5%观察组明显低于对照组，比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者对于护理工作满意的有197例，一般的有2例，不满意的有1例，满意率达到99.5%；对照组患者中对于护理工作满意的有124例，一般的有21例，不满意的有55例，总的满意率为72.5%，观察组患者满意程度明显高于对照组患者，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）经过以上比较得出的结果能够看出，在医疗机构的病房护理工作中，给予患者细节管理，能够有效减少护理差错现象，提高患者对护理工作的满意程度，值得广大医疗机构在临床上推广使用[3]。

参考文献：[1]王海鹰. 细节管理在结核病医院消毒供应室护理管理中的应用效果观察[J]. 中国卫生产业,2016,(29):171-173.[2]金芳. 细节管理措施在肝胆外科管道护理管理中的应用效果观察[J]. 中国卫生产业,2016,(27):175-177.[3]朱春英. 细节管理模式在肺结核病人护理管理中的应用效果探讨[J]. 中国卫生产业,2015,(15):178-179.-全文完-。