招商常见问答话术（编辑中）.docx

招商常见问答话术1你们的加盟费是多少？ 我们的加盟政策是这样的我们会收取一个 5000 元的品牌保证金，这个是在你跟我们结束合同后可以退回的另外根据不同城市开通不同级别的店面会有23800-39800 元的加盟费这里可以稍作停顿，如果客户有提出怎么要这么多加盟费的时候可以接下面的回到；或者客户没反应，也要接下面的解释）这个加盟费不仅包含了前期标准化的运营指导、核心技术传授，后期的开业指导、产品更新升级，还有我们品牌的终身使用权，以及门店的装修设计图，招牌设计图，菜单灯箱设计图，另外还有开业活动物料赠送等223800 元都包括什么？ 一是您能学到我们项目实操的全部技术做餐饮首先是成为内行，开店就是管两头，对外如何揽客，对内就是经营成本的管理这两头您做好了，生意就没问题了第二就是要学会如何选一个合理的店面位置，我们会有专业的选址老师教您如何选址，并对您的店面地址进行评估审核第三个我们会为您提供工作服、菜单设计图、挂画、设备清单等您在开业时肯定需要内行的帮助吧？我们会为您派一个技术老师帮助您，在您那带店两到三天，工资还不用您负责3加盟费用太贵了？ 1. 我们统桶发卤粉的口味，在行业内可以说屈指可数了。

开餐饮店也是一个回本很快的项目您开一个店，推出一个特色口味的项目，最重要的是这个项目能为您赚到多少钱对吧？有句话叫：钱不是省出来的，是赚出来的，您也同意如果是一个几百千把块钱的技术，学来后不赚钱那就毫无价值了卤粉是一个特色口味，很多人都很喜欢吃，现在我们很多加盟店的生意都非常火2. 很多客户也像您一样，都想以最优惠的价格买到最好的产品和服务咱们项目在同行业里价格不是最低的，也不是最高的，但咱们的项目的性价比和含金量是非常高的，也是非常赚钱的，像我们做得好的加盟店一天营业额有八千到一万（举个例子，赚钱的例子），话又说回来了，如果项目不赚钱的话，就算是免费对您来说也是一种损失，因为耽误了您宝贵的时间，您说对吧？4别的项目费用低，你们能不能少一点？ 在您还没有完全了解这个项目和它实质性的东西之前，就谈价格略为早了一点 作为投资者我们都希望以最少的投资，获得最大的利益加盟也是如此，对于不了解的项目，先要选择一家可靠的、有实力的公司和品牌，来保证我们投资的安全性其次，要清楚做这个项目怎么能赚到钱，靠什么来揽客，要有吸引顾客的特点才能赚到钱您只有过来实地考察，真实、详细地了解清楚情况，到时候觉得我们项目适合您，我们再来谈一下价格。

5代理费不能便宜了吗？ 如果我是您，看好了这个项目的前景，我也希望运作整个区域市场，我觉得您有能力做好整个市场在代理的价格上，您尽管放心，不会有任何一家比您的价格低我们在广告上多做一次，就会为您多赚很多利润6我做代理能赚更多的钱吗？首先您获得区域代理，可以免费开三家直营店其次，别人在您所代理的区域加盟， 20000 元的加盟费归您全额收取，并且原材料由您收取 15 个返点，假如他两天用量一桶的话，您一年还多赚了小 3000 元第三，您做代理就是我们一个区域的形象店，总部会对自己的形象店在广告、新技术支持、带店经营等很多方面重点扶持您7加盟你们项目有什么要求吗？1. 具备品牌意识 , 理解并接受我们品牌的经营理念和企业文化2. 具有长期合作意向 , 能自觉遵守总部的各项规章制度3. 要有长远的经营眼光，而决不是只顾眼前利益经营我们要求加盟商遵守商业信誉，不偷工减料，不损害公司品牌形象4. 店面地址需经公司审核认证 , 店面需由公司统一设计方案装修 5. 加盟者财务状况良好 , 具备项目启动资金 5 万元以上 8产品的价格是多少？ 全国统一吗？ 我们的产品属于大众消费的价格，每款产品的价格都不一样，从 8元到 15元的都有，主要看每个产品的成本。

公司会有一个参考的价格，具体的价格您可以根据当地周边的消费情况自定，毛利润在 70% 左右9产品的卖点1. 我们的产品绝对是大众化的消费，只有这样才能保证人人吃得起，客源才能源源不断2. 一个店要有特色，要保证别人想吃这个东西，别的地方还没有，只有您有你就不用担心同行的恶性竞争 3. 对没经验的人来说，我们项目投资小、收益快、不用建厨房、不用找大厨、不用豪华装修，开一个店的所有费用也才几万块钱4. 我们的卤水是纯中草药秘制的 ，是非常健康的现在的消费者不光是停留在吃饱的时代，而是有更高的追求，要吃好，要健康5. 我们的产品出餐快，翻台率高五十秒即可出餐，五分钟翻台，在时间就是金钱的时代，这一点也是非常重要的10人均消费是多少？ 人均消费在10--15元左右，比如一碗粉，再配上个鸡腿、猪脚或者豆干、丸子之类的小吃一个人一般就够了，还吃得挺舒服11你们的优势在哪里？ 1. 品牌优势：我们有丰富的品牌运营团队可以不断的增加我们品牌在消费者中的影响力，总部提供一整套经营模式、人员培训、商标和商誉、广告及商品供应，降低时间与资金成本并迅速提高和扩大了知名度消费趋势的掌握和新产品的研发都由总部负责，快捷地掌握行业信息和销售信息，降低了风险，从而大幅度地提高了加盟商创业的成功率。

2. 产品优势：营养健康、快速出餐、翻台率高产品自主研发、营养均衡搭配、制作流程标准化、规范化，可以做到一个人50秒出餐，五分钟翻台，用更短的时间，服务更多的消费者3. 规模采购优势：中央集采、统一配送 ，更低的材料成本、更安全的食材保障、更快的物料配送 ，更稳定的原材料供应，免去自己开店的种种繁琐行为，轻松开店4. 运营管理优势：无需加盟商自己线上运营： 自有平台运营团队、由公司进行线上统一品牌运营，坐等订单总部通过输出自己成功的行业经营经验和管理模式 ，不断提高加盟商的经营和管理能力 12我准备开一个 50 平的店需要多少钱？ 一般来讲， 5 万元左右就够了，但不包括房租和转让费因为不同的城市、不同的商圈，不同的门面大小，具体的房租和转让费很难确定13我开店到了夏季怎么办？我们项目并不受季节性的影响，一年四季都很好做产品温度也是可调的，不是一直在加热，不会存在很热的问题再者，夏季我们还会推出凉皮、凉面等您都可以学到，足以确保您夏季的生意也火爆14不用厨师能行吗？ 我们这是一种最新的餐饮模式，以往的餐馆请厨师就是希望菜的口味能够好、吸引人我们项目的核心技术就在一个秘制酱料上，您有了酱，按照我们标准化的操作流程，产品的口味就很容易掌握了。

谁还用厨师来多加一份工资呢？15没有餐饮经验能做好吗？我们采用的是整店输出的运营管理模式，全程标准化的运营指导，帮助您把店开起来，所以请您放心您和我们公司合作之后，需要做的非常简单，只需要把项目了解清楚，然后把技术掌握好了就可以了，接下来我们公司都是会有流程化的操作，向您前期的选址装修，后期的宣传运营管理等等，公司会全程为您服务的，说白了咱们正是因为没有餐饮经验才选择品牌连锁合作，您不也是图个省心吗？对吧？16店开在哪比较好？开餐饮店主要的问题就是一个定位的问题，人多的地方就行，具体的在小区附近，餐饮一条街、写字楼、学校周边都行人们常说一个地点选好了，生意就火一半了17装修你们负责吗？ 我们会给您量身定做装修设计方案，您只需在当地请工人进行装修就可以了，在装修的过程中，我们总部的策划部和工程部会提供相关咨询和指导我相信你也同意这个观点，装修好不一定生意好，只有适合的装修才是最好的装修18装修是统一的吗？装修上您可以根据当地的情况而定，那样更适合您当地的人文环境，也对您店铺的火爆生意有帮助，公司总部会提供设计图给您参考，主要要求门头招牌必须统一就行了19口味适合我们当地吗？1. 是的！您可以完全放心。

我们是一个特色的餐饮项目，口味是大众化的，全国开了这么多家实体门店，产品也是得到了广大消费者的认可！2. 您有吃过我们的产品吗？如果没有吃过的话您怎么知道吃不吃得习惯呢？美食是没有国界的，就像中国人也喜欢吃牛排、寿司，外国人也喜欢吃中国的火锅、水饺一样，其实您只要来我们总部考察，我带您去店里品尝一下，您就了解了，口味绝对不用担心，一定是不虚此行的20你们的口味很一般？您开店主要是面对大众消费者的，麦当劳的老板不一定喜欢天天吃麦当劳，但他的生意就是火爆我们全国开出了这么多家店，就表示有足够的消费者对我们产品非常认可21我们那以前有一个店，生意不好？ 现在的餐饮主要的竞争点就是口味，我们产品的口味您一尝就知道了，绝对不用担心决定一个餐饮店生意好坏的，往往还有店面的地址、装修、营销等很多因素别人的生意不好，不等于您的生意不好！其实咱们餐饮行业一直是百业之首，民以食为天，谁也离不开吃我们每年都有七八个加盟商开分店的，要是不挣钱的话他们能开分店吗？22我先去看看您们的加盟店！1 、 切记：不要说不能看店要说：完全可以看 只是我们要先了解一下你的情况，包括资金、店面、对餐饮了解吗？然后，我们会找一家和你的情况差不多的店，请您去考察一下。

争取得到对方的认可） 2、如果你真的对这个项目感兴趣，有必要到总部考查一下同时，我们能够根据你的具体情况，为你量身定做一个适合你的开店运营方案再者，您来时一定要给我打，因为现在来考察的人很多，确定一下到时候还有没有名额，不然您来了，有人已经先做了，你可能就白来一次了23技术好学吗？就算是没有餐饮经验的加盟商也完全可以从事这个行业因为这个行业进入的门槛和对加盟商的要求都不高，更何况我们有完善的培训体系和成熟的运营模式，只要加盟商有热情，能按照总部的相关指导进行运营，成功没有问题24培训三天能学会吗？ 我们的核心技术就是秘制酱汁，余下的技术都很好掌握，主要都是一个量化的过程，操作非常简单，一般三天就足够了，我们所有的加盟商也都是三天就学会了25有一天你们不供应原材料了怎么办？您说笑了今天有幸我们能来谈这笔生意，我相信既是一种缘分，也是一种挑战首先来讲没有说哪一家公司是不会倒闭的，再讲每一家公司都有自己从小做到大的过程，从小到大的过程中，如何与其它的公司去竞争？比如特色的产品、优惠的价格、良好的服务、创新的理念，当然更重要的是能够与那些有梦想、有激情的加盟商客户携手合作，共同成长26酱的保质期是多久？ 常温下可以保存 3 个月左右。

27我能不能学秘制酱汁？ 这是我们品牌一个核心的秘方，是不教授的即便是交给你，你也做不好的，因为秘制酱汁是数十种原材料经过复杂的工艺、按不同比例精心调配的28我再考虑考虑既然您说要考虑一下，相信您对我们的产品还是有兴趣的，对吗？（然后，一定要记得给客户留作反应的时间，因为这个反应往往能引导客户走向你的话题轨道，为你的下一句话做准备我完全理解您的想法，事实上，我们的大多数客户在项目确定之前，都需要时间去考虑同时我想请问一下，您主要是考虑价格还是产品，还是售后或者竞品呢？您就放心的跟我说说，就当是朋友聊天嘛，我在这个行业也做了那么久了，多少也懂一些，我可以给您客观的建议，这样也可以帮助您做决定嘛！29我回去看看，我肯定做！ 对这个项目很多人和您一样都看好了，您回去主要是看哪方面哪？ 是选店吗？ 30我回去找找店面您觉得找什么样的店面好？需要有经验的专家帮您一下吧？我们很多的合作者，看好了店面才来的，结果跟我们的门面评估专员一交流，才发现自己找的店面并不是最合适的31你们店的生意怎么样？ 绝大部分的加盟店生意都非常好，生意最好的店一天营业额有八千多 当然市场是客观的，。