2024-2025年度海南省物业管理师之物业管理综合能力能力提升试卷A卷附答案.docx

2024-2025年度海南省物业管理师之物业管理综合能力能力提升试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、甲企业2010年销售收入为100万元，本年会计成本合计为50万元，所获得的超额利润为20万元，则甲企业2010年经济成本为() A. 50万元 B. 90万元 C. 80万元 D. 40万元 试题答案:C 2、空调工程中使用的制冷机有三种，其中以( )制冷机的应用最为广泛 A. 压缩式 B. 吸收式 C. 蒸汽喷射式 D. 螺杆式 试题答案:A 3、建立、维持和发展人际关系的原则主要包括() A. 平等 B. 互惠互利 C. 公正 D. 诚信 E. 宽容 试题答案:A,B,D,E 945、科层制是现代社会组织的典型方式，其主要特征有( )2010年真题, A. 权力分层，职务分等 B. 因人设事，专职专人 C. 量才录用，按绩晋升 D. 公文往来，言行有据 E. 规章成文，按章办事 试题答案:A,C,D,E 946、社会组织以()为基础，通过严密的分工协作关系和科学的组织管理活动，极大地提高了社会集体活动的效率 A. 服务化 B. 专业化 C. 科学化 D. 技术化 试题答案:B 4、索引符合是由直径为()的圆和水平直径组成，圆及水平直径均以细实线绘制。

A. 5mm B. 10mm C. 15mm D. 20mm 试题答案:B 5、在同一时间不同对象之间的对比是指() A. 结构相对指标 B. 比例相对数 C. 比较相对指标 D. 动态相对数 试题答案:C 6、社会保险中最早出现的保险项目是() A. 养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 生育保险 试题答案:C 7、根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的( )[2010年真题] A. 一般公众 B. 次要公众 C. 首要公众 D. 边缘公众 试题答案:C 8、人际关系所体现出的( )是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标 A. 合力功能 B. 互补功能 C. 激励功能 D. 沟通功能 试题答案:B 9、给水系统中的主要升压设备是() A. 贮水池 B. 水泵 C. 吸水井 D. 水箱 试题答案:B 10、以国家的有关法律为依据而建立保险关系的保险叫法定保险，也叫( )保险[2010年真题] A. 自愿 B. 财产 C. 强制 D. 责任 试题答案:C 11、两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险是指()。

A. 原保险 B. 再保险 C. 重复保险 D. 共同保险 试题答案:D 12、建筑石膏制品的种类中，()主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板 A. 纸面石膏板 B. 纤维石膏板 C. 石膏空心条板 D. 装饰石膏制品 试题答案:B 13、《混凝土设计规范》规定的混凝土强度等级有( )个等级 A. 10 B. 12 C. 14 D. 16 试题答案:C 14、从根本上说，对个人社会化起决定作用的因素是( ) A. 遗传因素 B. 环境因素 C. 生理因素 D. 心理因素 试题答案:B 15、下列选项中，不属于从建筑剖面图中可以看出的内容是() A. 剖切到各部位的位置、形状 B. 内外墙的尺寸及标高 C. 檐口节点表明屋面的高度、标高及构造做法 D. 详图索引符号 试题答案:C 16、投保人填写投保书为( ) A. 要约 B. 承诺 C. 确认 D. 同意 试题答案:A 17、社区治理的基础是( ) A. 正式的政府权威 B. 多元主体治理机制 C. 行动者的多元化 D. 参与、谈判、协调和协同行动 试题答案:B 18、业主投诉的一般心理不包括( ) A. 求赔偿心理 B. 求尊重心理 C. 求发泄心理 D. 求补偿心理 试题答案:A 19、两种文化相互冲突融合的过程，称之为( )。

[2012年真题] A. 文化比较 B. 文化传播 C. 文化交往 D. 文化交汇 试题答案:D 20、钢筋混凝土构造柱一般设在房屋四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间及某些较长的墙体中部，施工时必须() A. 先浇筑混凝土构造柱，后砌砖墙 B. 从每层柱脚开始，马牙槎先进后退 C. 构造柱浇筑和砖墙砌筑同时进行 D. 先砌砖墙，后浇筑混凝土构造柱 试题答案:D 21、在物业服务的管理工作中，成为联系企业诸条件与目标之间的桥梁是( )[2012年真题] A. 组织 B. 计划 C. 决策 D. 激励 试题答案:B 22、按()划分，财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险 A. 保险标的的内容 B. 保险保证的范围不同 C. 保险标的的性质 D. 保险价值的确定方式 试题答案:B 23、材料抵抗水的破坏作用的能力称为() A. 抗冻性 B. 亲水性 C. 耐水性 D. 抗渗性 试题答案:C 24、各个指标中，反映出总体的大小和范围，也是其他指标分析的基础的是() A. 平均指标 B. 相对指标 C. 数量指标 D. 总量指标 试题答案:D 25、建筑防水材料中，目前应用较多的防水材料是( )防水材料。

A. 沥青基 B. 橡胶基 C. 高聚物改性沥青 D. 树脂基 试题答案:A 26、在管理的各项职能中，( )的目标是使整个活动按既定的计划和标准进行 A. 领导职能 B. 决策职能 C. 控制职能 D. 组织职能 试题答案:C 27、根据法律的结构、形式和历史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素，可以把法分为不同的法系目前运用比较广泛的是分为( ) A. 大陆法系和英美法系 B. 大陆法系和罗马法系 C. 罗马法系和英美法系 D. 普通法系和现代法系 试题答案:A 28、下列关于建筑给水方式的说法，错误的是( ) A. 直接给水方式是最简单、经济的给水方式 B. 设水箱的给水方式易产生水质污染问题 C. 相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响 D. 在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用分区给水 试题答案:D 29、市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为( ) A. 市场失灵 B. 社会失灵 C. 价格失灵 D. 需求失灵 试题答案:A 30、几何平均数是( )开项数次方计算的一种平均数，记为G。

A. 若干个变量值的和 B. 若干个变量值的相减值 C. 若干个变量值的比值 D. 若干个变量值的连乘积 试题答案:D 31、智能建筑的组成中，()是建筑物内部或建筑群之间的传输网络 A. 通信自动化系统 B. 办公自动化系统 C. 综合布线系统 D. 智能建筑集成系统 试题答案:C 32、当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为( )或第一印象 A. 近因效应 B. 情感效应 C. 成见效应 D. 首次效应 试题答案:D 33、下列各项中，( )级钢筋的强度最低 A. HPB300 B. HRB335 C. HRB400 D. HRB500 试题答案:A 34、刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的()，它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系，得到奖励的行为倾向于重复，得不到奖励的行为不予重复 A. 期望理论 B. 目标设置理论 C. 强化理论 D. 公平理论 试题答案:C 35、大市场营销中，除了市场营销组合的4P外，还包括( ) A. 价格和产品 B. 渠道和促销 C. 成本和便捷 D. 权力和公共关系 试题答案:D 36、管理者在采访中()是成功与媒体沟通的经验。

A. 妥善应答 B. 周到服务 C. 掌握好时间 D. 制度沟通政策 试题答案:A 37、美国心理学家亚当斯于1956年提出( )该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断 A. ERG理论 B. 公平理论 C. 需要理论 D. 期望理论 试题答案:B 38、公共关系的客体按()划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类 A. 公众与组织的关系 B. 公众对组织的重要程度 C. 公众的动态发展过程 D. 市场与信息的关系 试题答案:A 39、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和( ) A. 成长 B. 成熟 C. 成功 D. 成就 试题答案:A 40、经济利润等于销售收入减去( )[2014年真题] A. 会计成本 B. 平均成本 C. 经济成本 D. 机会成本 试题答案:C 41、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为了ERG理论，其理论中的成长需要与马斯洛的()相对应 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要和尊重需要的外在部分 D. 尊重需要的内在部分与自我实现的需要 试题答案:D 42、需求理论中包括需求量的变动和需求的变动两种，其中，需求量的变动是由()引起的。

A. 消费者收入的变动 B. 消费者偏好的变动 C. 商品自身价格的变动 D. 其他商品价格的变动 试题答案:C 43、下列指标中，属于价值量指标的是() A. 年、月、日、小时 B. 工日、工时 C. 吨、公斤、克 D. 元、角、分 。