
求职面试礼仪教案汇总.doc
9页求职面试礼仪精选教课设计汇总求职面试礼仪教课设计教课目的: 掌握求职面试的方法和礼仪教课要点 :学会职场求职面试礼仪规范教课难点: 求职面试的方法和礼仪教课方法: 讲解法、情形教课法、小组议论法教 具:多媒体课 时: 2 课时教课过程:一、导入一个人应当有优秀的礼貌来突出他独有的本性人人都喜爱出类拔萃,但这不该当惹起他人的厌烦 ——歌德在男人身上,智慧和修养最重要,美丽不美丽,对他来说倒算不了什么 ! 若是你脑筋里没有修养和智慧, 哪怕你是美男子, 也仍是一钱不值 ——契诃夫二、讲解新课(一)、求职前准备1 、仪表修饰一个人的样貌举止是介绍自我的资本求职者形象给面试官的印象利害,常常关系到求职的成败 人的五官容颜固然难以改变, 但经过衣着妆扮、 风采气质、举止辞吐是能够改变留给他人的印象的 得体的妆扮有助于建立优秀的彤象,加强自信心,同时还可以表现出优秀的修养1)、女性的基本仪表①发型高雅、隆重,梳理齐整,长发耍用发夹夹好,不扎马尾巴;②化淡妆,面带浅笑;③穿正规套装,大片、得体:④指甲不宜过长,并保持洁净涂指 qI 油时须自然色;⑤裙子长度适合;⑥肤色丝袜,无破洞 ( 准备备用袜 ) ; / ⑦鞋子光明、洁净;⑧浑身 3 种颜色之内。
2)、男性的基本仪表①短发.洁净、齐整,不要过丁新潮;②精神饱满,面带浅笑;③每日刮胡须,饭后洁牙;④着白色或单色衬衫.领口、袖口无污迹;⑤领带紧贴领口,系得雅观大方 ( 注意颜色、长短,佩带的领带夹 ) ;⑥两装平坦、洁净 ( 注意扣子、商标不要外露 ) ,有裤线;⑦西装口袋不放物件 ( 如笔、手帕等 ) ;⑧指甲短,保持洁净:⑨皮鞋光明.深色袜子;⑩浑身 3 种颜色之内2 、注意事项(1) 按时按时是职业道德的基本要求.最好提早 10—15 分钟抵达面试地址,以表不求职者的诚心,给对力相信感这样能够先熟习一下环境,找到正确的面试场所,能够略微歇息一下,稳固情绪,进一步做好面试前的思想、心理准备尽量不要迟到,迟到被视为缺少自我管理和拘束能力的表现2) 衣着不要太华美 得体的衣着会给面试官留下美好的印象, 但是过于华美的衣着或许会影响面试官对求职者的内在气质和真切水平的判断要注意的是,其一,不要让衣着妆扮显得造作,自然、舒坦、庄重是最重要的其二,为了防止穿上新衣服的不舒畅和不适应, 最好提早一两天开始衣着, 以适应新衣服3) 准备好求职简历, 如感觉需要能够带雅致面皮的笔录本和笔 面试时要多带几份简历。
在面试官从众多求职者的简历中翻找自己简历的时候, 递上提早准备好的简历,会让面试官感觉很舒心4) 平常进行表情练习 面试以前对着镜子模拟面试的真切场景, 察看自己的表情,找出最能表达自己特点和水平的仪表和姿态 面试当日清晨 做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动,能够从发“啊、噢、哦、呜”等音开始5) 整理和汇总需要的简单知识人们在紧张时常常会出现“舌尖现象”,即平常熟知的事物忽然记不起来为此,把一些常用词汇、时势用语、经济术语整理一下,面试前顺手翻闭所整理的词汇可依据详细应聘职务而有所不同6) 面试前五分钟检查一下仪表看看能否需要补一下妆,发型有没有乱,口红及齿间有没有食品等, 用小镜子照一下 在感觉全部准备就绪的状态下, 沉着地接受企业的面试二)、面试方法和技巧1 、面试的仪悉①、眼神沟通时不要低头,眼光要凝视对方,看着对方的眼睛或眉问,不要回避视线但千万不行盯着他人看,那会让人感觉突兀做出详细答复前,能够把视野投在对方背景上,如墙上约两三秒钟做思虑,不宜过长,张口回答下列问题时,应当把视野回收来 假如不只一个人在场, 要常常用眼光审视一下其余人, 以示尊敬和同等②、握手当面试官朝自己伸出手时,握手的时候应当坚固有力,双眼要凝视对方,不要太用力, 不要用力摇摆; 不要用两只手, 用这类方式握手在西方企业看起来不够专业。
手应当是干燥、暖和的假如在仓促赶到面试现场的状况下,应用凉水冲冲手,使自已保持沉着,假如手心发凉,就用热水暖一下③、坐姿在没有听到“请坐”以前.绝对不可以够坐下,不然会留给面试官不好的印象要注意,坐下时.要坐在主考人员指定的座位上,不要任意搬动已经安排好的椅子的地点,入坐时要轻、稳、缓一般从椅子的左侧入坐,离座也要从椅子左侧走开不重要贴着椅背坐, 也不要在椅沿 E 轻坐,一般以坐满椅子的三分之二为宜并拢双膝,把手自然地放在上边,坐下后身体要略向前倾这既能够让你腾出精力应付考官的发问,也不至于让你过于放松④、辞吐语言是求职者的第二张名片, 它客观反应了一个人的文化素质和内涵涵养面试时对所提出的问题要对答如流, 恰到利处,又不侃侃而谈 淡吐上应当掌握以下几点:第一,要突出个人的优点和专长,并有相当的可信度语言要归纳、简短、有力.不要拖拖拉拉,轻重不分第二,要展现个性,使个人形象鲜亮,也能够合适引用他人的言论,如老师、朋友的议论来支持自己的描绘第三,坚持以事实说话,少用虚词、叹息词第四,要注意语言逻辑,介绍时有条有理、要点突出第五,尽量不要使用简称、 方寿、上语和口头语,免得对打难以听懂当不可以回答某一问题时, 应如实告诉对方, 含糊其辞和胡吹乱侃会致使失败。
最后,耍注意在面试过程中敬语的使用 使用过分夸张的敬语是一件令两方都很难堪的事所以,这一点要在平常待人接物上下时间,如习惯于对尊长说敬语等⑤、举止走进面试问以前,口香糖和香烟最好都收起来,因为大部分的面试一试官都没法忍耐你边面试边嚼口香糖或抽烟 走进房问的时候自己的名字被喊到, 就有力地答一声 “是”,而后再进门假如门关着的话,就要以里面听得见的力度叩门,听到答复后再进去开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼以后,清楚地说出自已的名宁不论讲话谋利与否,或许对方有其余的活动,如临时办理一下文件,接个等,都不要所以分别注意力不要四周看,显出似听非听的样子假如你对对方的发问不以为意,言论空洞,或是随意解说某种现象,草率下断语,借以表现自己的高妙, 或是连珠炮似地发问, 让对方感觉你过分热情和要求太高, 以致于难以应付,这都简单损坏谈话,是不好的交淡习惯小佳要参加服饰企业的面试,应聘销售助理一职为了给企业面试人员留下一个好的印象, 她分外着重自己的衣着妆扮: 特地预先买了一件某时髦品牌的花连衣裙,烫了满头的大波涛卷面试这是清晨起来,她开始妆扮自己在头发上喷了厚厚的 发胶做定型她抹了厚厚的一层亮肤粉底, 为自己挑了流行的紫 色眼影,涂了翠深的一层,又涂了大红的口红。
接下来,她开始给指甲潦上闪亮的颜色,还饶有兴致地贴了几颗小水钻 她照看镜子, 抓起桌上的长耳饰戴上 又在脖子上挂了一串吊满各样装修的饰品 她喜悦地晃着头, 听着耳饰叮看作响的声音, 自觉形象十分时髦靓丽穿上花连衣裙和黑丝袜, 又照了半天镜子, 这 才拿起她那色彩明丽的大布包,像一只犬花蝴蝶似地飞出了门到速服饰企业后, 她站在面试间外, 开始目中无人地与四周的人闭聊起来, 毫没有注意到周 的人不 的表情 入面 后, 她没等面斌官 可就直接坐在了 好的椅子上, 起二郎腿,一副 在必得的 子当面 官 ,她不断地 弄自己脖子上的挂 , 物不 出洪亮的碰撞声 回答面 官的 , 没准 好的 ,她支支吾吾,举棋不定,用口 迟延 想想,小佳 次的面 能 成功 ?假如不可以,你 她 在哪些方面 行更正 ?2 、常 的回答技巧(1) 什么你想到 里来工作? 是得心 手的 目,因 扯此以前已 行了大批的准 ,自己已 很认识 家企业了别的,除 明公 的待遇、福利条件吸引人以外,可 一步 明此工作可一展自己的 几个原由 行回答, 最好是 短而吻合 的2) 个 位最吸引你的足什么? 是一个表 你 个企业、 份工作见解的时机。
回答 使考官确 你具 他要求的素 无工作 的人能够 自己被 份工作吸引以及自己关怀的地方回答, “工作性 合适自己”之 有工作 者若是能提出 份工作的独出心裁之 ,主管多会极感 趣的3 ) 你能否愿意去企业派你去的那个地方 ?假如你回答“不”,那么你可能会所以而失去 份工作能够 在你被雇用,和企业就 个 再 行 判4) 你最大的成就或许 得 傲的成 是什么?准 一两个成功的小故事从你 去或日前的有关工作中,找出详细的 例来加以 明如 了 校园歌手比 .成功地 系了一家企 作 助商,使比 展开得很成功,或大三开始,自己 学 , 工作,勤工助学,生活不依靠父亲母亲,完整自立等要有各而去,想些 然成就比 小,但和面 者的需求比 有关的成就来表达5) 将来五年你的事 目 ? 工作 有详细希望与日 的人,往常成 快依据能力和 ,回答必定要得体,如“我的日 是⋯⋯, 了达到 个目 , 必 努力充 自己⋯⋯,而我拥有这样的自信 “我在上一个工作中累积了一些行政经验,我将束或许要运用我组织和计划上的经验和技巧 我希望能充分展现我在这个行业的能力和智慧或许有时机,我将会从事管理工作。
6) 你最低的薪金要求是多?这是必不行少的问题,是求职者和考官出于不同考虑都十分关怀的问题针对待遇问题,以清楚明确答复最正确, “依企业规定”可能被误以为缺少自信而非谦逊所以最好客观归纳个人年纪,经验、能力,再依行业类型、企业规模等客观资料,提出合理的数字,附加说明提升待遇的原由最聪慧的做法是,不做正面回答,重申你最感兴趣的是这个机会和挑战并存的工作, 防止议论经济上的酬劳,直到你被雇用为止如: “薪资诚然重要,但这工作陪伴而来的责任更吸引我7) 你还有什么问题吗?你一定回答你要准备经过你的发问,认识更多对于这家企业、此次面试、这份工作的信息若是你笑箕说“没有” ( 心单想着终于结束了,长长呼出一口气 ) ,那才是犯了一个大错误这常常被理解为你对该企业、对这份工作没自太深沉的兴趣;从最实质的考虑出发,你莫非不想听话听音敲打一下考官,推测一下自已人围有几成希望?一些供选择的问题:为何这个职位要公然招聘?这家企业 ( 这个部门 ) 最大的挑战是什么?企业的长久目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下?您考虑这个职位上供职的人应有什么素质?决定雇用的时间大概限期是多久?对于我的资格与能力问题, 您还有什么要问的吗?(8) 你有什么优点或短处?经过这个问题,可认识求职者如何客观剖析自己,并测试其表达与组织能力。
