保险会议经营与管理99页课件.pptx

课程大纲课程大纲会议经营的涵义与作用会议经营的涵义与作用会议的种类会议的种类召开会议的注意事项召开会议的注意事项营业部经理在会议经营中的角色营业部经理在会议经营中的角色常见的几种会议分析常见的几种会议分析结论结论什么是会议经营 是公司或营业单位，为了达到某是公司或营业单位，为了达到某种种特定的目的特定的目的，所召开的，所召开的常态性常态性、或或非常态性非常态性各项会议各项会议会报管理的定义会报管理的定义针对不同的: 对象、时段、功效、目的以 集中会议的形式反复不断的 激励推动、教育训练 管理、报告分析 以达成各项绩效指标.万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究会议管理的目的让各种会议有针对性，在一让各种会议有针对性，在一定时间内，明确的宣导，有效的定时间内，明确的宣导，有效的沟通，深入的追踪，具体的解决，沟通，深入的追踪，具体的解决，让会议的功能发挥到最高点让会议的功能发挥到最高点万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究为了有效推动经营计划为了追踪绩效进度与结果为了建立单位文化为了塑造明朗的职场为了营造属员成长的空间为了塑造团队精神召开会议的目的万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究会议期望达成的效果对经营现况的了解彼此产生共鸣成员相互勉励激励完成任务团队事务共同参与相互协调解决问题会报的种类常态性常态性会报会报早会、二次早会、干部会议、早会、二次早会、干部会议、经营策进会（周、月）组务会议、夕会经营策进会（周、月）组务会议、夕会 非常态性非常态性非常态性非常态性会报会报爱心激励会、顶尖高手促进会爱心激励会、顶尖高手促进会主管进修会、创业说明会主管进修会、创业说明会专题研修会、业务启动会专题研修会、业务启动会客户、伙伴、家属联谊会客户、伙伴、家属联谊会增员检讨会、产增员检讨会、产品品说明会说明会 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究召开会报应注意事项n会前：会前：人人: :会前通知，确认会前通知，确认事事: :会场布置会场布置时时: :时间的安排时间的安排( (定型化定型化, ,考虑与会人员的工作时间考虑与会人员的工作时间) )地：会议地点的选择地：会议地点的选择隔绝：不受干扰隔绝：不受干扰 明朗：塑造气氛明朗：塑造气氛 变化：制造效果变化：制造效果物物: :会议通知会议通知( (函或口头函或口头) )绩效追踪的资料绩效追踪的资料教育、指导的资料教育、指导的资料联系、宣达的资料联系、宣达的资料鼓舞士气时的奖励鼓舞士气时的奖励会议记录资料会议记录资料万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究n会中会中： 人：人：与会人数的掌握与控制氛围的制造与效率的掌握寻求重点人员的协助召开会报应注意事项事：事：善用资料检讨、追踪、指导、鼓舞、善用资料检讨、追踪、指导、鼓舞、提高效率提高效率锁住主题、深入探讨锁住主题、深入探讨具体结论具体结论明确目标方向，拟妥具体作法，以利追踪明确目标方向，拟妥具体作法，以利追踪充分沟通，解决问题充分沟通，解决问题业务联系，宣达事项业务联系，宣达事项万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究时：时： 准时开会 控制流程时间 准时结束物：物： 记录会议记录 资料发放n会后会后：人：人：鼓舞、追踪事：事：指导、教育、推动时：时：设定追踪阶段地：地：恢复原状召开会报应注意事项物物：整理会议记录，呈交主管整理会议记录，呈交主管依会议记录，将人、事、时的动依会议记录，将人、事、时的动作、绩效，做成资料汇总，存档作、绩效，做成资料汇总，存档后做为下次会议资料后做为下次会议资料经理在各种会议运作中扮演的角色经理在各种会议运作中扮演的角色事前事前的精心准备策划者、指导者指导者事中事中 的认真实施掌控者协助者、观察者协助者、观察者事后事后 的及时追踪、总结管理者、追踪者、追踪者、改善者改善者万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究事前事前1根据公司计划与营销节奏，与早会功能组确定部门月度早会经营重点早会功能组根据经营重点确定早会主题，在每个月末制定出下月早夕会行事历，以确定早、夕会时间、主持人、主讲人、主题与流程 部经理在早会中的管理程序部经理在早会中的管理程序事前事前2早会功能小组长按制定的早夕会行事历与早会主持人和主讲人进行沟通，以保证早会得以正常进行。

每天下午收集本部门当日业绩、公司政令、部门通知、新人名单等资料，于次日早会前交给早会主持人；并协助准备好早会所需物品，包括：麦克风、白板笔、投影仪等早会主持人及主讲人分别准备早会流程及主题内容部经理在早会中的管理程序部经理在早会中的管理程序万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究事中事中早会应该每天准时召开早会时间一般控制在60分钟以内早会内容按照一定的流程召开注重观察属员状态部经理在早会中的管理程序部经理在早会中的管理程序事后事后的反馈评估的反馈评估早会功能小组每周固定时间举行周例会，对每位早会主讲（持）人的内容进行点评和提出改进意见，并填写早会总结表再次确定下周早会的主讲人功能组长将会议的点评和改进意见向主讲（持）人进行反馈部门每周/每月评选出最受欢迎的早会主讲（持）人，并给予适当的奖励，参加并督导营业部早会，列席早会功能小组会议，提出改进意见经理在早会中的管理程序经理在早会中的管理程序万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究常见的几种会议分析常见的几种会议分析主管早会早会二次早会夕会业务单位经营运作整体思路业务单位经营运作整体思路维维持持或或调调整整维维持持或或调调整整维维持持或或调调整整维维持持或或调调整整主管早会的意义主管早会的意义J塑造业务主管身先士卒的风范J落实单位会报管理J落实教育训练J经营重点提前了解与掌握J塑造单位文化主管早会的功能主管早会的功能确保经营政策通路顺畅经营重点提示凝聚单位向心力主管育成的摇篮每日成功经营的起动点 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究主管早会的流程主管早会的流程主管自信心信条敬业时间绩效分析业务推动欢呼(群体激励)( (宣告会议开始宣告会议开始) )宣读主管信条万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究自信心信条自信心信条 我信任我自己，我信任我的家庭，我信任我的公司，我我信任我自己，我信任我的家庭，我信任我的公司，我信任我的伙伴，我信任那些有成就的朋友。

我相信时间将信任我的伙伴，我信任那些有成就的朋友我相信时间将助我达到成功，如果我从事忠诚的服务我相信我将有耐助我达到成功，如果我从事忠诚的服务我相信我将有耐心对待他人，并容忍那些意见与我不同的人们我相信成心对待他人，并容忍那些意见与我不同的人们我相信成功是精明努力的结果，而不是靠运气，或不择手段或欺骗功是精明努力的结果，而不是靠运气，或不择手段或欺骗朋友及他人得来的我相信人生中所付出的朋友及他人得来的我相信人生中所付出的必有回报必有回报因此，我将善以待人，以期他人善以待我我绝不伤害我因此，我将善以待人，以期他人善以待我我绝不伤害我所不喜欢的人，我也绝不忽略我的工作，不论我看到别人所不喜欢的人，我也绝不忽略我的工作，不论我看到别人怎样工作我将怎样工作我将尽力而为尽力而为，因为我已发誓此生必须成，因为我已发誓此生必须成功，而我深知成功是明智有效努力的结果最后我将宽恕功，而我深知成功是明智有效努力的结果最后我将宽恕那些冒犯我的人，因为我知道有时候我也会冒犯他人，而那些冒犯我的人，因为我知道有时候我也会冒犯他人，而需要他们的谅解需要他们的谅解敬业时间敬业时间会议单位较多时以组为单位会议单位较少时个别点名绩效分析绩效分析(昨日业绩进度(本月业绩累计(单位排名、个人排名、经营优劣分析(待改善、加强处的具体做法(本日业绩目标万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究业务推动业务推动6奖励方案提醒与推动6本日工作重点6二次晨会推动重点提醒6工作配合事项6政令宣导欢呼欢呼( (群体激励群体激励) )C准备动作的提醒C预令、动令分明C观察效果如何,决定是否重来万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究运作时注意事项运作时注意事项M不要受限于场地站着开会一样可以达到会议管理的功能M不要拘泥于形式运作成熟后，依工作月经营的时间点予以调整常见的几种会议分析常见的几种会议分析主管早会早会二次早会夕会万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究为什么要开晨会为什么要开晨会？晨会晨会的功能的功能与与作用作用教育训练教育训练士气激励士气激励推动业务推动业务活动管理活动管理培养干部培养干部建立职场文化建立职场文化共识共行共成共识共行共成晨会应达到效果晨会应达到效果四性四性六声六声四来四来万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 理性理性 感性感性 知性知性 霸性霸性四四性性 歌歌 声声掌掌 声声笑笑 声声 业绩声业绩声 组织声组织声 激励声激励声 六六声声万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究大家都要来大家都要来大家喜欢来大家喜欢来大家一起来大家一起来大家带人来大家带人来四四来来成功的晨会就像成功的晨会就像一流的音乐会一流的音乐会要有要有一流的舞台一流的舞台一流的伙伴一流的伙伴一流的指挥一流的指挥晨会公约晨会公约要出勤正常要出勤正常要专心听讲要专心听讲要精神抖擞要精神抖擞要抄写笔记要抄写笔记要尊重全体要尊重全体要鼓励伙伴要鼓励伙伴不迟到早退不迟到早退不交头接耳不交头接耳不接听不接听不垂头丧气不垂头丧气不任意行为不任意行为不扮演特权不扮演特权晨会的流程晨会的流程一、国歌/司歌/晨操三、敬业时间四、喜讯报导 五、心得分享 六、专题时间、信息窗口、专题论坛二、成功的一天/风采展示七、开心一刻八、业务推动、政令宣达九、工作指示十、主持结论(欢呼结束)万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究韵律晨操的目的韵律晨操的目的活动筋骨、提振精神活泼晨会的气氛提高晨会的参与感增加晨会的吸引力韵律晨操运作要领韵律晨操运作要领精选邀请领跳人主管领头带动 音控配合收集、研发、教跳成功的一天之目的成功的一天之目的1.增强斗志2.提振气势3.形成竞争氛围4.业务要点提醒成功的一天成功的一天之之运作要领运作要领1.以部或组为单位皆可2.准备动作的提醒3.预令、动令分明4.观察效果如何,决定是否重来万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究敬业时间的目的敬业时间的目的落实单位的管理制度及时掌握单位情况行销活动开展的根本相互借力敬业时间的运作要领敬业时间的运作要领及时记录重点追踪正面引导事后处理反馈饱满热情万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究喜讯报导的目的喜讯报导的目的激励与鼓舞相互比较 产生马上行动的冲动士气的调节喜讯报导的动作要领喜讯报导的动作要领内容要正确无误姓名、数字要展现结合单位经营重点报导时热情、激昂万一网制作收集整理，未经授权请勿转载。