用精益理念打造成功品牌.ppt

用精益理念打造成功品牌 ——成功品牌建设123456法则,2012年11月,主讲: 刘岩嵩,2,刘岩嵩简介,清华大学职业经理训练中心教授会成员 中国品牌发展研究院执行院长 中国产业过程设计规划院执行院长 解决之道企业管理顾问有限公司董事长/总顾问 中国城市竞争力研究会副会长 广东省管理咨询协会副会长 深圳市管理咨询协会副会长 深圳市企业上市培育专家团专家 国际注册管理咨询师（CMC）中国区考官,品牌大厦精益化数字表达：123456法则,3,品牌运营的精益化构建：发现“品牌双翼律”,4,品牌履行（承诺实现）,品牌承诺（推广传播）,解决之道顾问机构提出并倡导的“品牌双翼论”是适合中国企业的、安全、实效的品牌建设与经营的理论与方法 包括品牌承诺部分与品牌履行部分，如同飞机的两个翅膀，做到“两翼”的平衡尤为重要，这是实现品牌腾飞、避免失败的必经之路,品牌承诺体系 品牌承诺基础 品牌承诺安全保障 品牌承诺的核心 品牌承诺力评价 品牌承诺的几种现实类型,品牌履行体系 品牌履行安全保障 履行的几种现实类型,5,品牌：是对承诺履行的结果,品牌体验是品牌价值的实质 品牌承诺与品牌履行重合部分，是品牌体验，是客户对企业品牌的感知 品牌新定义：品牌对承诺履行的结果 品牌的虚假承诺是品牌的毒药 品牌的履行能力是品牌价值的主干 品牌的承诺能力是品牌价值的花朵 品牌体验是品牌价值的果实 品牌价值：是主干、花朵、果实的统一,品牌“双翼”几何示意图： 品牌承诺与履行基本对称 品牌体验最大化,6,品牌承诺的误区,品牌建设的几个误区,,,品牌承诺,品牌履行,品牌体验,,误区一：方向迷失,误区二：笨拙承诺,误区三：欺诈承诺,,品牌经营精益化操作：6环,7,品牌,8,品牌成长规律的精益化表达：4个时期,,,,,品牌强化,品牌孵化,品牌催化,品牌活化,品牌孵化：创立一个品牌 品牌强化：塑造区域强势品牌 品牌催化：塑造全国乃至全球强势品牌 品牌活化：激活老品牌或扩张产品线,9,品牌建设整体的精益化把握,10,案例分析：精细化管理对品牌建设活动的启示,瑞士先生瑞士糖：抢占瑞士糖的头等车厢 品名：明示品牌价值保障 品牌承诺：突出品牌价值优点（感性） 优化配方：品牌价值承诺提供，即产品履行，去掉牛奶成份、增加果汁成份 传播活动：精密思考、过程演绎，保证品牌传播安全，不导入不能控制的活动傍上牛奶卖饼干——牛奶搭档 品名：顺应消费习惯——市场调研的精细化操作与结果应用；利于饮食健康——科学知识的精细化使用 优化配方：用新鲜植物食油、得适当减少用油比例，增加品质感又减少成本,11,品牌问题思考 秦池 夸大承诺、难以履行、自掘坟墓 蒙牛及特仑苏 危机公关的不严谨 承诺的不诚实 光明乳业 危机公关的来严谨 产品履行中的生产过程管制不严格,案例分析：精细化管理对品牌建设活动的启示,12,感谢合众资源！感谢大家!,。