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19页20XX行政工作报告 篇一:20XX年度行政工作年终总结 20XX年度工作总结 姓名:xxx 职位:行政主管 岁末临近,新春将至,不知不觉20XX年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着 回顾一年来的工作,我在院领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺 一、20XX年的工作回顾 1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政主管,我自己清醒地认识到,行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、建立了办公用品出入库表,能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录 调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商 3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作,为有需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务 4)做好协调工作,行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有 枢纽作用过去的这一年,行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合 5)认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责企业网站新闻发布、整理新工程完工情况第一时间发 布到网站上,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作 6)落实员工的考勤控制监督工作,做好考勤记录,每月初做好考勤统计表及加班出差统计表,交由领导审核 7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议 记录、整理及重点提炼汇总等工作 8)对公司的电子设备进行编号建档,维护公司计算机,打印机等设备,软件安装,安全杀毒等工作 9)每周组织员工集体活动1小时,负责活动器材购买及保管,人员饮用水的购买 10)帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷扫描 11)公司车辆管理,对车辆的年检、保养、维修、保险、加油卡办理建立了临时借用员工车辆记录,行驶公里数、时间、 地点、补助费用表 2、20XX年车辆及办公用品费用报告 20XX年车辆费用报表 20XX年办公用品费用报表 3、工作中的感想 凭借个人经验,传授方法,协助商务人员逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习向书本学习、向院领导及其他部门人员学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在: 1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作 我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑 问题应该更周到详尽 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时 更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强 三、20XX年的工作计划 篇二:总经理20XX年行政工作报告 矢志扭亏降债聚力措施落地 为全面摆脱企业贫穷落后面貌而不懈努力 --在集团公司20XX年工作会 三届四次职代会上的报告 张喜胜 (20XX年1月26日) 各位代表、同志们: 这次会议的主要任务是:贯彻落实股份公司20XX年“四会”精神,回顾总结20XX年工作,分析企业当前面临的形势与任务,明确全年的发展思路和工作重点,动员全集团上下统一思想和行动,全面巩固深化企业改革发展的成果,外抢市场机遇拉规模,内抓项目管控促增收,矢志扭亏降债,聚力措施落地,为全面摆脱企业贫穷落后面貌而不懈努力 下面,我向大会作报告,请各位代表和同志们审议 一、总结与回顾 20XX年是集团公司发展史上脱胎换骨的一年一年来,我们一手抓机制改革、资源整合,一手抓基础建设、管理提升,确保了企业的机制平稳再造和生产经营有序开展,各项工作取得可喜成绩。
一是励精图治,主要奋斗目标全面实现全年新签合同168项,完成承揽额亿元,占股份公司下达年度计划330亿元的%完成承揽额排名前三位的区域指挥部是:华中指挥部亿元,西南指挥部亿元,西北指挥部亿元全年完成营业收入亿元,占股份公司下达年度计划260亿元的%完成营业收入排名前三位的工程公司是:五公司亿元,二公司亿元,七公司亿元 二是顶住压力,两级功能调整全部就位针对原集团公司区域分公司既揽又干、与工程公司功能趋同等体制弊端,集团公司果断决策,一次性撤销了集团本级10个分公司,70余个在建项目整体划转工程公司,分流员工近3000人;工程公司撤销了所属41个分公司,分流人员近1000人通过资源整合,重新构建起了“集团公司重在市场开发、工程公司重在施工管理”的发展新格局,构建过程平稳有序,得到了股份公司的充分认可 三是强化承揽,市场开发机制基本理顺出台了《市场经营开发管理办法》,从管理体制、保障措施、奖罚兑现等方面对经营工作做了明确规定;成立10个区域指挥部、1个海外工程指挥部和34个省市经营部,向18个铁路局(公司)派驻专职经营人员,实现了经营网络无盲区覆盖;重新调整了集团公司领导班子的分工,调整后8名班子成员分片区分业务主抓经营工作;对经营队伍进行整合集成和充实,全集团专职经营人员达到592人;建立了经营资质、业绩、资信资料更新体系、全局成本报价体系、现场保市场应急预案体系、核心客户群工作方案等,为经营工作的长效开展奠定了扎实的基础。
全集团彻底摆脱了长期依靠中介的畸形经营模式,新承揽项目没有一个是依靠中介获得的,一次经营质量大幅提高区域指挥部的市场监管维护、市场经营开发两大功能基本形成 四是做专做优,专业化建设开始启航对原西北公司、成都公司和三公司施工板块进行整合重组,新组建三公司,新成立物资贸易工程公司、电气化工程公司,将城市轨道交通公司改为全资子公司;根据传统优势和资质资源分布,重新定位各子公司的专业发展方向,开始引领各子公司弱化综合施工能力、强化专项施工能力,并按照专业发展方向着手配置专业化的项目经理部; 在每个综合工程公司组建12个常规基本专业架子队和与专业发展相对应的特殊专业架子队;在资源配置、任务分配、专业人才调配等方面给予政策扶持 五是刷新拷贝,全面推行法人管项目为彻底根治大包对企业的严重伤害,集团革新项目管控模式,全面推行法人管项目制定了《工程公司“法人管项目”实施细则》,并在渝黔项目开展先期试点和召开项目管理提升现场会,为法人管项目的推广普及奠定了基础;对全集团在建项目经理和子公司机关部门负责人集中进行宣贯培训,切实提高了企业中层骨干对法人管项目实施细则、操作流程、运行机制等的理解和认识;组织8个检查组对各区域重点项目进行抽查,倒逼各单位按照法人管项目的要求完成在建项目刷新梳理、导引新上项目格式拷贝。
新的项目管控机制得到社会各界广泛赞誉 六是强化在建,重难点项目取得重大突破大西项目拨乱反正,提前完成箱梁架设和无砟轨道施工任务,受到业主通报表扬;哈齐项目在全线首家全部完成桥梁主体工程,为明年无砟轨道施工及联调联试赢得了宝贵时间;广深港项目创造盾构日掘进16米、月掘进188米的高产纪录,并顺利实现深港连接隧道第一台盾构机跨界掘进交接,受到各界赞扬;沪昆项目顺利完成箱梁预制任务,并提前一个月实现长轨开铺节点目标,扭转了被动局面;南京青奥轴线地下工程提前完工,引起中央主流媒体密切关注,为企业争得了荣誉;郑开、郑机项目齐头并进,全年获“项目样板示范工程”10项,有力地提升了集团公司在河南城际铁路市场的影响力;土库二线项目顶风冒雪、迎难而上,经过3个多月的艰苦鏖战,顺利实现了三大节点目标,以299分的高分摘得全线信用评价第一名,得到乌鲁木齐铁路局的高度认可 20XX年,全集团获得鲁班奖1项,国家优质工程1项,省部级优质工程2项,省部级用户满意施工企业1项,省部级用户满意工程1项;获得全国工程建设QC小组成果4个,全国工程建设质量信得过班组和全国水利行业质量信得过班组各1个,省部级优秀QC小组11个。
第12次捧得全国安康杯竞赛优胜单位奖在建的11个铁路项目信用评价最低得分296分,最高得分分,为历年来最好成绩 七是注重科研,技术成果硕果累累集团公司企业技术中心升级为国家级技术中心;继续保持国家“高新技术企业”称号;首个国家“十二五”科技支撑计划项目--《绿色高性能混凝土材料性能和品质提升技术》顺利通过科技部中期检查验收;全年共有11项科研成果通过鉴定和评审,获股份公司及以上科技进步奖22项,其中河南省科技进步奖3项、中国铁道学会科学技术奖4项,创历年之最;产学研合作迈出实质性步伐,与河南科技大学合作的2个科研项目进展顺利20XX年,全集团取得授权专利29项目前,全集团拥有有效专利55项 八是治理整顿,全面规范财经行为针对在建项目大面积亏损、造血功能衰竭的现状,狠下决心治理亏损项目,国内 25个项目实现减亏、扭亏,沙特200所学校等海外项目失血口被快速封扎,巨额亏损的态势得到有效遏制为明晰各级经济责任关系、规范各项成本开支和经济往来,密集出台了《经营承揽绩效考核责任书》、《施工产值分包差收取办法》、。












